AdvantShop дізнався у бізнесменів про те, які помилки в торгівлі краще не повторювати і як інтернет-магазин СумракOFF за півроку в два рази збільшив річний оборот компанії.
роздрібний старт
«Запитуємо у постачальників з Китаю:« Чим відрізняється ваш товар, чому у вас дорожче? »У всіх одна відповідь, причому на ламаній російській:« КачІствА »
Хлопцям доводилося докласти чимало зусиль, щоб знайти надійного партнера-постачальника. Відвідували виставки, об'їздили більше сотні заводів, але, незважаючи на всі труднощі, знайшли потрібну компанію.
«Кожен покупець у нас може досліджувати товар, все включити, перевірити і на місці отримати детальну консультацію фахівця. Так ми завойовуємо любов покупців! ».
Етап набивання шишок
Отже, все закрутилося і понеслося!
Друга шишка. До кінця того ж року відкрили другий роздрібний магазин, але швидко його закрили. Хотіли бути ближче до клієнтів і вибрали місце в віддаленому спальному районі. Виявилося, там живуть в основному бабусі і дідусі, яким «світлодіодні лампочки до лампочки».
Хлопці показували партнерам свою прибутковість в 1С, ділилися своїми напрацюваннями, запалювали своїм ентузіазмом. Але в процесі упустили один важливий момент - люди за великим рахунком чекали від них готову схему роботи, якої на той момент у хлопців не було. Партнери сподівалися, що відкриють інтернет-магазин і не докладаючи ніяких зусиль до них в руки потечуть грошові ріки. Так не буває, будь-який бізнес потрібно розвивати і вкладати в нього максимум сил і часу. Тоді віддача не змусить себе чекати.
У гру вступає інтернет-магазин
Свій сайт підприємці замовили ще на старті свого бізнесу. Розробники веб-студії Unico Design порадили звернути увагу на движок AdvantShop. Він відразу сподобався своєю функціональністю і простотою. Однак в той час потрібно було активно налагоджувати роздрібні продажі і інтернет-магазин «сумраковци» більше року використовували виключно як вітрину, і щоб на питання: «У вас сайт є?» - відповідати «так» і давати співрозмовнику візитку.
Восени знайшли компанію, яка погодилася просунути сторінки по ключових запитах з оплатою за фактом появи цих сторінок в ТОПі Яндекса і Google. На думку підприємців, бізнес - це те, до чого ти зміг домовитися - з клієнтами, з постачальниками, з орендодавцями і т.д. Часом не гроші вирішують, а вирішує вміння домовлятися.
Чотири ключа успіху інтернет-магазину СумракOFF
1. Вести грамотне ціноутворення. працювати за рекомендованими цінами постачальників, стежити за цінами на російському ринку, не демпінгувати. В інтернет-магазині робити ціни дешевше, ніж в роздробі.
2. Послідовно поліпшувати сайт. спрощувати інтерфейс для користувачів, працювати над підвищенням конверсії, писати унікальні тексти, просувати сайт в пошукових системах.
3. Радувати покупців високою якістю обслуговування і експертною.
4. Користуватися перевагами AdvantShop:
«Зручна і продумана админка, багато базових функцій і фільтрів:« З цим товаром купують »,« Схожі товари ». І найголовніше - цей інтернет-магазин легко піддається будь-яким доопрацюванням! Все, що нам необхідно, ми легко і швидко реалізовуємо. Чим більше допрацьовуємо сайт, тим більше збільшуємо його конверсію »
Що вдалося досягти інтернет-магазину СумракOFF за 1 рік роботи
Зробили безкоштовну доставку по місту, щоб бути ближче до своїх клієнтів і збільшити кількість покупок. Навіть лампочку за 50 рублів можна замовити з безкоштовною доставкою. Покупці цьому дуже раді. При цьому ми не упустили середній чек, а навпаки збільшили його.
На SEO-просування і доопрацювання на сайті в місяць закладається бюджет в середньому 40 тисяч рублів.
Плани на майбутнє
«Інтернет-магазин, на мій погляд, - це найефективніший і необхідний інструмент просування і заробітку малого торгового бізнесу. При цьому необов'язково мати товар на власному складі. Досить знати, яку продукцію є в наявності у постачальника і продати це. »
Мета хлопців - стати першим інтернет-магазином в сегменті енергозберігаючої продукції в Росії. Для них важливо, щоб клієнт був технічно грамотний - щоб він розумів, що він купує і чому у цього предмета саме така ціна. Команда СумракоFF намагається так описувати свій товар, щоб людина, здійснюючи покупку, підвищував свою експертність.
Девіз компанії: «Ми робимо життя людей яскравішим, цікавішим і багатшим!».
«Ось ви, напевно, думаєте, що це взагалі за назва така« СумракOFF »? Не повірите, але воно мені наснилося. Ще на моменті перших думок про цей бізнес. Побачив і назва, і метелика на нашому логотипі. Прокинувся вночі, зробив презентацію, відправив Максу. На наступний день вже було зрозуміло, що це доля »