Згадайте свої сильні сторони
В останнє десятиліття інтерв'ю за компетенціями широко використовуються на Заході при наймі на роботу. Зараз цей метод все активніше застосовується і у нас. Підготовка до нього вимагає серйозного, вдумливого підходу, в іншому випадку можна опинитися в складній або навіть дурній ситуації.
Для того щоб уявити себе в кращому світлі і отримати бажану посаду, треба заздалегідь визначити, які саме компетенції важливі на даній позиції. Наприклад, якщо ви претендуєте на місце менеджера з обслуговування клієнтів, то вашими ключовими компетенціями є «розуміння бізнесу», «вплив», «стійкість до стресу», «комунікабельність». Природно, вас попросять привести приклади, в яких проявляються ці якості. Відповідно, якщо ви йдете на таке інтерв'ю (див. «Що являє собою інтерв'ю за компетенціями?»), То згадайте ситуації зі свого минулого, здатні продемонструвати ваші найсильніші сторони.
Грамотний фахівець з персоналу може попросити розповісти як вдалий, так і невдалий приклад застосування компетенції. І якщо кандидат не зможе згадати ситуацію, яка ніколи, який він багатогранний, то інтерв'юер вирішить, що той ставиться до себе некритично. Отже, здобувачеві потрібно заготовити приклади таких випадків, в яких він виявив себе не кращим чином, але в той же час не вчинив щось критично невірне.
Здобувачеві потрібно заготовити приклади таких випадків, в яких він виявив себе не кращим чином, але в той же час не вчинив щось критично невірне.
«Проблема - Дія - Результат»
Передбачувані питання і свої відповіді можна викласти у вигляді наведеної вище формули. наприклад:
Почніть з опису проблеми або ситуації, з якою ви зіткнулися.
«Через зростання ціни на сировину для нашої продукції ми зіткнулися з необхідністю переглянути виробничий процес, а також цінову і маркетингову політику».
Опишіть заходи, які ви прийняли.
«Я взяв на себе провідну роль в обговоренні ситуації з менеджерами по закупівлі, виробництва і маркетингу як під час персональних переговорів, так і на загальних зборах. Це було зроблено для того, щоб визначити необхідність перегляду виробничого процесу, розвитку нових брендів, пошук нових дистриб'юторів ».
«Коли ми виявили, що наша продукція дуже дорога для цільового ринку, я разом з менеджером по закупкам почав роботу над стратегією пошуку та отримання найменш дорогих контрактів. Також я тісно співпрацював з менеджером з маркетингу та всієї маркетингової командою з питання пропозиції нашої продукції клієнтам більш високого рівня. Результатом моєї діяльності стало зменшення витрат компанії на $ 200 тис. І збільшення її річного доходу на $ 250 тис. ».
Кращу якість - оптимізм
Ні в якому разі не розповідайте історії з поганим кінцем! Подбайте про те, щоб не зіпсувати враження про себе, висловлюючи щось негативне. Коли ви говорите погані речі про себе або про кого-то ще, ви вносите в інтерв'ю елемент неприязні. І навпаки, позитивне ставлення до себе і оточуючих допоможе зберегти доброзичливий тон. Найуспішніші історії - це ті, які ви можете розповісти енергійно, впевнено, з ентузіазмом.