Знаю таку людину. Найцікавіше що, коли інші під впливом його підвищеного тону починають автоматично говорити голосніше, він відразу запитує: "Що ти кричиш?", Тобто за собою він цього не помічає, хоча йому часто робили зауваження на цю тему.
Звідси вимальовується і спосіб спілкування з такою людиною: по-перше, потрібно питати першим, краще так: "Що ти кричиш як потерпілий?", Відразу, як тільки він почав підвищувати голос - це зменшить його запал, перевірено.
По-друге, якщо він все-таки ігнорує зауваження, потрібно припинити розмову: "я не люблю, коли зі мною розмовляють в такому тоні", "припини підвищувати на мене голос", "я не буду з тобою розмовляти, якщо." І т. д. не реагувати на його репліки, не відповідати йому до тих пір, поки він не запитає нормальним тоном, в іншому випадку робити вигляд, що ви його не чуєте.
У мене тато дуже сильно кричав все життя, я дивувалася і чого він кричить весь час? Коли подорослішала я зрозуміла, чим голосніше людина кричить, тим більше хоче, щоб його почули, він вважає значущим те, що говорить і хоче отримати реакцію підтверджує значущість його слів, а, відповідно, і його самого. Якщо ця людина просто кричить в розмові, а не на Вас, то в душі він хоче визнання і угоди. Така поведінка з'являється від того, що дитину ігнорували в дитинстві і його слова ні для кого не мали значення. Коли він виростає, то шукає у інших людей підтвердження своєї значущості і починає кричати, ніж відштовхує людей від себе і тому або замикається або починає кричати ще голосніше. Замкнуте коло. Допоможіть йому і дайте йому цю спрагу визнання, повірте він буде Вам вдячний. Чи не протіворечьте йому, а просто погодьтеся, потім, коли його значимість буде задоволена, можна буде висловити свою думку. Якщо будете заперечувати він буде кричати ще голосніше. Скажіть йому я тебе почула і розумію про що ти говориш, твоя думка дуже цікаве і дуже важливо для мене. Кричати він, звичайно, не перестане відразу, адже його все життя ігнорували і потрібен час, щоб відновити свою значимість))))) Коли він зрозуміє, що, щоб його почули, йому не потрібно кричати, він потихеньку сам перестане це робити)) )) Якщо це начальник і кричить бо не задоволений, то, однозначно, це заохочувати не можна, потрібно його осадити. На мій погляд, навіть якщо людина винна, кричати на нього не правильно.
Ігноруйте. Якщо почнете нервувати і кричати у відповідь - людина отримає те, що він і хотів, так як коли він кричить, він звільняється від негативної енергії і якщо Ви вподібнитеся йому, це буде означати, що ця енергія перейшла до Вас. Не звертайте уваги. Улибатся. Правда, швидше за все перший час ця людина буде ще більше дратує, але Вам-то що? Нехай скаженіє. Переказиться. А якщо ж почнете йому овечать в його ж формі спілкування - це буде замкнуте коло.