- Визначити, яка операційна система встановлена на комп'ютері.
- Включити відображення прихованих папок
- Знайти необхідну папку
Часто необхідні для користувача файли виявляються розташованими в так званих "невидимих" папках. Зазвичай це закрита системна інформація операційної системи - таким чином вона захищається від недосвідчених користувачів, які випадково можуть пошкодити важливі дані шляхом видалення або перенесення. Щоб вирішити питання, пов'язане з тим, як знайти приховані папки на комп'ютері, необхідно включити їх відображення в настройках папки. Ця операція проводиться по-різному в залежності від версії Windows. Для того щоб визначити, яка версія операційної системи встановлена на комп'ютері, необхідно: знайти значок "Мій комп'ютер" на робочому столі комп'ютера, натиснути на ньому правою кнопкою миші, а потім вибрати нижній пункт "Властивості" - інформація в верхній частині панелі, що з'явилася допоможе дізнатися , яка саме операційна система встановлена. Залежно від результату потрібно вибрати один з наступних варіантів з Windows XP або з іншими більш пізніми версіями Windows.
Наступний крок, який потрібно зробити, щоб знайти приховані папки - включити відображення прихованих файлів. У Windows XP є можливість в меню будь-якої папки, розташованого у верхній частині вікна, знайти пункт "Сервіс." У Windows 7 / Vista меню в папці потрібно спочатку спеціально активувати, натиснувши клавішу Alt - після цього почне відображатися спеціальна панель управління папки. Далі в ній слід вибрати «Сервіс», потім «Параметри папок». Також можна відкрити це меню через Панель Управління. Для цього послідовно потрібно перейти: «Пуск» - «Панель управління» - «Параметри папок». Потім у вкладці "Вид" потрібно знайти пункт «Показувати приховані файли і папки» і поставити галочку. Також необхідно зняти галочку з пункту «Приховувати захищені системні файли (рекомендовано)». Після перерахованих операцій все приховані файли і папки почнуть відображатися у вікнах провідника Windows. Відрізнити їх серед інших даних системи можна за спеціальним напівпрозорому увазі ярликів в вікнах.