Сім-карта - що це?
SIM-карта - модуль ідентифікаційний користувача, який використовується в мобільному зв'язку. Сім-карти використовуються в мережах GSM.
На даний момент всі компанії стільникові, включаючи і МТС, пропонують три формату сім-карт:
Зустрічаються види блокування в компанії МТС
Стільниковий оператор МТС (Мобільні Теле Системи) виділяє наступні ситуацій, що призводять до зупинення дії вашої картки:
- Блокування фінансова.
- Неправильний набір ПІН і ПАК коду.
- Блокування сім-карти за власним бажанням клієнта.
- Розкрадання або втрата самого пристрою.
- Сім-карта не працює.
- Блокування самою компанією МТС (автоматична).
Розберемо кожну більш докладно.
Фінансова блокування. Це коли компанія обмежує використання номера абонента при мінусових стан рахунку. Ті, хто буде набирати ваш номер, почують наступну фразу: «Абонент тимчасово заблокований».
Блокування за особистим бажанням вашої сім-карти. Використовують ті споживачі, які довго не дзвонять і не пишуть зі своїх номерів. Наприклад, карта їм потрібна тільки в період відпустки. Тоді користувачі звертаються в офіс або контакт цент з проханням активувати «Добровільну блокування» (підключається безкоштовно). Так само активувати її можна за допомогою команди * 11 * 157 # і натиснути на кнопку виклик або через офіційний сайт компанії. А ось користування самої послугою вже платне, з 15-го дня списують по одному карбованцю в день.
Сім-карта не працює. Так як картка це теж пристрій, то і свій термін експлуатації вона має. Коли ваша карта з цих причин або через механічного впливу перестала працювати, то додаткова зупинка роботи їй вже не знадобиться.
Розблокування сім-карти МТС
Тепер про найголовніше, як відновити працездатність свого номера в компанії МТС.
1) Під час фінансової блокування компанія МТС крім поповнення балансу пропонує наступні шляхи виходу з даної ситуації:
- послугу «на повній довірі» - продовжувати спілкування до того моменту, як баланс досягне мінуса 300 рублів (підключити командою * 11 * 32 # або через особистий кабінет).
- «Обіцяний платіж» - сума може досягати 800 рублів на термін три доби (підключення командою * 111 * 123 #)
- «Позитивний нуль» - послуга полягає в тому, що коли ви пробуєте при нулі зателефонувати іншому абоненту, вам компанія МТС запропонує наступні варіанти:
- послуга «Рятуй» - можливість дзвонити іншим абонентам МТС за їх рахунок.
- Безкоштовне SMS «Передзвони мені» - * 110 * номер абонента #.
- Послуга «Обіцяний платіж» - * 116 * номер абонента #.
- Безкоштовне SMS «Поповни мені рахунок».
2) Некоректне введення пін коду розблокується при введенні пак коду. А ось, якщо ви тричі помиляєтеся з пак кодом, єдиний вихід - прийти з паспортом в знаходиться поруч центр обслуговування компанії МТС. Причому, відновлювати дію сім-карти вже треба буде за гроші.
3) Після блокування карти на особисте прохання користувача, йому слід набрати б номер 111 для зв'язку з оператором, дзвінок для нього нічого коштувати не буде.
5) Зламана сім-карта відновлює свою роботу, а точніше відновлюється, тільки в офісах компанії. Причому якщо вона перестала працювати через часу використання, то заміна безкоштовна, а от якщо через механічного впливу, то така заміна платна.
6) Після автоматичної зупинки дії сім-карти самим оператором отримати назад свій номер вже не буде можливості. Настає вона при тривалому невикористання продуктом (60-180 днів).
Це основні моменти розблокування сім-карти МТС, в залежності від різних ситуацій.