Кожен, хто займався, займається або планує займатися оптичним бізнесом, рано чи пізно змушений відповісти на це питання. Давайте спробуємо відповісти на нього разом.
Оптичний бізнес, незважаючи на його поширеність, як і раніше не втрачає популярності серед інвесторів. По-перше, цей бізнес при належній організації має рентабельність не нижче 40%. Я особисто знаю салони і мережі з набагато більш високими показниками. По-друге, попит на цю специфічну послугу вУкаіни і країнах ближнього зарубіжжя все ще вище наявної пропозиції.
З точки зору інвестора, кабінет офтальмолога - це додаткові витрати на окреме ліцензування мають особливі вимоги до приміщення, додаткова площа (мінімум 18 м2), додаткове офтальмологічне обладнання, яке коштує чималих грошей, часто дорожче обладнання для оптичної майстерні, додаткові співробітники (мінімум два) , яким потрібно платити зарплату.
До того ж, вартість послуги не може бути великою, тому що в противному випадку кабінет буде пустувати. Стало бути, про окупність можна забути.
З усіх боків виходять суцільні витрати і додатковий клопіт. Може і правда, примха це все і непотрібна розкіш? Ось відкриється магазин, підуть продажу, тоді і подивимося, може і відкриємо кабінет лікаря-офтальмолога на зароблені гроші ...
Добре. Вирішили. Відкриваємо салон оптики. Місце відмінне, людне. Оренда побожна. Робимо ремонт, ставимо торгове обладнання, купуємо товар, укладаємо договори з постачальниками, обладнаємо майстерню, наймаємо суперпродавцом і «лівшу» на місце майстра-оптика.
Чому ж так мало продажів?
Все дуже просто: за статистикою з усіх відвідувачів салону оптики приблизно 20% купують що-небудь. У кращих салонах ця цифра досягає 30%. З усіх покупців приблизно третину замовляє окуляри, третина купує сонцезахисні окуляри і ще третина набуває контактні лінзи, засоби догляду та аксесуари. З усіх покупців, що замовляють окуляри, свій рецепт на руках мають тільки 10%. Решта 90% хочуть поміняти старі окуляри, які їм вже не підходять або раніше взагалі очок не носили. Хтось втратив рецепт, хтось не пам'ятає, що йому говорили на останньому прийомі у лікаря і т.д.
Всі ці люди, отримавши професійну консультацію у ваших співробітників, йдуть на їхнє прохання за рецептом або за своєю старою картою. Приблизно 2% з них повернуться в ваш салон з необхідною інформацією.
Решта (а це 88% всіх потенційних покупців коригуючих окулярів) знайдуть іншу оптику, де є свій фахівець і медичний кабінет або після візиту до лікаря куплять окуляри в оптиці при клініці або поруч з нею.
Салон оптики заробляє на продажу очкових оправ, лінз, контактних лінз і аксесуарів. Але основний дохід салон отримує саме від продажу очкових лінз (приблизно 80%).
Значить, втративши 88% покупців медичної оптики, ми упустили 70% потенційного прибутку салону.
Не слід також забувати, що контактні лінзи і готові окуляри без рецепта можна купити дешевше в лінзматах і невеликих оптичних кіосках, яких досить у великих містах.
Сумна математика виходить, правда?
Тепер нам вже не здається, що кабінет офтальмолога і сам офтальмолог на прийомі - це розкіш. Виходить, що клопітка і дороге, на перший погляд, справа дає можливість підняти продажі в кілька разів! Навіть якщо порахувати витрати на зарплату і офтальмологічне обладнання, все одно виходить вигідно! Якщо не вірите, порахуйте самі. Ми зробили для вас спеціальні таблиці. куди ви можете підставити свої дані по оренді, вартості обладнання, зарплати і т.п. Подивіться, що у вас вийде, і порівняйте швидкість окупності і річний прибуток проектів з кабінетом лікаря і без.
Ну ось ми і відповіли на основне питання. Кабінет офтальмолога в оптиці - це не розкіш, а інструмент для отримання максимального прибутку з бізнесу, і кабінету офтальмолога в салоні оптики все-таки бути!
Але, як завжди, після відповіді на основне питання на світ божий вилазять другорядні, які, виявляється, теж важливі.
Які ж це питання?
1. Як правильно підібрати фахівця?
2. Яке обладнання вибрати для оснащення кабінету?
На ці питання ми відповімо в нашій наступній статті.
Слідкуйте за оновленнями нашого сайту.