Підставою для цього може стати будь-яке порушення ваших прав: від грубості лікарів до вимагання грошей за безкоштовні процедури.
Замовивши складання скарги у юриста, ви багато разів підвищуєте шанс на задоволення ваших вимог - в тому числі виплату компенсацій за завдану медиками шкоду.
подивіться приклад
документа перед зверненням до юристів сайту!
3 Виберіть юриста
Виберіть юриста, який
запропонує найвигідніші
умови, і почніть роботу!
2 Отримайте пропозиції
зацікавлені юристи
протягом 10-15 хвилин запропонують
вам свої послуги і назвуть ціни.
1 Заповніть заявку
Опишіть документ, який вам
потрібен. Це безкоштовно і займе
не більше п'яти хвилин.
3 причини
залишити заявку
і нічого не втрачаєте, якщо ніхто
з юристів вам не підійде.
У вас з'явиться вибір
Ви порівнюєте пропозиціїрізних юристів і вибираєте
найвигідніші умови.
Ми на вашому боці
Якщо ви залишитеся незадоволені
результатом, напишіть нам, і ми
повернемо вам гроші!
Щоб правильно скласти документ, рекомендується дотримуватися наступного порядку дій:
куди скаржитися
Направити претензію на неякісне обслуговування в медичному закладі можна:
На що можна скаржитися
Перед тим як написати скаргу на медичний заклад потрібно точно визначити суть претензій. Найчастіше це:
- Грубість співробітників.
- Недбале ставлення до обов'язків медичних працівників.
- Ігнорування хворого.
- Нанесення шкоди здоров'я різного ступеня тяжкості.
- Смерть пацієнта.
В останньому випадку право на подачу скарги (в прокуратуру) мають право найближчі родичі.
На які закони посилатися
У скарзі на мед. установа можна посилатися на положення законів:
- Федерального 323-ФЗ «Про основи охорони здоров'я громадян ...».
- 2300-1 «Про захист прав споживачів».
Крім того, коли скарга спрямована на те, щоб отримати компенсацію за моральну або фізичну шкоду, можна посилатися на статті Цивільного кодексу (зокрема - на ст. 1095 ЦК України).
Вимоги до форми і змісту документа
Основні вимоги закріплені в Законі 59-ФЗ «Про порядок розгляду звернень громадян ...». Складається скарга на мед. установа - як і будь-які інші - в досить вільній формі. Однак в ній обов'язково повинні бути дані:
Підвищити ймовірність успішного для заявника розгляду скарги можна. Для цього вам доведеться або витратити багато часу на вивчення законодавства в сфері медицини, або - що зручніше і швидше - звернутися до юриста. На порталі Правовед.ru по вашому запиту складуть скаргу кращі фахівці.