Розповідаємо, як вести себе з надмірно нахабними страховиками, відмовляється продати вам страховку ОСАЦВ, наприклад, без «вагона і маленького візка» додаткових послуг.
«Сьогодні я об'їхала всі страхові компанії свого міста ... і ні в одній страховій мені не погодилися застрахувати автомобіль без страхування життя, а це плюс до страховки 1200 руб. На всі мої заяви, що це не законно і є нав'язуванням доп. послуг вони відповідали: без доп. страховки немає бланків ... »- це повідомлення з одного з форумів, на яких обговорюють страховиків.
Таким грішать навіть великі компанії з ім'ям, відомим на всю країну. Приклади? Та будь ласка: «Росгосстрах», «Ингосстрах» і «Югория». Днями назад Луганський арбітражний суд залишив в силі постанову про накладення на ці та ще 15 компаній штрафу - загальним розміром в 32 млн рублів. Виявилося, страховики відмовлялися укладати договори ОСАЦВ і незаконно нав'язували додаткові послуги.
Що робити, якщо страховик відмовляється продати поліс ОСАГО?
В першу чергу - вивчіть закони і нормативні акти, що зачіпають це питання. А саме:
1) Закон №40-ФЗ «Про обов'язкове страхування цивільної відповідальності власників транспортних засобів» - згідно з цим законом, кожен автовласник зобов'язаний мати поліс ОСАГО.
3) Пункт 2 статті 16 Закону України №2300-1 «Про захист прав споживачів» - в ньому чітко прописано, що обумовленість покупки одних товарів обов'язковим придбанням інших - ЗАБОРОНЕНО.
4) І, нарешті, пункт 14 Правил ОСАГО - там йдеться, що водій має право сам вибрати страхову компанію - і при отриманні документів від нього компанія не має права відмовити йому в продажу поліса.
У нас є ще кілька порад. Записуйте.
Будь-яке спілкування зі страховиком найкраще проводити в письмовій формі. Не забудьте скласти заяву на поліс в двох примірниках. Один з них, зрозуміло, потрібно залишити у себе на руках.
Важливо знати. страховик зобов'язаний прийняти ваші документи. Якщо ж він раптом не хоче цього робити, йому доведеться скласти обґрунтовану письмову відмову.
Якщо навіть після всіх ваших «маніпуляцій» страховик як і раніше продовжує нав'язувати вам непотрібні послуги, не бійтеся і звертайтеся до суду. Найімовірніше, перемога буде за вами. Суд змусить компанію укласти з вами договір і, більш того, вимагатиме відшкодувати заподіяну вам шкоду.
Якщо ж часу обмаль, і поліс потрібен терміново - все-таки укладайте договір ОСАГО і нав'язаний вам договір, наприклад, страхування життя і здоров'я. Робіть це, однак, в присутності свідка. І обов'язково складіть письмову заяву про небажання страхової компанії видати поліс ОСАГО без оформлення ще однієї страховки «в навантаження».
І запам'ятайте. Існує дуже мало причин, за якими вам МОЖУТЬ відмовити в продажу поліса. Серед них:
неподання повного пакета необхідних документів;
не проторений техогляд;