Для того, щоб отримати одну зірку, готелям необхідно відповідати нескладних вимог. Номер розміром 8-10 квадратних метрів повинен бути розрахований на двох постояльців. Обов'язковою умовою є наявність шафи, дзеркала, стільців, умивальника і двох рушників. У однозірковому готелі прибирання потрібно здійснювати кожен день, а зміну білизни - щотижня. Врахуйте, що в номерах таких готелів не передбачені ванна кімната і туалет, вони розташовані на поверсі і є загальними для всіх мешканців.
Готелі, що мають три зірки, зобов'язані пропонувати своїм клієнтам високий рівень обслуговування і комфортабельні номери площею до 12 квадратних метрів. У кожних апартаментах, крім стандартного набору сервісних послуг, повинні також бути і додаткові зручності, наприклад, мило, підставка для багажу, телевізор, праску, радіо, журнальний столик, кондиціонер. Білизна міняється два рази в тиждень, а рушники - щодня. Крім цього, на території готелю може розташовуватися басейн, перукарня, кафе, стоянка для машин і багато іншого.
Все, чим володіють готелі з чотирма зірками, мають в своєму розпорядженні і п'ятизіркові готелі. Але тільки надають більш високий рівень сервісу. За встановленими правилами, апартаменти в таких закладах не повинні бути менше 16 квадратних метрів. Сучасну побутову техніку можна знайти навіть у ванній кімнаті і туалеті. Клієнти п'ятизіркових готелів мають можливість виклику таксі, можу скористатися послугою замовлення їжі безпосередньо в номер, а також можуть оселитися в комфортабельних сьютах з видом на різні міські пам'ятки.