Як правильно вітати покупця в магазині

Як колишній продажник відповім. Сподіваюся, комусь стане в нагоді. Просто привітайте людини. Самим стандартним привітанням, типу: "Добрий день", або "Здрастуйте". Не потрібно всіх цих вигадливих привітань. Головне - це щира посмішка (Найскладніше в цій роботі - посмішка. Вона повинна бути бо робота подобається, а не тому що так написано в методичке або сказав головний менеджер) А щоб стати успішним продавцем потрібно: добре розбиратися в темі питання, бути ввічливим , реально бути зацікавленим в тому, щоб допомогти людині. Це основні пункти, але. звичайно, можна заглиблюватися ще і ще.

як покупець відповім, що дуже дратує, коли як папуга продавець каже 'здрастуйте "не піднімаючи голови від комп'ютера. але сподобалося як в одному магазині веселий хлопець сказав" спасибі що зайшли, якщо що я тут ".

Як правильно вітати покупця в магазині

Елементарне вітання "здрастуйте" або "добрий день" досить, не треба довгих речень. Необхідно увагу до покупців, особливо якщо видно, що людина щось шукає, а не просто випадково зайшов в магазин. Дуже важливо знати все про товар в магазині і при необхідності запропонувати покупцеві альтернативні варіанти товару. Уникайте неперевіреною інформацією і прямого обману, обов'язково знайдеться людина, яка зможе викрити Вас в цьому, наслідки можуть бути неприємні.

хлібом, сіллю) А якщо серйозно, просто щиро побажати доброго дня і сказати що якщо що то зацікавить, то ви готові допомогти. Ну окремі випадку обумовлюються з роботодавцем, керівництвом магазину, можна і чай пропонувати покупцям поки вони розглядають каталоги, ну або у нас один час в жаркий період літа наливали всім холодний лимонад з льодом! Але виразно за свій рахунок ви цього робити не будете!

Як правильно вітати покупця в магазині

Працівники магазину повинні показати не тільки доброзичливість, а й готовність допомогти. тому розумніше і привітати, і поцікавитися, наприклад, так: "Доброго ранку / день / вечір. Чим я можу Вам допомогти? / Чи можу я Вам чимось допомогти?".

Схожі статті