З чого все починалося
Всі ці невипадкові поломки частішали планомірно. Майже століття тому, в не такому далекому 1924 році в Женеві відбулася зустріч власників процвітаючих компаній освітлювальних засобів. Там були представники відомих компаній, таких як Osram, General Electrics, Philips. Спільними зусиллями вони заснували таємний картель, іменувався "Phoebus". Суть його полягала в тому. щоб отримати більший прибуток за рахунок продуктів, швидше виходять з ладу. У той час технології дозволяли створювати лампочки терміном служби близько 2500 годин. Але члени картелю домовилися підвести термін служби до 1000 годин. А конкуренти, чиї лампочки працювали довше, ніж 1000 годин, виплачували їм штрафи. Так вони налагодили масовий випуск нетривких лампочок, тим самим піднявши продажу і свої доходи до небувалих висот.
Лише в 1942 році влада США виявили ці хитромудрі плани, були знайдені штрафні квитанції, договори. Судовий процес затягнувся аж до 50-х років 20 століття, але, як би там не було, члени цього злощасного картелю вибралися сухими з води. До них не було застосовано жодних штрафних санкцій. Були заборонені подібні домовленості, але це тільки умовності. Що ж ми бачимо на ділі - все ті ж лампи розжарювання перегорають, відпрацювавши близько тисячі годин.
Ми купуємо потенційний шлюб
Щоб максимізувати прибуток, виробники спеціально проектують продукт таким чином, щоб його довелося періодично міняти. А навіщо робити довговічні і якісні продукти, адже тоді споживачі рідко будуть змушені купувати нові товари, а це невигідно виробникам. Для цього явища введений спеціальний термін - навмисне старіння. Будь-яка пошукова система видасть безліч результатів на цей запит, де будуть обговорюватися проблеми довговічності техніки. Але саме так працює наша сучасна економічна система. Ми живе в суспільстві споживачів, і ми свідомо купуємо товари, знаючи, що скоро їх замінимо. Виходить, що це суспільство також можна назвати - "суспільство викидання". До речі кажучи, дуже багато всілякого електронного мотлоху звозиться в країни третього світу, де місцеві жителі виплавляють цінні метали. Причому, роблять вони це без будь-якого захисту, ризикуючи не тільки власні здоров'ям, але і здоров'ям своїх майбутніх нащадків.
В області високих технологій ми змушені постійно оновлювати комплектуючі та пристрої через швидкого розвитку і нарощування потужностей. Гарантійний термін служби процесора може становити і 5 років, але хто буде сидіти 5 років на одному процесорі, коли вже через 2 роки вийде майже вдвічі потужніша і пропонує більше можливостей новенький процесор за привабливою ціною.
Хитро спланована конструкція
Виробники товарів прагнуть прискорити порочне коло "швидко купити і ще швидше викинути" з допомогою всіляких вивертів і хитрощів, зокрема, - зробити хитру конструкцію. Один з найпростіших способів - зробити такий корпус, який би самостійно було дуже складно відкрити, не пошкодивши зовнішній вигляд. Наприклад, той же новий iPad, розкрити його без спеціальних інструментів дуже непросто. З цієї ж історії - не зміна, тобто вбудовані в кришку, які замінити не можна. Доводиться або дорого платити за ремонт, або зовсім купувати нову модель.
А ще є така фішка: купили ви дорогий хороший фотоапарат. Помер в ньому акумулятор після інтенсивного використання, купили ви нову посилену китайську батарею. І що б ви думали? Працюватиме довше - чорта з два. Справа в тому, що виробники часто ставлять спеціальний чіп, який перевіряє оригінальний акумулятор чи ні (тому і пишуть в інструкціях використовувати тільки оригінальні акумуляторні батареї). Якщо акумулятор більше не оригінальний, то енергія зжирає просто на очах. А оригінальні коштують в 2-3, а то і в 5 разів дорожче китайських побратимів. Тому багато гнівних слів сиплеться на китайські батарейки необгрунтовано.
Ще один спосіб, як змусити пристрій умовно "постаріти" - це внутрішній лічильник. Такий підхід практикується в картриджах для струменевих принтерів, які перестають друкувати після деякого часу. Або акумулятори цифрових камер, знявши певну кількість кадрів, пишуть, що настав знос і потрібна заміна. Хоча, на ділі їм ще можна працювати і працювати.
Інші дрібні хитрощі і несправності
Щоб підсадити покупця на недешеві оригінальні чорнило, виробники можуть продати принтер по великій знижці. А самі принтери так часто і старанно чистять свої голівки в картриджах, що на цю процедуру йде не так вже й мало чорнила. А все з однієї причини - щоб більше купували. Коли спеціальна вбирає губка повністю заб'ється чорнилом, пристрій видасть, що виявлений дефект. Зараз же існує безліч способів самостійно обнулити цей "Waste Counter", і спокійно друкувати далі.
Виділення тепла також можна використовувати в своїх корисливих цілях. Наприклад, якась деталька в процесі роботи може перегоріти і пошкодити всю схему. А ціну на запчастини виставляють таку, що ремонт обходитися в копієчку. А трохи доплативши, можна купити абсолютно новий пристрій.
Те ж саме відбувається і на ринку цифрової техніки. Раніше термін служби телевізорів становив 10-20 років. А що ж зараз? Володарі многодюймових телевізорів будуть розчаровані перегоріли конденсаторами від тепловипромінювання фонового підсвічування зображення. Також виробники можуть ставити дешеві кнопки вкл / викл, наприклад, на монітор. Пластикова пружинка швидко ламається, наслідок - можна подумати, що зламався сам монітор, а на ділі ж - лише кнопка.
Природно, факт такого шахрайства дуже важко довести, виробники ж теж не дурні. Звичайному користувачеві доведеться потіти багато років, щоб зібрати докази. А тестові лабораторії просто не захочуть відчувати товар, на це ж піде величезна кількість часу. Корисним джерелом інформації могли б стати працівники заводів великих IT-компаній, але вони цього не роблять, щоб зберегти роботу. Тому учасники протесту концентруються в інтернеті: на форумах, facebook'e, Вконтакте, де можна знайти безліч рішень проблем, які, як вважалося, були нерозв'язані. Виробники, щоб не дискредитувати себе, пропонують запчастини за доступними цінами, надають повну технічну документацію, ну і дають більш тривалий гарантійний термін.
Зовсім свіжий факт. Приймачі фірми КОНТИНЕНТ-ТВ серії CHD-01 / IR зламалися, тому 2..3 роки після початку експлуатації причому в акурат у кількох наших абонентів протягом останніх 6 міс 3 штуки! Дивно, але цей факт збігся з пропозицією до своїх абонентів компанії ОРІОН-ЕКСПРЕС переходити на нові CHD-04 / IR (які вже з HDMI). ;)