Даний сервіс більше не підтримується, проте ви завжди зможете ознайомитися з архівної версією.
Юридична консультація по темі: Чорний список "Приватбанку" / Банківські та фінансові послуги
Добридень! Допоможіть мені будь-ласка! Питання полягає в тому що "Приватбанк" України вносить людей в так званий чорний список, за всякі дрібні і великі провини, при цьому не встановлено жодних термінів викреслювання з цього списку. Навіть по закінченні. тривалих термінів після погашення кредиту. Цей список поширений по всіх банках України, і банки відмовляють таким клієнтам в наданні кредитних услуг.После звернення до відділення "Приватбанку" де я кредитувався, мені ніхто нічого розумного не сказав. крім того що зверніться в Службу безпеки банку, але і там мені ніхто не допоміг сказали зверніться до головного офісу, зателефонувавши на колл-центр "Приватбанку" консультант, після 5 хвилин розмови, і 15 хвилин очікування, відповіла мені що ніхто не знає хто викреслює з цього списку, і як часто ця база оновлюється. Ось така кругова порука. Допоможіть будь ласка, розібратися в ситуації, і що можна в цьому випадку зробити. Щиро Дякую. З повагою Андрій
# 1: Володимир Ткалич
Згідно Закону «Про захист персональних даних» для внесення даних фізособи в свою базу персональних даних підприємство (в даному випадку Приватбанк) має:
- отримати письмову згоду від фізичної особи на використання його персональних даних;
- повідомити фізособу в письмовому вигляді про цілі використання його персональних даних.
Таким чином ви маєте право звернутися письмово в Приват зі проханням повідомити вам в яких базах персональних даних Приватбанку занесені ваші персональні дані, на якій підставі і з якою метою, а також яким організаціям і підприємствам ваші дані були передані. Відповідно до Закону "Про звернення громадян." Вам повинні відповісти протягом 15 днів. Якщо відповіді не дадуть пишіть заяву в прокуратуру - вона наглядає за виконанням закону "Про звернення громадян.". Далі на підставі отриманої відповіді з Приватбанку пишіть новий лист в якому повідомляєте Приватбанку (теж пишете і тим організаціям, яким він встиг передати ваші дані), що ви не даєте своєї згоди на внесення ваших персональних даних в такі-то його бази і вимагаєте ваші дані звідти видалити, погрожуючи при цьому судом.
А найкраще змінити банк. Більш мерзенного ставлення до клієнтів, ніж в Приваті ще треба знайти. Одне тільки фотографування клієнтів в касах чого вартий.
а якщо приват дасть відповідь, що ні в яких списках банку я не перебуваю і нікому ніякої інформації про мене банк не передавав, тоді що?