Шановна редакціє! Хотілося б попросити Вашої допомоги в наступному питанні. Одного разу я використала свій Айпод, поки він полность чи не розрядився. Коли я Підключайте зарядний пристрій, то почав світитися значок iTunes. Підказка вказала на те, що мені потрібне оновлення. Після декількох годин очікування завантаження оновлення, я запустила його. Коли процес вже майже завершився, додаток видало повідомлення про помилку. Що з цим робити - незрозуміло. Чи є якісь способи повернути до життя мою дитину? Йдеться про 3G.
З повагою, Марсела
ПС. До речі, мені дуже подобається Ваш сайт.
По-перше, дорога Марсела, спасибі Вам за лист. Схоже, що Ваш Ipod Touch застряг десь між процесами перезавантаження (вибачте, не зміг втриматися). Зазвичай, якщо Ви бачите специфічний значок в рядку iTunes, це означає, що пристрій в режимі відновлення. Це режим, який повідомляє iTunes про необхідність переустановити iOS на найостаннішу версію, і потім спробувати відновитися. Для цього використовуються бек-апи, що зберігаються на пристрої, з яким Ви синхронізуєте свій iPod.
Іноді, якщо цей процес переривається, це підвішує пристрій, і ні ITunes, ні iPod не уявляють, що робити далі. Грубо кажучи, їм потрібна Ваша допомога в нагадуванні про те, що до чого.
По-перше, потрібно примусити iPod перейти в режим відновлення. Apple рекомендує наступні кроки. які допоможуть в цьому:
- Відключіть USB від пристрою, але залиште його приєднаним до порту комп'ютера.
- Вимкніть пристрій: натисніть і утримуйте кнопку Sleep / Wake кілька секунд до появи червоного слайдера, потім проведіть його. Зачекайте, поки пристрій вимкнеться.
- Якщо ви не можете вимкнути пристрій за допомогою слайдера, то натисніть і утримуйте кнопку Sleep / Wake і кнопку Homeодновременно. Коли пристрій вимкнеться, відпустіть їх.
- Натисніть і утримуйте кнопку Home, знову підключіть USB до свого пристрою. Воно повинно включитися.
- Продовжуйте утримувати кнопку Home, поки не побачите на екрані повідомлення «під'єднатися до iTunes». Коли воно з'явиться, можете відпустити кнопку Home.
У статті бази знань також говориться, що якщо Ви бачите порожній рядок батареї, дозвольте пристрою заряджатися, поки значок батареї не з'явиться знову. Після цього виконайте кроки, наведені вище.
Ще раз спасибі за запитання, Марсела. Повідомте, чи вийшло у Вас повернути до життя свій Айпод завдяки даним радам.