Оператор стільникового зв'язку пропонує зручні сервіси, що дозволяють абонентам контролювати свої витрати. Отримати необхідну інформацію можна в будь-який зручний час і абсолютно безкоштовно.
Увага! Умови надання послуг розглядається на прикладі Москви і Московської області і відрізняються в залежності від регіону проживання.
Дізнатися баланс Теле2 по СМС
Цікавитесь, як перевірити баланс на Теле2 через СМС? Зробити це дуже просто - достатньо відправити запит на короткий номер * 105 #. Послуга надається абсолютно безкоштовно. У відповідь прийде інформація про суму грошових коштів, яка знаходиться на вашому мобільному рахунку. Наприклад, «Залишок 15.45 р.».
Перевірка балансу Теле2 в Москві
У абонентів Теле2 часто виникає питання, як подивитися залишок балансу на Tele2 в Москві. Зробити це можна двома способами:
- за допомогою USSD-запиту,
- через Особистий кабінет «Мій Теле2».
Найпростіший і швидкий спосіб - перевірка через комбінацію * 105 #. Сервіс надається абсолютно безкоштовно.
Також дізнатися, скільки грошей на вашому рахунку, можна через систему Особистий кабінет, за допомогою якої абонент знайде масу корисної інформації і зможе легко контролювати свої витрати.
Пропозиція актуальна тільки для абонентів Теле2. Сервіс дозволяє:
- отримати вичерпну інформацію про поточний тарифний план,
- здійснити перехід на інший тариф,
- підключати та відключати додаткові опції,
- дізнатися залишки дзвінків, повідомлень і інтернету,
- замовити деталізацію,
- подивитися баланс,
- поповнити рахунок без комісії і т.д.
Користування здійснюється абсолютно безкоштовно. Якщо клієнт виходить в інтернет від Теле2, інтернет-трафік не оплачується.
Як користуватися
На стартовій сторінці ви побачите суму і дату останнього платежу. Дізнатися історію платежів можна в розділі «Витрати і платежі».
Компанії повинна бути випущена українським банком і підтримувати таку послугу, як оплата покупки через інтернет. До оплати приймаються:
- VISA (всі типи карт, можливість оплати з VISA Electron уточніть в банку),
- MasterCard (крім MasterCard Electronic),
- Diners Club International,
- JCB International.
Якщо ви хочете перерахувати гроші з банківської картки:
- в запропонованій формі вкажіть суму переказу,
- Номер картки,
- термін дії,
- ФМ власника,
- три останні цифри на зворотному боці.
Послуга «Обіцяний платіж» дозволяє брати певну суму на деякий час.
Підключення послуги безкоштовне, але стягується комісія за списання платежу в розмірі 10%.
доступна сума
Якщо ви є клієнтом компанії більше 60 днів - доступна сума 50 рублів, якщо 120 і більше днів - можете взяти 100, 200 і 300 рублів.
обмеження
Наявність мінімального залишку в розмірі 30 рублів.
підключення
Здійснюється в Особистому кабінеті. Для цього:
- виберіть розділ «Тариф і послуги»,
- далі вкладку «Управління послугами».
Як перевірити баланс на Теле2 на планшеті
Якщо вас цікавить, як дізнатися баланс Теле2 на планшеті, скористайтеся інформацією, що міститься в цій статті. Як вже було сказано, зробити це дуже просто - наприклад, через Особистий кабінет. Детальна інструкція, як користуватися сервісом, наведена вище.
Зв'язок з абонентом, якщо закінчилися гроші
При нульовому балансі можна скористатися послугами «Маячок» та «Поповни мій рахунок».
Послуга «Маячок»
Коли вам терміново потрібно зателефонувати, а гроші на рахунку несподівано закінчилися, ви можете повідомити іншому абоненту про необхідність зв'язатися з вами. Ця послуга називається «Маячок» та дозволяє відправити смс-повідомлення зі стандартним текстом абоненту будь-якого оператора стільникового зв'язку вУкаіни. Надається всім клієнтам Теле2 абсолютно безкоштовно.
