Аналіз основних проблем приватної стоматології
Як відомо, є два шляхи розвитку економіки: інтенсивний і екстенсивний. При екстенсивному типі розвитку економічне зростання досягається завдяки кількісного збільшення факторів виробництва. При інтенсивному типі розвитку зростання досягається шляхом якісного вдосконалення факторів виробництва і кращого їх використання.
До екстенсивних чинників зростання відноситься: збільшення обсягу інвестицій при збереженні існуючого рівня технологій; збільшення числа зайнятих працівників; зростання обсягів споживаного сировини, матеріалів і палива.
До інтенсивних факторів росту відноситься: прискорення НТП (впровадження нової техніки і технологій шляхом оновлення основних фондів); підвищення кваліфікації працівників; поліпшення використання основних і оборотних фондів; підвищення ефективності виробництва за рахунок кращої його організації.
При переважання екстенсивних факторів росту говорять про екстенсивному типі розвитку економіки, при перевазі інтенсивних чинників зростання - про інтенсивний тип. Економіка СРСР розвивалася переважно екстенсивним шляхом. Приклади можна знайти в будь-якій області економіки, в тому числі і в стоматології. Було поставлено завдання - забезпечити максимум населення стоматологічною допомогою. В результаті екстенсивного підходу стали широко застосовуватися методики, які не потребують високої кваліфікації і постійного навчання лікаря, складного обладнання та інструментарію (в першу чергу, це використання штампованих коронок, пластинкових пластмасових протезів низької якості, резорцин-формаліновий метод при лікуванні кореневих каналів), не дотримувалися правила асептики і антисептики, економили на заробітній платі лікаря і зубного техніка.
Аналізуючи вищесказане можна зробити висновок, що основними проблемами приватної стоматології є:
3. Демпінг. Клініки постійно конкурують за пацієнтів, і ціна послуги є одним з конкурентних переваг. Однак, пацієнту складно оцінити співвідношення ціна-якість, і користуючись цим клініки з більш дешевими цінами вводять його в оману. Вони стверджують, що якість лікування таке ж, що і в більш дорогий клініці, просто там дорожче ремонт, вартість оренди приміщення і т.д. Насправді, це - неправда. Якщо порівнювати клініки, які надають сумлінні послуги, то в більш дорогий клініці будуть застосовуватися більш дорогі матеріали і обладнання, вище буде кваліфікація лікарів.
5. Здійснення гарантійних зобов'язань клініки і підвищення кваліфікації персоналу за рахунок заробітної плати лікарів. У багатьох клініках в разі настання гарантійного випадку лікар несе матеріальну відповідальність перед власником клініки в повному обсязі (тобто виплачує повну ціну послуги). Власник не втрачає не тільки вже отриманий прибуток, а й набуває додаткової. Це повністю знімає відповідальність власника перед пацієнтом, і створює матеріальні проблеми для лікаря, який не завжди може дозволити собі такі витрати. В кінцевому підсумку, страждає і пацієнт і лікар: пацієнт не отримує високоякісну послугу, лікар набуває додаткові стреси і матеріальні труднощі. Постійне підвищення кваліфікації лікаря також дуже часто повністю проводиться за рахунок його заробітної плати. Однак, прибуток клініки безпосередньо залежить від кваліфікації лікаря, а заробітна плата повинна забезпечувати мінімально гідний рівень життя лікаря.