"Сарафанне радіо"
Перше, що слід зробити - опитати знайомих - друзів, колег, родичів. З негативними відгуками все зрозуміло. А що робити, якщо знайомі хвалять різні клініки? Потрібно ставити правильні питання.
- Яка вартість послуг? Чи не змінювалася чи ціна в процесі лікування або протезування?
- Чи запрошують фахівці на профілактичні огляди за допомогою смс-повідомлень або персонального дзвінка?
- Який обсяг послуг? Чи всі фахівці працюють в даній клініці або для виконання деяких процедур доводиться відвідувати інші стоматології?
- Якого конкретного лікаря рекомендують знайомі?
Допомога глобальної мережі
Наступний етап - відвідування офіційних сайтів всіх рекомендованих знайомими клінік. Там ви зможете дізнатися про повний перелік послуг, прочитати прайс. На інтернет-ресурсах можна побачити на власні очі всіх фахівців і дізнатися про їхній досвід і професійні досягнення. Причому друге, за твердженням самих фахівців, набагато важливіше першого. Адже стоматологія - одна з найбільш розвинутих галузей медицини, тому дантист просто зобов'язаний проходити курси підвищення. На сайті обов'язково присутня інформація про те, коли і яке навчання пройшов конкретний фахівець. Слід вибирати професіонала, який володіючи живим розумом, прагне не просто отримувати нову інформацію, а й реалізувати її на практиці.
В інтернеті легко знайти незалежні відгуки на кожного фахівця і конкретної клініки, як на офіційному сайті, так і на медичних форумах.
відвідування клініки
Не слід поспішати приймати остаточне рішення. Особливо якщо мова йде про тривалий і дорогого лікування або протезуванні. Можна записатися на консультацію в кілька стоматологий, щоб оцінити рівень медичного сервісу і зрозуміти, чи комфортно там.
знайомство
Перше, на що потрібно звернути увагу - це інформаційний стенд. На ньому зазвичай розміщується ліцензія клініки і перелік фахівців, які ведуть прийом.
У реєстратурі пацієнта, який прийшов в перший раз, просять заповнити детальну анкету про стан здоров'я. Якщо цього не зроблено, варто задуматися про якість лікування. Адже дані анкети фахівець буде використовувати, щоб скласти індивідуальну схему медичного втручання.
Консультація
Задуматися також варто, якщо стоматолог, на першій же консультації відразу буде готовий поставити діагноз і озвучує конкретну ціну. Постановка діагнозу - серйозна робота, і не може обійтися без додаткових обстежень - знімків зубів і щелепи. Грамотний фахівець, щоб переконатися в правильному обраному курсі лікування, може відправити на консультації до інших фахівців. Або навіть зібрати консиліум. Тут діє приказка: сім разів відміряй, а один - відріж. Краще перед початком роботи зібрати максимальну кількість інформації, щоб не зіткнутися з несподіванками під час протезування або лікування.
Переконавшись в наявності або відсутності «підводних каменів» лікарі складуть комплексний план. Стоматолог може запропонувати кілька варіантів проведення процедур, пояснюючи переваги і недоліки кожного.
Вартість процедур повинна також обговорюватися заздалегідь. Якщо стоматолог пропонує почати втручання негайно, а після розбиратися з оплатою, можна побоюватися не тільки за свій гаманець, а й за свої нерви.
Додаткові запитання
Незайвим буде запитати про стерилізацію інструментів. У серйозних Стоматологія питаннями стерилізації зазвичай займається спеціальна медсестра. Для стерилізації має бути передбачено окреме приміщення. З кожним фахівцем на прийомі працює персональний асистент. В кабінетах, де асистент один на кілька лікарів, в обов'язки якого також входить і стерилізація інструментів, а також ведення записів пацієнтів, навряд чи можна говорити про ідеальні дотриманням всіх санітарно-епідемічних норм. Та й накладки з часом прийому нерідкі. Одна людина просто технічно не може справлятися якісно з усіма функціями.
Важливим моментом є з'ясування - чи є гарантія на лікування. Деякі стоматологи видають гарантійний паспорт і запрошують на профілактичні огляди.
Якщо ви маєте намір замовити послугу протезування, слід дізнатися, чи є при клініці своя зуботехнічна лабораторія. Якщо так, то це можна розцінити як перевага, так як:
- «Своя лабораторія» буде виготовляти тільки якісні коронки, вкладки, вініри, люмініри;
- термін виготовлення знижується;
- на кожен протез, клініка надає гарантію.
власне рішення
До порад можна тільки прислухатися, а вирішувати все одно Вам. Тому після консультації у конкретного фахівця, запитайте себе:
- Чи комфортно мені було в цій клініці?
- Чи довіряю я лікаря як професіонала?
- Чи подобається мені він як людина?
Все це дуже важливо враховувати, так як довіру до стоматолога є запорукою успішного лікування.