Про єдиний платіжному документі і його переваги, а також грандіозні плани по Сімферополю і трохи про особисті захоплення «Кримської газети» розповів генеральний директор ГУП РК «Кримський республіканський єдиний інформаційно-розрахунковий центр».
«Найкраща дичину - незастреленная»
Невеликий кабінет без секретаря, увагу привертає лежить на столі велика карта охотугодий.
- Денис Олександрович, навіщо вона вам?
- У мене недавно день народження був, і друзі подарували карту мисливських угідь. Карта чудова, просто я мисливець, але вже рік не виїжджав нікуди, і вони вирішили, що хоч мріяти буду (сміється).
- Чому не виїжджали?
- Колись, роботи дуже багато, спочатку треба, щоб все запрацювало, а потім і відпочивати можна. На сьогоднішній день робочі наші будні і на вихідні заходять, і на святкові дні. Робочі години не регламентовані Трудовим кодексом, зокрема, у ряду фахівців.
- А де зазвичай полюєте і кого підстрелили?
- У Самарських лісах, на Уралі. На ведмедя ходив, косулю, лося. Найкраща дичину - це незастреленная. Постояв, подивився і не вистрілив. Полювання - це не просто вбити - це сам процес. Це приголомшливо. Адже все - звір твій, і ти можеш в нього вистрілити, але не стріляєш.
- На кого хотіли б пополювати в Криму?
«Ми не приходимо до громадян»
- Тоді давайте перейдемо до вашої діяльності. Для яких цілей створено ЄЇРЦ, чим ви займаєтеся?
- Даний центр не тільки в Республіці Крим, а й в цілому по країні створено в рамках реформування житлово-комунального господарства. Ми покликані максимально наблизити сферу житлово-комунального господарства, зробити її доступною і зрозумілою для росіян. ЄЇРЦ веде єдину базу платників, якій до моменту створення центру не було на території Республіки Крим. У всіх ресурсоснабжающих і керуючих організацій були розбіжності по базах платників, ми ж сьогодні створюємо одну загальну базу, в якій не буде ніяких розбіжностей по власниках, так як ми спираємося на правовстановлюючі документи.
- А як ви збираєте єдину базу?
- Один з напрямків вашої діяльності - впровадження єдиного платіжного документа (ЕПД) по Республіці Крим. Для чого він потрібен?
- А де ще можна оплатити по ЕПД без комісії?
- Тільки через банк РНКБ. В інших банках та відділеннях, на «Пошті Криму» буде стягуватися комісія згідно з діючими тарифами. Але навіть якщо люди сплатять комісію, вона стягується за один платіжний документ, а не за три-п'ять, як справи з абонентськими книжками. В результаті люди економлять гроші. Плюс до всього в цьому документі детально все розписано: скільки спожито, скільки нараховано, яка переплата, які штрафні санкції, показується пеня. Він дуже інформативний, і ми намагаємося зробити його ще краще, так як він реально потрібен населенню.
- А які послуги вже входять в єдину платіжку? Пам'ятається, у вас були проблеми з великими постачальниками ...
- На сьогодні дев'ять муніципальних керуючих організацій, одна приватна керуюча компанія, один великий ресурснік - «Кримтеплокомуненерго» і Фонд капітального ремонту приєдналися до платіжному документу. Але, щоб було зрозуміло: по окремим територіям різну кількість, тобто по всій республіці це капремонт, «Кримтеплокомуненерго», де є і керуючі компанії згідно території. Можливо, з часом в рамках розширення нашої діяльності ми укладемо договори з якимись комерційними організаціями, наприклад, інтернет-провайдерами, організаціями з обслуговування домофонів. Вони просяться, вже хочуть. Будь-яка комерційна структура дуже активно йде в розрахунковий центр, тому що не хоче нести витрати. Їм набагато дешевше віддати певну суму, ніж утримувати штат співробітників. Знову ж програмне забезпечення, яке сьогодні потрібно в зв'язку з перезавантаженням системи ЖКГ. Цей програмний продукт коштує грошей і щомісяця вимагає фінансових вливань для обслуговування. Ми ж об'єднуємо всі ці глобальні суми, і для кожного з учасників наші послуги будуть дешевшими. У нас тариф диференційований: він починається з 12,64 рубля і знижується до трохи більше двох рублів.
