Як поліпшити морально-психологічний клімат, відносини в колективі і домогтися в ньому взаєморозуміння? На роботі хочеться займатися тим, що до душі і приносити додому хороші гроші. Але замість наполегливої праці, колеги постійно з'ясовують свої особисті відносини.
Одна демонструє свою непересічність за рахунок інших, інша заражає колектив песимізмом, третя «смертельно поранена» неправильним поглядом начальника, а четвертий, поки все лаються, енергійно розвалює справи. Все тому, що при відсутності професіоналізму, досвіду, і розуму надмірні зусилля подібні ядерного вибуху.
У підсумку зовсім не хочеться на роботу, від спільної трудової діяльності ніякого толку, на робочому місці панує тяжка атмосфера. Як же працювати в обстановці, що склалася? Потрібно ретельно подумати і визначити, від кого йде найсерйозніша загроза для колективу, а потім вжити заходів щодо нейтралізації. Ні, звичайно, не до нейтралізації людей, а потрібно продумати поліпшення морально-психологічного клімату в колективі.
Цей «робочий вовк» скаржиться, що раніше працювали по-іншому, а виходило краще. Він катастрофічно боїться втратити завойоване власною кров'ю, адже він півжиття гарував на своє становище. Кожен новоприбулий працівник для нього - найнебезпечніший конкурент, а будь-яке нововведення - посягання на його заслуги.
Тоді він звинувачує перспективного співробітника в безглуздості, а новинки вважає марною тратою грошей і часу. Навколо нього потихеньку групуються прихильники: неспокійні натури, які невпевнені в своїх здібностях. Відносини в колективі псуються, стрімко наростає напруга, а робота не ладиться.
Радьтеся з ним з різних питань, проявляйте підкреслену повагу, при цьому слідувати отриманим радам зовсім необов'язково.
Це привітна, мила і доброзичлива жінка, готова прийти всім на допомогу. Найдрібніший конфлікт стає для неї справжнім кошмаром. Завжди піддається на вмовляння, не може відповісти «ні», тому завзяті колеги вантажать на її плечі, самі термінові справи.
У делікатній і тактовної формі поясніть цьому чарівному створенню, до чого може довести подібна м'якість і «дипломатичність». Припиняйте спроби співробітників звалити на цю жінку свою роботу.
Хронічно спізнюється, але з роботи йде ні хвилиною пізніше визначеного часу, вимагає постійних узгоджень і обговорень будь-дорученої йому дрібниці, розмовляє не по темі, всіляко ухиляється від справ. Коли розподіляються завдання, лінивець "заповзає" мало не під стіл, аби його не помітили.
Проявіть чесність і скажіть йому, що відтепер не збираєтеся покривати його запізнення, прогули і працювати за нього. Нехай тепер сам несе відповідальність за свої вчинки і відповідає за них.
З такою дівчиною постійно щось трапляється: то собака з'їла щурячу отруту, то донька не написала контрольну роботу. Тому вона неважливо справляється з роботою, її думки зайняті собаками, городом і дітьми. За нею необхідно все доробляти і її ніяково дорікнути, адже в своїх бідах людина не винна.
Якщо у колеги проблеми з дітьми або чоловіком, підвезіть на машині, допоможіть їй дружньо, позичте гроші, але не працюйте за неї.
Секретар в офісі викладає папки в шафу, папір для принтера в тумбочку, скріпки - в ящик. А сьогодні у неї перший день відпустки, тому ніхто не може нічого знайти.
Робота в відділах паралізована, все шукають по ящиках і полицям олівці, папери, метушаться, бігають, дзвонять додому, а вона не відповідає, щоб довести всім свою незамінність.
Від неї нічого не доб'єшся, дорікаючи. Швидше за все, вона відчуває себе недооціненою і дуже самотньою. Частіше хваліть її.
Тлумачний і діяльний співробітник, якого дуже сильно дратують люди, які дурніші нього. Серед цих «дурнів» можете перебувати і ви, тому він регулярно на вас огризається, якщо ви мали необережність зробити щось не так, як було б правильно на його погляд. Ніхто не слухає його порад - все зляться, а кількість помилок зростає.
Спробуйте дякувати таку людину за уроки і ігнорувати його уїдливий тон і глузування. Будьте впевнені, така тактика допоможе поліпшити морально-психологічний клімат.
Під час обговорення нового напряму в діяльності вашого підприємства така людина попереджає про всіх прийдешні неприємності, пророкує всі майбутні складнощі, дивиться в самий корінь проблеми, і його передрікання збуваються.
Позитивних пророкувань від нього, швидше за все не дочекаєшся, тому що песиміст страждає низькою самооцінкою і дуже боїться не впоратися з дорученими завданнями.
Своїми похмурими висловами вселяє в душу колег невпевненість і тривогу. Ви теж починаєте думати, що нічого не вийде і відмовляєтеся від вигідних пропозицій.
Хваліть таку людину частіше, згадайте, як колись йому вдалося чудово вийти з дуже скрутного становища.
Пообіцяйте йому свою допомогу у вирішенні якихось проблем, від нього не потрібно нічого, крім моральної підтримки. Хто-небудь з колег обов'язково тебе підтримає, і песимізм буде нейтралізований.