Як придумати акцію і залучити клієнтів
Покупець приходить у магазин з надією придбати якісну річ за помірною ціною і з гарантією. Не зайвим для нього буде і бонус (приємний аксесуар або послуга).
Продавець, виконуючи свої обов'язки, керується матеріальними вигодами. Якщо факт успішної операції гарантує йому якусь винагороду, він буде зацікавлений в роботі. Матеріальне заохочення в даному випадку - це премія за підсумками продажів або бонус за продану одиницю. Продажі допомагають йому зробити кар'єру, але кар'єра - це занадто абстрактним поняттям, а ось премія - цілком конкретне.
За кілька тижнів (днів) до Нового Року хорошим доповненням до будь-якої великої покупки стануть цукерки, шампанське або коробка феєрверків. Пол, вік, достаток покупця і географічне положення магазину в цьому випадку не мають особливого значення.
Але якщо кожен покупець товару або послуги бере участь в лотереї з гарантованим (нехай навіть «копійчаних») виграшем, інтерес до кампанії підвищується. Як відомо, синиця в руках краще журавля в небі. Можливість отримати безкоштовно будь-яку дрібницю, нехай навіть не особливо потрібну в господарстві, це серйозний стимул. До нового принтера може додаватися пачка паперу підвищеної щільності, до велосипеда - рукавички або фляга, до мобільника - чохол на вибір. Можна піти іншим шляхом: на додаток до телевізора запропонувати плед або ящик пива, а до мікрохвильової печі - купон на доставку пирогів або піци.
- Придбати товар.
- Заповнити анкету.
- Отримати унікальний номер.
- Зберегти чек.
- Зареєструватися на сайті.
- Ввести унікальний номер.
- Дочекатися підсумків лотереї.
Чи варто говорити, що цей шлях занадто складний? Якщо «гра не варта свічок», покупець навряд чи піде далі збереження чека, і його можна зрозуміти. Ніхто не любить робити зайві рухи тіла.