- Проте багато МУПи не поспішали укладати з вами договори, вони вважали розцінки на ваші послуги завищеними.
- До сих пір їм дорого, безкоштовно хочуть. А безкоштовно не можемо, так як ми унітарне підприємство, а не бюджетне. Якби ми були бюджетним підприємством, тоді було б простіше і зрозуміліше: є бюджет, в рамках якого ми працюємо. Ми ж повинні самі себе окупати, самі собі заробляти і самі себе годувати.
- Коли увійдуть в ЄПС інші великі постачальники - «Вода Криму», «Крименерго»?
- Як розумію, гроші, які внесе принципал за участь в єдиній платіжці, він потім включить в тариф для населення. Навіщо людям це треба?
- Давайте розбиратися - тут все набагато простіше і складніше одночасно. У нас є відповідне роз'яснення Державного комітету з цінами і тарифами, в якому йдеться про те, що ресурсопостачальними і керуючі організації мають право вкласти цю вартість в тариф, якщо він не дублюється. Якщо ті ж МУПи приберуть у себе абонентське обслуговування, якщо вони приберуть друк і доставку платіжного документа, а виберуть нас, то вони спокійно зможуть це вкласти в тариф. Оптимізувати витрати всього-на-всього.
- Тобто додаткового фінансового навантаження для людей не буде?
- Наші послуги для громадян залишатимуться безкоштовними. І будемо ще намагатися економити їхні кошти. Зокрема, вести переговори з банками-партнерами, щоб вони теж підтримували принцип несправляння комісії. «Генбанка» вже пішов нам назустріч - вони розглядають варіант зменшення комісії.
- Якщо абонент споживає різну кількість кубів води, як буде формуватися платіжки?
- Знімати показання лічильників - це обов'язок громадянина. Розрахунковий центр не має на увазі наявність інспекторів-контролерів, які будуть прилади обліку перевіряти, все-таки це залишається за ресурсоснабжающими організаціями. Це їх, скажімо так, прямий обов'язок. Ми ж плануємо реалізувати прийом показань за допомогою особистого кабінету, колл-центру. Людина повинна сама передавати інформацію. До мене, наприклад, додому кожен місяць ходять, бо у мене комунальних платежів, оскільки я вдома не буваю, рублів на 800. До мене приходять щомісяця і перевіряють, чи не брешу я.
- А якщо даних від абонента немає?
- Поки рано говорити про старанності абонентів, ми ще не працюємо з приладами обліку. На перспективу: при відсутності даних нарахування проводяться за середніми показниками, все відповідно до законодавства. Точно так же, як роблять ресурснікі, - нічого нового ми не вносимо. Просто давайте розберемося. Є проста і хороша схема: ресурснік повинен вчасно і якісно постачати послуги, а розрахунковий центр повинен займатися розрахунками та зборами. ЄЇРЦ - це і інформаційна підтримка, і абонентська. Тобто у ресурсніка голова не болить, він займається виключно якісної доставкою даного ресурсу. У свою чергу, ми готові надавати ресурсопостачальних підприємствам інформацію про неплатників, ми готові до нарахування пені.
- Тобто по домівках ви не ходите і лічильники не перевіряє?
- У Сімферополі будете відкривати додаткові відділення?
- Не хотілося поки говорити, але в Сімферополі я хочу одне велике відділення відкрити.
- Заплановано введення ЄПС для приватного сектора?
- Так, ми розглядаємо цей варіант. Введемо, коли охопимо всі багатоквартирні будинки. Хочеться швидше, але, з огляду на реалії того, що ми маємо і з чим працюємо, на сьогоднішній день ми просто фізично не можемо це зробити. Це буде зім'ято і некоректно. Можна одномоментно все зробити, але це як готувати борщ: треба щось спочатку підсмажити, щось відварити, а можна все просто в одну каструлю скинути, і вийде той же борщ, навіть за кольором схожий, але смак буде абсолютно різний.
