Чи чекати від добра добра (вплив соціальних програм на імідж компанії і лояльність співробітників) -

Давайте подивимося на XX століття з висоти нашого XXI-го. Спочатку існувала тенденція оцінювати ефективність бізнесу за тим, наскільки він виправдовує очікування власника-підприємця. Всі ми прекрасно знаємо формулу: «Головна мета бізнесу - принесення прибутку». Та й тепер, у ХХI столітті, її ніхто не відміняв.

Пізніше в коло зацікавлених в успіху бізнесу сторін (стейкхолдерів) поступово були включені і споживачі-клієнти, і співробітники підприємства, і інвестори, і суспільство в цілому. Тепер стратегія компанії вважається досить збалансованою і успішною, якщо задовольняються інтереси і очікування всіх перерахованих вище сторін. Це ідеальний варіант реалізації підходу «Виграти - Виграти». Значить, і при розробці HR-cтратегія даний аспект треба брати до уваги.

А якщо говорити про бренд компанії як роботодавця? Асоціюється чи з поняттям «привабливий роботодавець» слово «благодійність»? У більшості випадків відповідь позитивна. Чому? Багато в чому тому, що участь в благодійних заходах розцінюється більшістю як похідне від стабільності бізнесу. А також наштовхує на думку, що підприємець, швидше за все, непогано відноситься до персоналу, якщо допомагає нужденним в рамках благодійних програм.

Які ще вигоди може отримати бізнес від участі в діяльності благодійного фонду або партнерства з некомерційними благодійними організаціями? Як і чому в ці процеси може бути залучений HR-менеджер?

Ми говоримо і пишемо сьогодні, що співробітник буде лояльний до компанії і готовий присвячувати роботі навіть надурочний час в разі, коли його особисті цінності відповідають цінностям компанії, причому не декларованим, а реальним.

Саме тому багато компаній залучають співробітників в проведення благодійних акцій (допомога хворим дітям, участь в озелененні міста і т. П.). Участь в них не тільки позитивно впливає на колектив, а й підвищує лояльність до роботодавця. До моделей таких програм відносяться будь-які форми добровільної діяльності співробітників.

Підемо далі. Суспільство нині не може похвалитися світлими настроями. Думаю, причини наявності: політична нестабільність, криза тощо. Скількох людей, очі яких іскряться радістю, ви зустрінете на вулиці або помітите за кермом сусідніх автомобілів, стоячи в пробці?

Але ж для того, щоб працювати з максимальною самовіддачею і генерувати геніальні ідеї, потрібно відповідний настрій, оптимізм, нарешті. Так де ж нам «підзарядитися» позитивними емоціями, щоб душа співала, а руки і голова хотіли «будувати і жити»? «Звичайно, вдома, в сім'ї», - скажете ви. Але ж коли ви йдете на роботу, ваш малюк ще спить, а коли повертаєтеся з неї - вже спить, тому повноцінно поспілкуватися зі своїми близькими виходить тільки у вихідні або в короткий час відпустки.

Чим ще можна підбадьорити себе? Іноді вдається забігти в фітнес-центр, повеселитися на корпоративній вечірці, викроїти годинку на улюблене хобі. Але повірте, ніякі корпоративні шоу та інші розважальні заходи не дадуть такого заряду емоцій, як похід в клініку для важкохворих дітей. Такий жаги до життя, оптимізму і подяки за хвилину тепла ви не зустрінете більше ніде! Подібний візит дозволить вам відразу ж зменшити вагу власних «бід», почати сприймати життя більш позитивно, відчути себе частиною команди, вершить добрі справи для маленьких громадян.

Багато людей кажуть: «Так, я хотів би займатися благодійністю, я думав про це. Але як почати це на самоті? Та й часу не вистачає ... »Але ж HR-менеджер або цілий HR-департамент, як раз і може стати тією організуючою силою, яка направить душевні пориви співробітників в потрібне русло.

На жаль, сьогодні навіть серед самих високоосвічених громадян рівень обізнаності про ракових захворюваннях, СНІД, ДЦП недостатньо високий для того, щоб адекватно ставитися до хворим. Залучення працівників компанії в благодійні заходи, по крайней мере, позбавить їх від нав'язливих стереотипів сприйняття хворих і самої хвороби.

Що стосується дуже важливого об'єкта благодійності - освітніх програм для різних цільових груп, зібрати необхідні кошти досить складно. А адже це саме та частина витрат на благодійність, яка дає найбільшу віддачу, має в основі не разову допомогу, а системну. Наприклад, навчання фахівців, що працюють в сфері дитячої онкології та реабілітації дітей: семінари, тренінги, зустрічі з обміну досвідом. Хіба не потрібну справу? Безумовно, дуже важливо купити дитині необхідне для життя ліки, але не менш важливо, наприклад, навчити фахівця надавати грамотну психологічну підтримку цій дитині і його сім'ї.

Можна тисячу разів чути і навіть бачити по телевізору тяжкохворих дітей, але досить лише одного разу на власні очі побачити лікарняний бокс, повні надії і подяки дитячі очі, - і приходить розуміння того, навіщо потрібна благодійність.

Інший поширений підхід - «допомагати повинні не ми, а ті, у кого грошей багато». Або ще одна побита відмовка: «благодійність формує споживацьку психологію». Крім того, частина компаній побоюється зайвої уваги з боку контролюючих органів: «У вас так все добре, що ви іншим допомагаєте? Тоді ми їдемо до вас! »

Так що потрібно грамотна, пророблена і підтримана ЗМІ комунікаційна стратегія благодійних товариств.

Навіщо нам це треба?

За даними одного з соціологічних досліджень, благодійність у наших громадян асоціюється не з церквою або державою, а саме з підприємництвом. Давайте поговоримо про те, як HR-менеджер може уявити вищому керівництву благодійну програму. Які вигоди від благодійної діяльності варто було б обговорити з першою особою компанії?

Які фактори сприяють поширенню благодійності? Безумовно, підвищення життєвого рівня, ступеня впевненості в завтрашньому дні. Не менш важлива інформованість громадян про благодійні організації та їх діяльності, підтримка з боку держави (вдосконалення законодавчої та податкової бази функціонування таких установ).

Проте, той факт, що в Україні постійно збільшується число компаній, залучених в благодійні програми, які відкривають свої власні благодійні фонди і реалізують стратегічні благодійні ініціативи (в т. Ч. Із залученням HR-персоналу), не може не радувати. Здебільшого це великі компанії або представництва глобальних міжнародних корпорацій. Решта теж діють в даному напрямку, але без широких PR-акцій. Нехай негласно, але все ж добрі справи вершаться. Приєднуйтесь!

З ким ми працюємо і для кого наші бізнес-тренінги. Наші клієнти, це люди, які прагнуть до розвитку себе і свого бізнесу, йдуть шляхом успіху разом зі своєю командою, люди, які знають ціну часу і самого основного ресурсу - потенціалу співробітників організації. Наші тренінги для керівників середньої і вищої ланки, для ТОП-менеджерів і власників бізнесу.
Чому обирають нас? Наша робота з клієнтами - це: системне поєднання різних форм діагностики, тренінгу та консультування для досягнення максимального результату, орієнтація на результат, робота з системою переконань учасників навчання, орієнтація на довгострокове співробітництво, стабільна підтримка, свій штат професійних, сертифікованих тренерів.

Наш профіль - це: корпоративні програми розвитку, інтенсивні бізнес-тренінги і бізнес-ігри, консультування з питань розвитку персоналу, індивідуальне консультування та коучинг, тренінги для керівників. Корпоративні тренінги з продажів «Майстерність продажів», «Робота з запереченнями та розкрутки», «Ігри, кейси і стратегії в продажах». Тренінги з продажу розроблені з урахуванням сучасних вимог ринку, проходять в цікавому і доступному форматі. Ведучі - сертифіковані тренери-практики, які працюють для вас і вашого успішного бізнесу. Ми переконані, що найцінніші інвестиції для компанії - це інвестиції в системне навчання персоналу. Наші бізнес-тренінги відрізняються комплексним підходом до всього процесу навчання. Ми проводимо передтренінгова діагностику, супроводжуємо клієнта на протязі всієї програми навчання і надаємо посттренінгових підтримку з оцінкою результатів навчання.

Серед наших клієнтів, які пройшли корпоративні тренінги для керівників, METRO Cash Carry, Microsoft Ukraine, Nestle, Nissan, Philip Morris, Platinum Bank, Philips, Альфа-Банк, Фокстрот, УкрСиббанк, Укрсоцбанк, МТС, Київстар Дж. Ес. Ем. Інтер, Перший національний телеканал, Евросеть і багато інших. Ми проводимо тренінги в Києві на базі комфортабельних залів нашої компанії, на природі, а також з виїздом до клієнта. Крім того, ми пропонуємо подбати про розвиток свого особистого і командного EQ. Компанія-партнер Тренінговий Центр «Рішення та Перспектвіві» проводить Програму розвитку емоційного лідерства. Особові тренінги розвитку лідерських якостей проходять систематично. Тренінги є комплексну поетапну програму роботи зі своїми цілями, установками, намірами, розвитком лідерських навичок. Компанія організовує як тренінги для дітей та батьків, так і для дорослих людей, що прагнуть до постійного розвитку. Тренінги в Україні проводять професійні тренер і психологи.
«Розвиток через натхнення!» - це наш слоган. І тут вся філософія того, що ми робимо.