Мобільні модем и МТС призначені для виходу в інтернет з ноутбука або персонального комп'ютера, що має порт USB. Даний вид зв'язку досить зручний, так як може використовуватися в будь-якому місці, де є сигнал оператора.
Перевірте працездатність вашого модему на іншому комп'ютері. Якщо на іншому комп'ютері модем функціонує, значить, проблему потрібно шукати в програмному забезпеченні вашого комп'ютера. Якщо модем і там не працює - висока ймовірність, що він вийшов з ладу. Почитайте про основні проблеми, які можуть виникати при роботі з модемом. Як правило, все це описано в спеціальній інструкції, яка встановлюється разом з модемом.
Перевірте, чи визначається модем програмою МТС і операційною системою. Для цього запустіть програму «МТС Коннект» і почекайте, визначить чи вона наявність підключеного модему. Одночасно ви можете запустити «Диспетчер пристроїв» і перевірити, чи є модем в списку встановленого обладнання.
Встановіть свіжу версію драйверів для вашого модему. Як показує практика, їх можна знайти на офіційному сайті компанії МТС або через пошукові системи. Перевірте налаштування антивірусної програми або будь-якої програми з функціями Firewall. Якщо антивірусної програми немає, тоді встановіть її і проведіть повну перевірку комп'ютера.
При серйозному пошкодженні системних файлів знадобиться перевстановити систему. Іноді легше провести цю процедуру, ніж розбиратися в тонкощах роботи конфліктуючих програм. При перевстановлення операційної системи не забудьте перенести важливі дані на інший носій інформації.