Якщо у вас виникло запитання - з чого б це вам піклуватися про щастя шефа - ми відразу і відповімо. Щасливий керівник - і підлеглим добре. І навпаки.
Коли керівник завантажений, його дуже «радують» питання підлеглих, прохання щось уточнити, підказати, прояснити.
Правило: перш ніж бігти до керівника за інформацією або за роз'ясненнями, докладіть максимум зусиль, щоб знайти відповіді на питання самостійно. Виняток становлять ситуації з форс-мажором - коли рішення повинно бути прийнято зараз, цієї хвилини, а у вас немає повноважень або інформації, яка дозволяє отримати повну картину того, що відбувається (щоб прийняти правильне рішення).
Проаналізували наявні дані, спробували знайти нові відомості, і все одно не ясно, що робити далі? Порадьтеся з колегами; напевно хтось стикався з подібною ситуацією.
Одним словом, намагайтеся виконувати складні завдання, не відволікаючи керівника від його основної функції - прийняття рішень. Розсудлива керівник оцінить вашу самостійність.
Керівникові доводиться туго, коли щось йде не так, а співробітники намагаються перекласти відповідальність один на одного. У такій ситуації гідно виглядає той, хто може сказати: «Це моя помилка. Це моя зона відповідальності. Я вирівняти ситуацію ».
Визнання помилки - не ознака слабкості. Навпаки. Люди, у яких вистачає сміливості, щоб визнати поразку, викликають щиру повагу - у всякому разі, у людей зрілих, сильних, розсудливих. Тому що кожен, хто домігся успіху, знає, що досягнення приходять, в тому числі, через помилки.
Якщо щось пішло не так з вашої вини, краще це визнати і запропонувати план рішення.
Думаєте, керівники люблять, коли з ними погоджуються в 100% -тах випадків? Нітрохи. Вони цінують співробітників компетентних і сміливих, тобто здатних виразити свою точку зору - особливо якщо вона підкріплена аргументами.
Іноді є необхідність у виконанні роботи за рамками службових обов'язків: наприклад, підтискають терміни, і співробітникам потрібно попрацювати понаднормово, щоб догодити клієнту: виконати роботу якісно і в строк.
Керівник завжди оцінить фахівця, який погодиться на роботу в турбо-режимі або візьме на себе трохи більше, ніж наказано інструкцією, штатним розписом або усною домовленістю про планове обсязі завдань. Особливо цінно, коли співробітник погоджується зробити зайвий зусилля і при цьому не вимагає натомість винагороди.
Це працює з «правильними» керівниками: які дивляться на персонал як на головний актив компанії. При зручній нагоді, такі керівники просувають активних фахівців, «хворіють» за спільну справу.
Керівники - звичайні люди, і, як у звичайних людей, у них бувають моменти слабкості. Шеф буде вдячний, якщо ви надасте йому підтримку у важку хвилину. Найкраще запропонувати допомогу, сприяння, хоча і психологічна підтримка може бути доречною і потрібною.