Як створити хороший маркетинговий план?
Ваш маркетинговий план повинен бути ясним, коротким і добре продуманим документом, який буде керувати вами в міру виконання всієї програми маркетингу. Він повинен бути спрямований на досягнення цілей вашого маркетингу і на те, як ви плануєте досягти цих цілей. Залежно від того, чи буде ваша компанія виробляти будь-яку продукцію або надавати послуги (або вже це робить), ваш маркетинговий план є обов'язковим фактором успіху.
Нижче наводяться шість головних компонентів для створення успішного маркетингового плану. Можливо, вам знадобиться тільки одне або два пропозиції для кожного розділу, а, може бути, доведеться розбити кожний розділ на кілька чітких і ясних підрозділів.
мета
цільовий Клієнт
Переваги вашого продукції або послуг
Ваше позиціонування
Маркетингова тактика
маркетинговий бюджет
У міру розробки кожного розділу необхідно пам'ятати наступне:
Нехай ваш маркетинговий план буде простим.
Багато власників невеликих підприємств настільки захоплюються деталями, що втрачають з поля зору свої цілі. Якщо ви будете дотримуватися простого плану, то зможете створити чіткий мережевий графік, який буде фокусуватися на тих цілях, які вам потрібно досягти.
Запишіть свій маркетинговий план (щоб постійно не думати про нього і тримати його в голові).
Дуже важливо мати документ, який буде нагадувати вам про те, чого ви плануєте досягти.
Будьте прямим і ясним.
Якщо ви не впевнені, попросіть друга, родича, колеги або службовця, щоб він прочитав ваш план. Вони повинні відразу ж зрозуміти ваші цілі.
Не будьте надто гнучким.
У вас може виникнути спокуса скласти план для різних непередбачуваних обставин, що виникають на ринку. Якщо ваш ринок змінюється настільки швидко, то вам необхідно включити це в свій план. Але спочатку створіть стратегію, якої ви повинні дотримуватися - це і є призначенням плану в першу чергу.
Частіше переглядайте маркетинговий план - щокварталу або навіть щомісяця.
Це не означає, що ви повинні змінювати його кожен місяць. Однак ви повинні знайти час, щоб оцінити його і упевнитися, що ви перебуваєте на правильному шляху.
І наостанок. Ніколи не припиняйте займатися маркетингом!
Як тільки ваш план готовий, вам необхідно діяти. Присвятіть себе своє маркетинговій програмі. Не лінуйтеся. Дотримуйтеся своєї маркетингової програми, і ваш бізнес отримає можливість подальшого процвітання.
мета
Загальна мета будь-якого маркетингового плану полягає в тому, щоб максимально збільшити прибуток вашого підприємства. Але що це означає для вашого підприємства? Вимовте це вголос. Якщо ви розробляєте дитячий одяг, вашою метою могло б бути "Продати найбільшу кількість одягу за найнижчою вартістю за одну одиницю". Якщо ви - незалежний комп'ютерний консультант, який допомагає компаніям користуватися Інтернетом, вашою метою могло б бути "Повністю розписати весь мій час за допомогою отримання найбільшої кількості клієнтів за найнижчою вартістю".
Кілька деталей, про які необхідно подумати під час написання цього розділу:
Не користуйтеся загальними визначеннями: замість "люди, які хочуть купити одяг для немовляти" користуйтеся такими визначеннями як, наприклад, "бабусі і дідусі, а також інші дарувальники, які шукають якусь особливу одяг для новонародженого".
Не намагайтеся догодити всім і кожному. Не кожен клієнт - ваш цільовий клієнт. Не продавайте кожному - поділіть свої ринки на сегменти. Якщо ви продаєте масло для масляних нагрівальних батарей у певному регіоні, то ви можете направити свою маркетингову політику на кожну родину в цьому регіоні. Але чи буде це ефективним використанням вашого часу і грошей? Ймовірно, немає. Вам слід було б звузити своє коло. Ваш цільовий клієнт - це вже наявні споживачі масла для нагрівальних приладів або це люди, що користуються газовими нагрівачами, але подумують про те, щоб перейти на масляний обігрів? Або ви шукаєте людей, які тільки що купили будинок і ще не вирішили, у кого вони будуть купувати масло? Ви продаєте звичайним клієнтам чи підприємствам?
Ще дещо ще, про що варто подумати:
Може бути, поряд зі своїми перевагами, ви також захочете проаналізувати свої слабкості. Як тільки ви визначите, які ж вони насправді, ви можете використовувати маркетинг, щоб максимально збільшити свої сили і максимально зменшити свої слабкості.
Також проаналізуйте переваги та недоліки своїх конкурентів, для того, щоб максимально зменшити їх сили і використовувати їх слабкості в свою користь.
Позиціонування себе на ринку
Ваше положення на ринку - це ваше обличчя на ринку; це те, як ви хочете, щоб ринок і ваші конкуренти розглядали вашу продукцію або послуги. Ваше положення буде впливати на кожен сегмент вашого ринку.
Нехай ваше положення буде ґрунтуватися на тих перевагах, які ви пропонуєте, на оцінці того, хто ваші клієнти, і який стан ваших конкурентів. Нехай заяву про ваше положення буде коротким і зрозумілим. Наприклад, компанія Acme Movers, що займається перевезеннями, могла б позиціонувати себе як "найбільш надійну компанію з перевезень в регіоні Трай-сіті". Два дизайнера, що спеціалізуються на кухонному дизайні, могли б позиціонувати себе абсолютно різними способами - один міг би бути "найбільш інноваційним дизайнером сучасних кухонь", в той час як інший міг би бути "найбільш рентабельним дизайнером традиційних кухонь". Як ви думаєте, чию кухню ви побачили б у Metropolitan Home, і хто, як ви думаєте, буде середнім покупцем?
Кілька порад по вашому позиціюванню:
Ось список інструментів, які ви могли б використовувати. Звичайно, є багато іншої зброї для маркетингу, яке ви можете вибрати.
Є ще кілька моментів, на які необхідно звернути увагу, коли ви будете планувати свій бюджет: