Підключився на 256k. Думав буду качати файли. Счас! Постійно або пропадає з'єднання взагалі, або воно "зависає". Сенс в такому Інеті? Таким образм ні на ніч, ні йдучи на роботу нічого не поставити на завантаження. Почитав на форумі - у багатьох ті ж проблеми.
Взагалі "Авангард" (СЗТ) замислюється про те, що у нього все розбіжаться при такому коннекте?
Замислюється врятли, так як власне проблема врятли з самим обладнання на АТС, за яке Північно-Західний Телеком має відповідати.
комп'ютера
- при можливості, подивитися як поводиться підключення при "чистої" системі ( "голий" windows)
- перевірити, чи у налаштуваннях чого непотрібного, наприклад антивірус Касперського;)
- під час "зависання" за допомогою клавіш CTRL + ALT + DEL подивитися, чи не працює в даний момент яке-небудь стороннє ПО і попитатся його вивантажити
Це приблизно в краце про те, про що вже написано ні разу. І тільки переконавшись у тому, що все вищевикладене марно, можна пред'являти претензії до компанії.
Це приблизно в краце про те, про що вже написано ні разу. І тільки переконавшись у тому, що все вищевикладене марно, можна пред'являти претензії до компанії.
Цікаво, це говорить співробітник Авангарду або недосвідчений споживач, який звик до радянського, а тепер і російському сервісу?
Все, що знаходиться за межами квартири - проблема СЗТ і вони повинні її вирішувати (читайте договір). D-Link DSL200 також рекомендується авангардом як відповідний модем, тому певну частку відповідальності за якість роботи даного вироби СЗТ також несе. Тому не треба виконувати роботу за авангард і соромитися пред'являти претензії до виконавця послуг.
Цікаво, це говорить співробітник Авангарду або недосвідчений споживач, який звик до радянського, а тепер і російському сервісу?
Все, що знаходиться за межами квартири - проблема СЗТ і вони повинні її вирішувати (читайте договір). D-Link DSL200 також рекомендується авангардом як відповідний модем, тому певну частку відповідальності за якість роботи даного вироби СЗТ також несе. Тому не треба виконувати роботу за авангард і соромитися пред'являти претензії до виконавця послуг.
Вважаю швидше споживач.
Даний модем дарується, і знаходиться в квартирі споживача, отже за якість його роботи відповідає користувач. Це не те обладнання яке дається в користування і налаштовується самим оператором.
В даному випадку провайдер зацікавлений в просуванні своєї послуги користувачу якомога дешевше, що б підвищити зацікавленість. Ніхто не говорить що подібне рішення працювати не буде - буде, але якість його роботи залишає бажати Лучьше. ;)
Я - власне споживач. Можу сказати наступні, причому неодноразово - проблема користувача - це проблема користувача. Якщо користувач не хоче вирішувати свої проблеми, це проблеми користувача. Ніякі вигуки про обов'язки, договорах та інших проблему не вирішують чи вирішують але в дуже тривалий термін. Така країна у нас і писаннями на форумах її не зміниш, змінить тільки час. (Особисто мене як користувача хвилює працездатність підключення будинку. Я завжди докладаю максимум зусиль, що б самому собі вирішити проблему, якщо вона виникає - в результаті особисто для себе проблеми вирішую швидко. А чекати "погоди у моря" - доведеться довго)
З приводу модему - вартість модему входить у вартість підключення. Виходячи з вартості, можна зробити висновок що якість наданого пристрою залишає бажати кращого. Користувачів десятки тисяч, у кожного користувача унікальні технічні характеристики лінії, а тому неякісне обладнання не скрізь працює коректно. Це цілком логічно. (ЗИ: не хочу ображати D-Link, але все ж, досвід підказує, що USB само по собі не добре (про це багато разів писалося), а D-Link не завжди стабільно тримає лінію).
Така країна у нас і писаннями на форумах її не зміниш, змінить тільки час.
Час нічого не змінює. Міняють люди.
О, значить модем D-Link за 500 рублів нічим не гірше модему Linksys або ZyXEL за 3500 рублів?
А то що компанія рекомендує, це не означає що пристрій завжди і скрізь буде працювати.
Навіщо я (наголос тут) повинен смикати рем.бюро? Зобов'язався авангард - нехай і смикає. У нас взагалі люблять перекладати свої обов'язки на інших, в будь-яких сферах.
Час нічого не змінює. Міняють люди.
Люди змінюються з часом!
Якщо Ви купите мопед за 5000 руб, але не з числа нерекомендовані компанією, що Вам скаже ця компанія, якщо виникнуть проблеми?
Ну це вже в тому випадку якщо користувач з головою і вміє звертатися з подібним обладнанням і може виразно розмовляти з інженером, то нічого не скаже, а так, в числі рекомендованих є якраз ті, які мають більш хороші характеристики і відгуки (пункт "C Ethernet-портом для підключення до комп'ютера ").
З цим повністю згоден, але на жаль Росія тільки на шляху до щасливого майбутнього і це все ж треба сприймати як дійсність. Можливо, слід вести якийсь тиск шляхом скарг і іншого, але для себе особисто проблему вирішити можна тільки своїми силами.
Навіщо я (наголос тут) повинен смикати рем.бюро? Зобов'язався авангард - нехай і смикає.
У нас взагалі люблять перекладати свої обов'язки на інших, в будь-яких сферах.
Так в принципі не обов'язково. Не обов'язково навіть дзвонити 057 або приходити в ЦОК з проханнями / вимогами того, що у вас погана якість послуги.
Розумієте - якщо ви нікуди не йдіть, з проханням / вимогою виправити якість послуги, ніхто не дізнається, що у вас погана якість. Тобто якщо ви захворіли, то лікар без вашого виклику до вас не прийде.
Звертатися в 057, ЦОК, пишіть на саппорт, зателефонуйте в бюро ремонту з проханням перевірити якість міді. Вам предоставлет як мінімум 4 канали для звернення в компанію щоб вона змогла вирішити дану проблему. А ви не хочете скористатися жодним з них.
Та й ще одне - Авангард - це торгова марка послуги Adsl від ВАТ "СЗТ", вона невіддільна від компанії. П.Е. фраза про те, що Авангард повинен кудись звернутися - не зовсім коректне, тому що Авангард не може нікуди звернутися.
Авангард: D: D: D: D: rolleyes:
Це зайва трата часу і грошей.
Там не адміни а придурки сидять.
Мій друг теж підключився - і що?
-5 Часів заливав файл розміром 4 мега на рапіду через дісконект. rolleyes:
Замислюється врятли, так як власне проблема врятли з самим обладнання на АТС, за яке Північно-Західний Телеком має відповідати.
комп'ютера
- при можливості, подивитися як поводиться підключення при "чистої" системі ( "голий" windows)
- перевірити, чи у налаштуваннях чого непотрібного, наприклад антивірус Касперського;)
- під час "зависання" за допомогою клавіш CTRL + ALT + DEL подивитися, чи не працює в даний момент яке-небудь стороннє ПО і попитатся його вивантажити
Це приблизно в краце про те, про що вже написано ні разу. І тільки переконавшись у тому, що все вищевикладене марно, можна пред'являти претензії до компанії.
У мене не D-Link DSL200, а нормальний маршрутизатор. На жаль, але качесво роботи, навіть з огляду на що підняли до 2 Мбіт залишає бажати кращого. Причому качёает ще нічого, а ось сторінки завантажуються - просто померти.
У мене не D-Link DSL200, а нормальний маршрутизатор.
мінус один з перерахованих вище пунктів. rolleyes:
А що стосується інших, як там справи йдуть?: O
P.S.может я чогось не розумію, але яка різниця, що скачувати. адже сторінки - це ті ж самі файли. значить, якщо все хитається, але не вантажаться сторінки, потрібно перевірити налаштування маршрутизатора.
або я щось плутаю?: cool:
мінус один з перерахованих вище пунктів. rolleyes:
А що стосується інших, як там справи йдуть?: O
P.S.может я чогось не розумію, але яка різниця, що скачувати. адже сторінки - це ті ж самі файли. значить, якщо все хитається, але не вантажаться сторінки, потрібно перевірити налаштування маршрутизатора.
або я щось плутаю?: cool:
Не зовсім так насправді. Чуйна різний. Качає нормально. В цілому підключайтеся сміливо!