Ви вже рік, два, а може й більше працюєте на рядовий позиції. Ви показуєте стабільні і дуже хороші результати. Чому ж вас не підвищують? Можливо, ви демонструєте поведінку, яке змушує керівництво викреслити ваше прізвище зі списку претендентів.
Я не буду наводити перелік потрібних якостей з обґрунтуванням, чому вони так потрібні для кар'єрного зростання.
Зробимо по-іншому - я приведу стенограму зустрічі, на якій обговорюється список претендентів на підвищення. Як HR Менеджер, я не раз брала участь в подібних обговореннях, тому я можу вам показати ситуацію зсередини, так би мовити провести репортаж з місця подій. Адже рядових співробітників на такі зустрічі не запрошують. Історії, які наведені в обговоренні, реальні. Вигадані тільки імена та посади. Можливо, вам вдасться дізнатися себе і зробити правильні висновки, що вам ще не вистачає для вашого зоряного часу.
Понеділок. 15.00. Компанія з виробництва швейної фурнітури. Зустріч керівників департаменту продажів і HR менеджера на тему: «Відкриття нового відділу з продажу шпильок. Вибір Керівника відділу ».
Діючі лиця:
Керівник відділу з продажу ниток (Далі - менеджер по ниткам)
Керівник відділу з продажу голок (далі - менеджер по голках)
Керівник відділу з продажу бісеру (далі - менеджер по бісеру)
Керівник відділу з продажу в'язальних спиць (далі - менеджер по спицях)
HR менеджер (далі - HRM)
HRM: Колеги, у нас термінове питання, вирішити потрібно сьогодні. На цьому тижні буде готова перша партія шпильок. Потрібен керівник відділу. З ринку брати не будемо - занадто специфічна область. Будемо шукати півроку, та й коштувати він буде, як чавунний міст. Давайте внутрішніх кандидатів розглянемо. Ви своїх людей добре знаєте, потрібна ваша думка.
Щоб не втрачати час, я тут список з п'яти співробітників склала за простим принципом: у них найкращі і стабільні результати за півроку. Їх зараз і обговоримо. Ось список:
Рамочкін, відділ ниток
Слезкина, відділ голок
Скупердяева, відділ бісеру
Всеерундайко, відділ спиць
Васечкин, виробничий відділ
Васечкина теж включила: хоч продажами не займається безпосередньо, але з вами щодня спілкується з питань контролю якості. Ваші співробітники часом клієнтів безпосередньо до нього посилають, якщо не знають, чому спиця зламалася або нитка не того кольору. Так що він в темі.
Отже, почнемо з Рамочкіна. Що скажете?
Менеджер по голках: Слезкина, звичайно, хороша дівчинка. Вміє орати і готова хоч ночами їздити по фурнітурним магазинах голки розвозити. Але тут у нас на днях один неприємний випадок стався. Заїхав я випадково в фурнітури магазин поруч з нашим центральним офісом і бачу таку картину маслом: Слезкина лається з продавщицею з приводу того, що наші голки неправильно виставлені на вітрині. І це прямо на очах у відвідувачів! Ще потім у мене в кабінеті ревіла, що продавщиця перша почала на особистості переходити.
HRM: не має значення хто почав, дитячий садок якийсь. Факт залишається фактом - клієнти бачили непристойну поведінку нашого співробітника. Який приклад вона може підлеглим показувати? Викреслюємо. Що у нас з Скупердяевой?
Менеджер по бісеру. Хм, Скупердяева відразу немає. Тут же новий відділ, продажу відразу не злетять. Вона замучить вас питаннями, скільки вона буде отримувати і чому так мало. Вчора ось в черговий раз підняла питання про оплату під час проходження тренінгу. Чому мовляв, я повинна вчитися в свій вихідний ... »
HRM: немає, нам це не підходить. Потрібен співробітник, який буде в першу чергу про справу думати, а не тільки про свої інтереси пектися. У нас ще Всеерундайко залишився. Що з ним?
Менеджер по спицях: Всеерундайко знову вчора на кухні обговорював з колегами, як погано нова бонусна система працює. Скільки йому раз говорив, що менеджером так не станеш, революціонер ти такий собі! Менеджери в бізнесі надихають, а не народне хвилювання піднімають.
HRM: Хм, так що ж виходить, ніхто не підходить?
Менеджер по бісеру: а давайте Васечкина спробуємо! Звичайно, досвіду продажів у нього немає, але зате він так і фантанірует ініціативами, як підвищити продажі, а ще вміє себе в руках тримати, вболіває за справу і негативу від нього не почуєш.
HRM: що ж, досвіду прямих продажів у нього немає. Зате багато інших плюсів. Добре, переводимо.
Як ви вже зрозуміли, розглянуті співробітники продемонстрували 4 невірні лінії поведінки, і навіть наявність досвіду і хороші результати їм не допомогли:
1. Відсутність ініціатив
2. Демонстрація емоцій на робочому місці
3. Власні інтереси набагато важливіші за інтереси компанії / команди
4. Негативне ставлення до змін
Зробіть все навпаки і ростіть на здоров'я!