Заміна SIM-карти Теле2 на Nano і micro-SIM
Абонентська плата відсутня.
обмеження
- Діє як на території домашнього регіону, так і в роумінгу по РФ, в міжнародному роумінгу не надається.
- Сервіс доступний в тому випадку, якщо на вашому рахунку менше 5 рублів.
- Протягом місяця можна відправити не більше 60 «маячків», не більше 5 - в добу.
підключення
Послуга автоматично підключена всім абонентам Теле2.
Як це працює
Для того щоб відправити «маячок», наберіть на мобільному пристрої команду * 118 * [номер абонента] #.
Наприклад, якщо ви хочете послати «маячок» абоненту 8 951 475 65 32. Наберіть * 118 * [89514756532] # виклик. Після відправлення запиту надійде смс-повідомлення, що містить інформацію про кількість відправлених «маячків» за місяць.
Послуга «Поповни мій рахунок»
Ще одна зручна послуга «Поповни мій рахунок», що дозволяє інформувати абонентів, що всіх операторів стільникового зв'язку вУкаіни про те, що у вас недостатньо коштів для здійснення дзвінка. Пропозиція діє як на території домашнього регіону, так і в роумінгу.
Абонентська плата відсутня. Відправка смс-повідомлень здійснюється абсолютно безкоштовно.
обмеження
Протягом доби можна відправити не більше 10 запитів.
підключення
Послуга автоматично підключена всім абонентам Теле2.
Як скористатися сервісом
Абонент, якому ви відправили повідомлення, отримає смс-повідомлення з проханням поповнити рахунок.
Як поповнити баланс з комісією і без комісії
При поповненні балансу кошти можуть зніматися як з комісією, так і без неї. Абонент стільникового зв'язку сам вибирає, який із запропонованих способів для нього краще в даний момент.
Поповнення рахунку без комісії
Існує кілька зручних способів поповнення рахунку без комісії:
- використовуючи банківську карту на сайті Теле2,
- підключивши послугу «Автоплатеж»,
- в салонах зв'язку Теле2,
- в салонах зв'язку «Зв'язковий» і «Евросеть».
Щоб оплатити послуги стільникового зв'язку з банківської карти:
Мінімальна сума становить 50 рублів, максимальна - 3 000 рублів.
Підключіть послугу «Автоплатеж» і ваш баланс буде поповнюватися автоматично з рахунку банківської карти. Підключення безкоштовне, комісія за обслуговування не стягується, абонентська плата не передбачена.
Майте на увазі, що мінімальна сума становить 50 рублів, максимальна - 3 000 рублів. Приймаються випущені українськими банками карти.
Щоб скористатися послугою «Автоплатеж», клієнт повинен вибрати, як буде здійснюватися поповнення балансу:
- вказати значення, нижче якого баланс не повинен опускатися,
- вибрати періодичність, з якою будуть надходити переклади.
Поповнити рахунок можна в офісі продажу Теле2. Подивитися, де розташований найближчий офіс, можна на мапі, розміщеної на сайті оператора.
Поповнення рахунку з комісією
- в банкоматах,
- використовуючи карту експрес-оплати.
- вставте карту в пристрій,
- введіть PIN-код,
- виберіть розділ «Оплата стільникового зв'язку»,
- дотримуйтесь докладної інструкції.
У деяких банкоматах можна оплатити готівкою.
Також ви можете придбати карти експрес-оплати номіналом 50, 100, 300, 500, 1000 рублів в офісах продажів Теле2 або інших салонах зв'язку. Термін дії карт не обмежений. Для активації надішліть запит на номер * 106 * прихований код карти #.
Коли проходить платіж
В середньому платіж приходить через 5 хвилин після оплати, але операція може відбуватися протягом 24 годин.
Інформація по темі