1. Навіщо взагалі потрібно проектне управління?
Тенденції такі, що про проектний управлінні замислюється все більша кількість компаній, в т.ч. з функціональною структурою.
Щоб зрозуміти навіщо взагалі потрібно проектне управління, давайте подивимося на стандартне визначення Проекту:
Проект - це захід, який спрямований на отримання нового і унікального продукту або послуги і виконується в рамках обмежених ресурсів.
Визначення допомагає усвідомити, що безграмотного проектного управління, реалізація проекту не принесе очікуваного результату ні Клієнту, ні Виконавцю. Звідси випливає, що Клієнтам не варто мати справу з Компаніями, у яких відсутній зріле проектне управління. Виконавцям ж варто приділяти увагу і вкладати кошти в розвиток експертизи з управління проектами.
«Захід», можливо, не самий прозорий термін, але суть в тому, що діяльність в проекті різнопланова і повинна управлятися менеджером, який буде нести відповідальність за результат.
Також, з визначення зрозуміло, що кожен проект - унікальний. Деякі проекти, унікальні на 90%, деякі на 10%, але унікальність присутній завжди. Звідси випливає, що проектне управління є областю, в якій те, що стало постійним має періодично ставитися під сумнів і переоцениваться.
Наступний крок, це впровадження так званого "проектного офісу", який впорядкує і стандартизує проектну діяльність Компанії і забезпечить належну незалежність бізнесу від конкретних РП (а догляд РП з проекту часто дорівнює втраті Клієнта), але це вже інша історія.
2. У чому роль керівника проектів?
Суть ролі керівника проекту (далі по тексту РП) - виконати роботи з мінімальними витратами, що не перевищують заданого бюджету і термінів (не дати чогось вийти за межі трикутника).
Унікальність РП в тому, що він бачить проект цілком. в той час як керівник бачить прибуток, Клієнт можливості, а виконавці список робіт. Фактично, спланувати і проконтролювати роботи може практично будь-який менеджер. Особливість менеджера проектів в тому, що хороший в управлінні ризиками. Про управління ризиками я детально розповім пізніше.
РП несе повну відповідальність за проект, якщо член команди накосячілі - це відповідальність РП, якщо команда померла - теж відповідає РП. Усвідомлення своєї відповідальності в повній мірі допоможе Вам відкидати непрофільні і некоректні завдання, які люблять "навішувати".
Висока відповідальність можлива при наявності інструментів управління, які повинні бути Вам надані Компанією.
Строго кажучи, основна складність для РП в Компанії з незрілим проектним управлінням полягає в тому, що Ви, як РП, повинні керувати співробітниками (створити унікальну оргструктуру в рамках проекту), яка є їх адміністративним керівником. Більш того, в рамках проектної діяльності, Ви будете керівником і для вищого начальства. Готовність Компанії до проектного управління в чималій мірі залежить від факту прийняття такого розкладу.
3. Що потрібно від Компанії?
На практиці, Вам доведеться або прийняти і вдосконалювати модель управління проектами в Компанії, або, якщо модель відсутня, створювати її. Добре, якщо в Компанії існує не тільки модель проектного управління, а й база знань (далі по тексту КВ) в якій описаний досвід виконання проектів.
Наступний крок для Компанії, це наявність працюючих бізнес-процесів, які враховують відмінності проектного та процесного управління.
Щодо управління персоналом, якщо у Вас не буде можливості як штрафувати / звільняти так і преміювати / наймати співробітників, ефективність роботи буде повністю залежати від існуючої команди, що для Вас як менеджера є поганою ситуацією.
Cпонсор проекту (я його буду називати Куратором, тому що це інтуїтивно зрозуміліше) є тією особою, перед яким РП несе відповідальність.
Сподіваюся озвучена інформація буде корисною, а якщо потрібна буде допомога - використовуйте форму на головній сторінці мого сайту.