Ділове спілкування вимагає певних знань і дотримання так званого протоколу в спілкуванні. Так, в такій сфері, як ділова англійська мова. особливо для початківців з самого початку необхідно усвідомити деякі правила і вивчити мовні звороти, часто зустрічаються в привітанні, діловому листуванні, в усній розмові.
У зв'язку з частим використанням одних і тих же обертів в діловій англійській мові, необхідно на початковому етапі мати під рукою фрази і пропозиції, найбільш часто вживані в бізнесі.
Незважаючи на те, що ви можете вже знати англійську мову і перебувати на рівні intermediate або навіть advanced, в діловій англійській ваш рівень може бути - для початківців. Згодом ви вивчите всі фрази і звороти і будете легко орієнтована в бізнес сфері, що вимагає знання англійської мови.
Головне - регулярно спілкуватися діловою англійською мовою, тим самим підвищуючи свій рівень, налагоджуючи партнерські зв'язки.
Нижче будуть представлені основні фрази, які допоможуть вам, як початківцю, застосовувати ділова англійська на практиці
This is Igor, manager for sales
Це Ігор, менеджер no продажу.
This is Igor, assistant to Mr. Brown, manager for sales
Це Ігор, помічник містера Брау-на, менеджера з продажу.
I would like to speak to Ms. Pym, manager for advertising
Mr. Brown would like to spak to Ms. Pym, manager for advertising
Як домовитися про зустріч
This is Sheila of Alumni Office. I'm calling for Mr. MacDuggan, direc-tor. He would like to schedule a meet-ing with Ms. Needham, admissions officer.
Це Шейла з офісу у справах ви-пускніков. Я дзвоню за дорученням директора містера МакДуггена. Він хотів би призначити зустріч з Міз Нідхем, співробітницею приймальної комісії.
Міз Нідхем зараз немає на місці. Можу я записати повідомлення про місце і час зустрічі?
Yes please. Mr. MacDuggan would like to meet at lunch time any day next week, in the staff lounge.
Так будь ласка. Містер МакДугген хотів би зустрітися під час ланчу в будь-який день на наступному тижні, в вітальні для співробітників.
And this is regarding?
He'd rather not tell, but he said it's important.