«Люди просять повернути платіжку назад»
- Неодноразово говорилося про проблеми з доставкою платіжки ...
- На яку дату формується квитанція?
- Десятого числа буде приходити по тих територіях, де є, крім капітального ремонту, ресурсопостачальними організації, а де тільки капремонт - ще раніше.
- Коли буде нараховуватися пеня на неоплачені внески на капремонт?
- Чи правда, що пілотний проект в Сімферополі по впровадженню ЄПС провалився?
- У пілотному проекті брали участь два будинки на вулиці Балаклавській, за час дії пілота близько 40% власників перейшли на оплату по ЕПД, що є дуже високим показником. Нюанс пілотного проекту в тому, що людям дали вибір: оплачувати по абонкнижки або за єдиною квитанцією. Зараз деякі власники просять повернути назад, кажуть, що ми їх встигли привчити до платіжки. Зрозуміло, що завжди є противники і прихильники, все абсолютно нормально.
- Чи можна відмовитися від єдиної платіжки і платити по-старому?
- Згідно із законодавством, постачальник повинен надати власнику платіжний документ. Книжка таким платіжним документом не є. Вся Росія вже давно працює на платіжних документах, останні років п'ять - на єдиних. У Російській Федерації немає такого поняття, як абонентська книжка. І ми від них поступово відмовимося і будемо платити за єдиним платіжним документом. Зрозумійте, ми не відбираємо у людей хобі: можна збирати і складати платіжки точно так же, як абонентські книжки.
- Скільки абонентів отримують єдиний платіжний документ в Криму сьогодні?
- Формується і доставляється 353 тисячі платіжних документів щомісячно. Залежно від послуги. Всього одержувачів послуг по Криму - по «Крименерго» 800 тисяч, по тепломережам - 600 тисяч, по воді - 420 тисяч і так далі. Плюс МУПи. Велика кількість. Але в будь-якому випадку платіжних документів буде менше, ніж особових рахунків, тому що формується один документ. Наприклад, чотири ресурсніка - це чотири лицьових рахунку, але вони будуть в одному документі.
- Коли Крим повністю перейде на систему ЕПД за розрахунками за послуги ЖКГ?
«Зібрався буквально за тиждень»
- Денис Олександрович, ви не кримчанин і, як вже сказали, працювали в Самарській області ...
- Я працював у департаменті управління справами губернатора Самарської області.
- На посаду в Крим легко погодилися, як починали роботу?
- Це було несподівано, але завдання стояли грандіозні - запуск платіжного документа і відкриття територіальних підрозділів ЄЇРЦ по всьому Криму, перші звернення громадян, перші коригування даних та інше. Зібрався буквально за тиждень.
13 питань про особисте
Ваше ранок починається ...
З ранкової пошти.
Ваш недолік ...
Навіть не знаю, який виділити.
Риса характеру, яку цінуєте в собі найбільше ...
Упертість.
Ваше улюблене місце в Криму ...
Південний берег.
Найцінніший рада, який вам дали в життя ...
«Незамінних немає».
Здатність, якою хотілося б мати ...
Розтягувати час.
Якби ви могли змінити професію, то стали б ...
Лікарем. Військовим лікарем.
Після робочого дня ви ...
Готуюся до наступного робочого дня.
Найяскравіше дитячий спогад ...
У мене було дуже яскраве дитинство. Я вдячний батькам за моє щасливе, безтурботне дитинство. А так, як у будь-якого шибеника, не обходилося без травм: руки, ноги ламав, чим тільки не займався. Допомагав дідові на Песека - спалив візок для перевезення вуликів - дісталося мені тоді ...
Життя це -.
Велике щастя.
У чому ваш секрет успіху ...
Про успіх говорити передчасно.
Три речі, які ви б взяли на безлюдний острів ...
Дві корисні речі - спінінг і сірники і одного близької людини.
Мрієте про те, щоб ...
Побудувати велику дружну сім'ю, як у моїх батьків.
Фото Наталії Гоцанюк.