Приємно міркувати про те, що в
Японії, мовляв, найголовніше - зберегти обличчя, а Італійці багато жестикулюють. Цим спостереженнями присвячені
книги, дисертації і серйозні конференції.
Але запитайте про менталітет будь-якого класичного економіста, і він скаже, що це все дитячі пустощі. «Неважливо, який
менталітет. Важливо, який ВВП і з чого він складається ». До недавнього часу з цим було важко посперечатися.
культурні виміри
![Як виміряти менталітет, корисне читання (індивідуалізму високий люди) Як виміряти менталітет, корисне читання](https://images-on-off.com/images/161/kakizmeritmentalitetpoleznoechtenie-c9e09f27.jpg)
У 60-70-хх роках минулого століття голландський соціолог Герт Гофстеде почав пошук істини в питаннях менталітету і
його впливу на роботу, бізнес і економіку. Він виділив 6 культурних вимірів - характерних особливостей культури,
які впливають на економіку:
Індекс дистанції влади
Гофстеде провів опитування в офісах компанії Ай-Бі-Ем в 50 країнах і отримав відповіді 116 тисяч співробітників. ці анкети
стали основою дослідження. Через кілька років його послідовники розширили список країн до 70.
Індекс дистанції влади
Ця метрика показує, наскільки члени суспільства згодні з тим, що влада розподіляється нерівномірно. значення
індексу проявляється у відносинах між начальством і підлеглими, в демонстрації переваги, в розподілі
відповідальності. Цей принцип працює однаково в цілій країні і в маленькій компанії. Індекс показує, яким
повинен бути бос.
Жителі країн з низькою дистанцією влади відповідальні і ініціативні. Вони розуміють, що влада належить не одному
президенту, а кожному члену суспільства. Тому вони проявляють громадянську позицію, борються за свої права і відкрито
висловлюють ставлення до влади.
І навпаки, коли дистанція влади велика, начальник повинен демонструвати перевагу: кортежем з мигалками,
багатою резиденцією і зверненням до співробітників «зверху вниз». Без цих атрибутів начальник - НЕ начальник.
На рівні компаній це діє приблизно так само: якщо в компанії встановилася висока дистанція влади, а
новий начальник приїжджає в офіс на велосипеді, в свідомості підлеглих він не викликає поваги. Йому не захочуть
підкорятися і довіряти. Інша справа - якщо він приїжджає на «Бентлі» з особистим водієм і охороною.
За вимірами Гофстеде, Росія входить в п'ятірку країн з найвищим індексом дистанції влади - 93 бали. випереджають
нас Малайзія, Гватемала, Панама і Філіппіни.
![Як виміряти менталітет, корисне читання (індивідуалізму високий люди) Як виміряти менталітет, корисне читання](https://images-on-off.com/images/161/kakizmeritmentalitetpoleznoechtenie-654eb493.jpg)
Країна з найнижчим ПДГ - Австрія. Її президент Хайнц Фішер відмовився від резиденції за рахунок держави
і живе у власній міській квартирі у Відні.
![Як виміряти менталітет, корисне читання (менталітет) Як виміряти менталітет, корисне читання](https://images-on-off.com/images/161/kakizmeritmentalitetpoleznoechtenie-b97a9101.jpg)
Хайнц Фішер (з прапором) на спортивних змаганнях. Джерело - Heute.at
Індивідуалізм чи колективізм
Коли індекс індивідуалізму високий, люди зосереджені на досягненні особистих цілей. Коли низький, люди більше
стурбовані цілями своєї групи: відділу, компанії, сім'ї, будинку, країни.
У Росії низький рівень індивідуалізму - 39. Це означає, що для середньостатистичного росіянина суспільне
важливіше особистого. Це відбивається навіть в мові. По-русски правильно «Ми з друзями», а по-англійськи - «Мої друзі і я»,
причому «я» з великої.
Там, де рівень індивідуалізму високий, люди піклуються про себе і своє «маленькому колі довіри». Там де
переважає дух колективізму, люди підтримують тісні зв'язки з широким колом родичів: дядька, тітки, бабусі,
дідусі, двоюрідні сестри і внучаті племінниці.
Одна з найбільш індивідуалістки країн - США. Її показник за цим критерієм - 91 бал. Типовий американець йде до
власної мети, часто по головах.
![Як виміряти менталітет, корисне читання (які впливають економіку) Як виміряти менталітет, корисне читання](https://images-on-off.com/images/161/kakizmeritmentalitetpoleznoechtenie-d40d8970.jpg)
Ми можемо сказати: «Ось воно! Ось тут то ми і обігнали егоїстичних американців. У нас то на першому місці інтереси
сім'ї, значить, ми духовнішим ». Але з точки зору класичної економіки, індивідуалізм краще впливає на
розвиток суспільства.
