Трохи про особливості ринку
Як би там не було, перш ніж складати бізнес-план інтернет-кафе, слід вивчити рівень конкуренції в околицях. Дізнатися, на яку аудиторію розраховані довколишні заклади подібного плану, який набір послуг вони пропонують, якої цінової політики дотримуються.
Реєстрація проекту
Отже, як відкрити інтернет-кафе з юридичної точки зору? Залежно від масштабів запланованого проекту можна зареєструвати або індивідуального підприємця, або ТОВ. Останній варіант ідеальний тоді, коли засновників кілька і вони вносять свій капітал. Також цю форму краще вибирати, якщо будуть залучатися інвестиційні кошти або кредити.
Скільки коштів потрібно, сказати складно. Остаточна сума залежить від рівня закладу, а також регіону, де відкривається кафе. Великі міста зажадають капіталовкладень на суму не менше 50 тис. Дол. Більш дрібні міста можуть обійтися і 15 тис. Дол.
Місце розташування
Наступний етап питання, як відкрити інтернет-кафе, полягає в пошуку відповідного місця розташування. При його пошуку треба спиратися на цільову аудиторію. Знаючи, на кого розраховано ваш заклад, складіть приклад щоденного пересування ваших потенційних клієнтів. Приміщення треба шукати в тих місцях, де ці потоки максимально сконцентровані. На початковому етапі варто взяти приміщення в оренду, але з правом викупу. Згодом, коли ви зрозумієте, що ні прорахувалися з вибором, його дійсно можна придбати у власність. Фахівці попереджають, що пошук дійсно ліквідного місця може зайняти не один місяць.
Часто наводять такий приклад розташування, як спальний район міста. Як правило, в таких місцях конкуренція невисока, а потенційних клієнтів дуже багато. Тоді можна охопити максимально велику аудиторію.
опис послуг
Сьогодні ви не знайдете ні один приклад інтернет-кафе, який обмежиться орендою комп'ютерів і виходом в Інтернет. Якщо ви хочете завоювати гідне місце на ринку, необхідно пропонувати такий мінімум послуг:
- використання різних прикладних програм;
- запис інформації на будь-які типи носіїв;
- надання доступу в Інтернет;
- друк тексту;
- сканування тексту;
- послуги міні-бару.
Остання послуга передбачає продаж кави, чаю, прохолодних напоїв. Іноді має сенс пропонувати готовий перекус у вигляді бутербродів, печінки. Що стосується графіка роботи, то такий заклад має працювати цілодобово, інакше воно буде нерентабельним.
устаткування
Готовий проект повинен включати не менше 30 персональних комп'ютерів, які з'єднані в загальну локальну мережу, а також мають вихід в Інтернет. Враховуйте, що крім звичайних послуг по виходу в Інтернет і оренді комп'ютерів повинен надаватися ряд інших можливостей. А це вимагає наявності не тільки ПК, але і сканера, принтера, копіювальної техніки.
Зверніть увагу, що крім техніки в інтернет-кафе необхідно закупити ліцензійне програмне забезпечення. Будьте готові до того, що вас будуть перевіряти різні контролюючі органи і за будь-які піратські програми вам можуть виписати штраф. Причому необхідно купувати на кожен комп'ютер окремий готовий пакет операційної системи Windows, яка коштує близько 160 дол. Штука.
Якщо спиратися на обумовлений раніше приклад інтернет-кафе на 30 персональних комп'ютерів, то для їх обслуговування знадобиться персонал не менше 20 осіб. Оскільки кафе буде відкрито цілодобово, то їх робота організовується в три зміни. Кожна зміна має складатися з такого набору співробітників:
- охоронець;
- співробітник копіювального центру;
- навігатори по мережі і комп'ютерних ігор;
- співробітник міні-бару;
- менеджер;
- директор.
Зверніть увагу, що в списку немає співробітника, який відповідає за технічне забезпечення роботи комп'ютерів. Тримати його в штаті немає сенсу, досить укласти договір зі спеціалізованою компанією. Тоді в разі потреби у неї завжди знайдеться співробітник, готовий вирішити виниклу проблему. Ця ж компанія буде проводити періодичну модернізацію і аудит техніки.
Фінансовий план
видаткова частина
Приклад капітальних вкладень виглядає наступним чином:
Тобто кожен місяць проект зажадає 440 тис. Руб. витрат.
Прибуток інтернет-кафе буде формуватися з оплати за надані послуги. Рівень цін варто встановлювати середній по ринку. Занадто висока ціна на старті не приверне клієнтів, а надто низькі ціни надовго відтягнуть окупність проекту. Орієнтуватися слід на дохід близько 650 тис. Руб. за місяць. З них вам залишиться близько 110 тис. Руб. чистого прибутку.
Точно визначити терміни окупності такого проекту складно. Фахівці стверджують, що якщо забезпечити наповнюваність кафе приблизно на 30-60%, то повернути левову частку коштів можна буде вже через півтора року.