Спілкування - це те, що управляє нашим світом. І також це один з найважливіших навичок, яким потрібно володіти. Чи хочете ви бути більш розкутим з іншими людьми або хочете краще висловлювати свої ідеї на роботі, ось кілька порад, які допоможуть вам цього досягти.
Позбавтеся від слів-паразитів.
«Е-е», «ммм» - не найкращі слова для того, щоб вести бесіду. Ви намагаєтеся з їх допомогою позбутися незручних пауз, але робите тільки гірше. Почніть з відстеження цих слів, щоб позбутися від них раз і назавжди. Ці паузи набагато менш помітні, ніж вам здається.
Підготуйте кілька тем для розмови.
Ситуації, коли вам потрібно перекинутися парою слів з людиною, трапляються часто. І добре, якщо ви від природи комунікабельні і не страждаєте замкнутістю. Якщо ж тему для розмови придумати складно, скористайтеся такими темами для розмови:
Родина.
Професія.
Розваги, хобі.
Мрії.
Ці теми складають метод FORD (family, occupation, recreation, dreams). Запитайте співрозмовника про це, і ваш невелика розмова перетвориться в цікаву бесіду.
Пам'ятайте про свою аудиторію.
Аудиторія може бути різною. Це можуть бути ваші співробітники по роботі, друзі вашої дитини з дитячого саду або друзі на вечірці. Одне можна сказати точно: стиль вашої мови повинен відрізнятися у всіх трьох випадках. Ви не будете орудувати складними словами, щоб донести своє послання дітям. І також не будете гримасувати і веселити своїх співробітників по роботі. Вибирайте той стиль, який підходить під вашу аудиторію.
Виражайтеся чітко.
Не лийте зайву воду під час бесіди. У цьому пункті потрібно знати міру. З одного боку, епітети, опису і різні метафори можуть прикрасити вашу мову і зробити її цікавішою. З іншого боку, зайва розлогий зробить вашу бесіду каламутною і незрозумілою співрозмовнику. Тому будьте в міру зрозумілим, точним і коротким.
Співпереживайте і ставте себе на місце співрозмовника.
Якщо ви намагаєтеся ставити себе на місце співрозмовника, то вже заздалегідь можна сказати, що ви розумієте, як потрібно поводитися в бесіді. Подібна техніка зробить розмову більш невимушеній і прибере незручність, яка часто виникає, коли ваші точки зору не сходяться.
Слухайте.
Важливіше цього не може бути нічого. Слухати, дійсно слухати - не найпростіше завдання, але зусилля, витрачені на її освоєння, окупляться з лишком. І якщо ви зустрінете такого ж слухача людини, ваша бесіда точно стане цікавою.