Середньостатистичний американець за своє життя переїжджає 13 разів: з батьками, в коледж,
на перше місце роботи, друге, десята. Заводи, корпорації та економічні кластери розкидані по всій Америці.
Немає такого, що ти одного разу приїхав «підкорювати Нью-Йорк», і все, назавжди. тобі можуть
запропонувати працювати в Бостоні, Х'юстоні, Атланті, Чикаго, Сан-Франциско - і це тільки найбільші економічні
центри з високим рівнем життя. Молоді люди запросто переміщуються по всій країні, поки їх перекуповують великі
корпорації. Сьогодні ти працюєш в «Ай-бі-Еме» в Атланті, завтра тебе зробили начальником, і ти переїжджаєш в
Бостон.
Росіяни переїжджають в 6,5 разів рідше. Причому в основному наша внутрішня еміграція пов'язана
з переїздом в столиці в пошуках роботи або якісної освіти. Стримуючий фактор - міцні зв'язки з родиною.
Де народився там і згодився.
Почуття колективізму проявляється у відносинах з колегами. Якщо ви були рядовим співробітником, а потім вас
підвищили до керівника, ви перестанете бути «своїм», збільшиться дистанція влади. Якщо ви розповісте начальнику,
що ваш колега регулярно приходить на роботу п'яним, вас будуть вважати «стукачем» або, по-дитсадкові, «ябедою».
Тому типово російські колективи згуртовані,
але неефективні. Коли я була старостою в інституті, на першому курсі одна з моїх одногрупниць не з'являлася
на заняттях весь семестр. Я чесно відзначала це в таблицях відвідуваності, бо брехати викладачам було
соромно. І коли про це дізналися мої одногрупники, все виявилися на стороні прогульниця.
Низький рівень індивідуалізму характерний для східних культур. Хороша новина в тому, що це лише один з факторів,
які впливають на економіку. Наприклад, в Китаї рівень індивідуалізму - 20 балів.
маскулінність
Ця метрика має дві сторони: маскулінність і фемінність, тобто мужність і жіночність. Індекс показує,
які якості характеру більше цінуються в суспільстві.
Для маскулінних суспільств характерні типово чоловічі якості: наполегливість, прагнення до успіху, відповідальність,
конкуренція, амбітність. У суспільствах з низьким показником маскулінності цінуються жіночі: турбота про якість життя,
підтримання відносин.
Для економіки корисний високий рівень Макулина, тому що він стимулює здорову конкуренцію. щоб хлопчики
змогли помірятися доходами, вони повинні багато заробляти і витрачати, і це добре для економіки. У Росії показник
маскулінності невисокий - 36 балів. Найвищий показник у Японії, найнижчий - у Швеції.
![Як виміряти менталітет, корисне читання (Індекс дистанції влади) Як виміряти менталітет, корисне читання](https://images-on-off.com/images/161/kakizmeritmentalitetpoleznoechtenie-afc48c20.jpg)
Можна подумати, що цей показник несильно впливає на економіку, якщо в такий матеріально благополучній країні
як Швеція маскулінність дорівнює всього 5 балів. Але важливо, як цей фактор поєднується з іншими. індекс дистанції
влади в Швеції один з найнижчих, а індивідуалізму - високих.
Маскулінність - ще й показник скромності людей. У країнах з переважаючим жіночим характером соромно бути краще
інших. У Росії скромності вчать з дитинства.
Згадайте, як ви даєте доручення колегам. Часто виходить, що просиш щось зробити, а співробітник відповідає:
«Прости, сьогодні мені ще звіт дописати, взагалі часу немає». Ти думаєш не навантажувати людини і нагадати завтра.
Завтра у нього виявляється ще більше справ і до вашого завдання руки не доходять.
Нагадати в четвертий або п'ятий раз - бути надмірно нав'язливим, та й колегу незручно напружувати. завдання повисає
в повітрі, а потім і зовсім пропадає, тому що важливіше зберегти особисті добрі стосунки, ніж домогтися виконання
завдання. Це і є прояв фемінності.
Це не означає, що в Росії все ганчірки. Навпаки: навіть один і той же чоловік в різних ситуаціях може проявляти себе
по різному. Шеф може надавати на підлеглого і змусити працювати у вихідні, а сам поїхати додому і бути ніжним
і делікатним з сім'єю. Менталітет вимірює «температуру в середньому по лікарні». Коли ви чуєте фразу на кшталт «в
Москві вашої люди зовсім інші », це якраз ілюстрація різниці в менталітеті.
уникнення невизначеності
Цей індекс показує, наскільки члени суспільства бояться невідомості і намагаються захистити себе від неоднозначних
подій.
