Ст.викл. Коготкова С.С.
Російський університет дружби народів
Для стороннього спостерігача різниця між інтерв'ю і повсякденному мовою не так велика. Але насправді між ними дійсно існує ряд певних відмінностей.
Перш за все, стислість, стислість інтерв'ю. Перед журналістом стоїть завдання здійснити комунікативний акт, що включає тільки питання по темі обговорення, за порівняно короткий період часу. Відповідно, всі непотрібні аспекти повинні бути опущені, і всі зусилля спрямовані на розкриття заданої теми. Проте, не можна виключати і основні навички ведення звичайної бесіди. У процесі інтерв'ю важливо не тільки дотримуватися певної тактики, а й звертатися до інтуїції і здоровому глузду. Успішне інтерв'ю означає швидке, вміле і всеціле розкриття проблеми. Мистецтво інтерв'ю полягає в постановці правильних питань і отриманні правильних відповідей. Вірною тактиці і хорошої реакції можна навчитися в результаті постійної практики, тим не менш, існують теоретичні основи. Основа успішного інтерв'ю - підготовленість до нього. Практика показує, що іноді підготовка десятихвилинного інтерв'ю може зайняти кілька днів [2].
Незалежно від індивідуального стилю кожного інтерв'юера і обговорюваної теми, існують основні правила підготовки питань. В першу чергу, питання має бути питанням по своїй суті: ситуація сигналізує, де саме журналіст припиняє говорити, і що респонденту пропонувалося питання. Більш того, кожне питання слід формулювати таким чином, щоб отримати необхідну відповідь респондента, уникаючи зайвої інформації. У разі, якщо питання не звучить досить ясно, відповідь респондента також не ясний, і саме інтерв'ю ризикує піти від теми і втратити цілісність. Нарешті, респондент може використовувати невизначеність і в своїх цілях, наприклад, легко обійти складні і неприємні для нього питання. Таким чином, питання має звучати однозначно, тактовно і зрозуміло, бути відносно стислий, щоб не втратити свою основну ідею, і щоб інтерв'ю не здавалося монотонним і нудним [5].
Необхідно також відзначити, що слід уникати одночасно двох і більше питань. В цьому випадку респондент відповість тільки на один, причому найпростіший. Питання, схильні підкреслювати важливість відповіді і вже містять у своїй формулюванні фактичну інформацію, не є ефективними.
Кожен журналіст розробляє власну стратегію ведення інтерв'ю, що дає співрозмовнику можливість виявити його власні унікальні стилістичні особливості. У той же час існує ряд спільних рис, характерних для жанру в цілому. Зокрема, інтерв'ю зазвичай проводяться в розмовному стилі (хоча деякі серйозні політичні інтерв'ю можуть проводитися в інформаційному стилі). Саме цей стиль передбачає участь емоційної реакції на комунікативний сигнал [4].
Відносини між інтерв'юером і респондентом, як і будь-які діалогічні відносини, регулюються певними правилами міжособистісної комунікації, іншими словами, принципом співробітництва, який передбачає, що учасники комунікації націлені на досягнення комунікативного успіху. Саме ця мета метою визначає вибір мовних засобів і поведінку співрозмовників в цілому. Що стосується інтонаційного аспекту, то під час виголошення висловлювання інтонаційний контур не може змінюватися вільно. Отже, одиниці інтонаційного контуру тісно взаємопов'язані, взаємозалежні і строго передбачувані в рамках кожного висловлювання.
Функція переконання в інтерв'ю досягається не тільки шляхом логічної аргументації, а й за допомогою впливу на почуття співрозмовника. Цей фактор визначає широкий спектр виразних засобів. Лінгвістичні засоби вираження оцінки, наприклад, можуть бути представлені одиницями всіх рівнів мови.
2. Brady J.The Craft Of Interviewing. New York, 1977.