У культурах з високим рівнем уникнення невизначеності:
ініціатива в роботі не вітається;
конфлікти сприймаються як загроза відносинам, а не продуктивний спосіб вирішити
проблему;
ризик - недозволена безпечність;
закони прописуються детально;
відхиляється від норм поведінка вважається небезпечним або непристойним.
Низький рівень уникнення невизначеності виглядає значно оптимістичніше: з ним суспільство готове змінюватися, легко
сприймає нові тенденції, схильне ризикувати, відкрито для змін, активно в прояві своєї позиції.
У Росії один з найвищих індексів уникнення невизначеності - 95 балів. Найнижчий в Сінгапурі -
8 балів.
Орієнтація на майбутнє
Цю метрику називають ще стратегічним мисленням і конфуцианским динамізмом. Показник оцінює, наскільки далеко
члени суспільства зазирають у майбутнє. Від довгостроковості орієнтації залежить постановка цілей на роки вперед,
завзятість. У Росії з ним все добре.
Цей індекс Гофстеде ввів не відразу. Спочатку його теорію критикували за те, що вона
показує світ з европоцентрична точки зору. Довгостроковість орієнтації - данина східній культурі, тому вона
пов'язана з китайською філософською традицією. Економісти підрахували цей індекс в 23 країнах.
Як сприймають час в культурах з короткостроковою орієнтацією:
час рухається по колу;
майбутнє і сьогодення засновані на минулому;
те, що не зроблено сьогодні, може бути зроблено завтра;
жити потрібно сьогоднішнім днем.
Нації з низьким рівнем орієнтації на майбутнє марнотратні і схильні прокрастініровать.
Товариства, орієнтовані на майбутнє, сприймають час як спрямовану пряму. Вони ощадливі, не оглядаються в
минуле і високо цінують результати.
Високий показник довгостроковості орієнтації характерний для східних народів, а найнижчий - для західних. сама
довгостроково орієнтована країна - Китай. За ним слідують Гонконг, Тайвань, Японія, Південна Корея. У США цей
індекс становить всього 26 балів, тому більша частина населення має непідйомні борги по кредитах.
![Як виміряти менталітет, корисне читання (які впливають економіку) Як виміряти менталітет, корисне читання](https://images-on-off.com/images/161/kakizmeritmentalitetpoleznoechtenie-a5d0b512.png)
потурання бажанням
Юнак йде вчитися на бухгалтера, хоча завжди мріяв бути музикантом. Але суспільство (в особі батьків) вважає, що
музикант - це не професія.
Тому юнак закінчує економічний факультет і йде працювати в велику корпорацію. Проводить дні в офісі, робить
річний звіт і, в принципі, спокійно ставиться до своєї долі. Вдома у нього сім'я, дитина, в цьому сенс його життя.
До зрілості він, можливо, захоче спробувати себе в музиці, але як хобі. Через все життя наш герой проносить легке
жаль з приводу того, що не збулося.
При високому рівні потурання бажанням суспільство підштовхує тебе до того, що ти хочеш і любиш. хочеш бути
музикантом? Будь ласка. Роби в училище, репетирують, йди за своєю мрією. Можеш навіть купити цю гітару
в кредит. Один з 40 таких майбутніх музикантів потім буде працювати за фахом, інші 39 - як вийде.
Але вони не будуть звинувачувати в свою нещасливу долю суспільство, а розуміти, що це вони самі собі таке влаштували.
У Росії показник потурання бажанням низький - всього 20 балів. Порівняйте з Австралією:
![Як виміряти менталітет, корисне читання (Індекс дистанції влади) Як виміряти менталітет, корисне читання](https://images-on-off.com/images/161/kakizmeritmentalitetpoleznoechtenie-fbf980ef.png)
Чому це важливо
Коли Гофстеде описував ці культурні виміри, він вважав їх незмінними. Але він помилився. Через 10-15 років його
послідовники стали проводити нові дослідження і порівняли результати різних років. Виявилося, що багато чого змінюється.
Значить, портрет нації і менталітет теж змінюються, причому для цього не потрібні століття. Зміни в менталітеті будуть
помітні в межах 1-2 поколінь.
Російський економіст Олександр Аузан розповідає,
що є дві траєкторії економічного розвитку. Велика частина країн рухається по першій траєкторії:
нерівномірно і в основному повільно. Це Росія, Іспанія, Аргентина. 25 найсильніших економічно країн рухаються
по другій траєкторії - стабільно і швидко. Це, наприклад, Німеччина.
Перейти з першої швидкості на другу складно, але реально. Російські економісти з'ясували, що в тих країнах, де це
вдалося, такого стрибка передувало зміна хофстедових показників. Знижувався індекс дистанції влади
і уникнення невизначеності, підвищувалася довгостроковість орієнтації.