До індикаторів якості результатів відносяться:
- середню тривалість лікування;
- задоволеність пацієнта і т.п.
ІНДИКАТОРИ ЯКОСТІ РЕСУРСІВ дозволяють визначити потенційні можливості наявних ресурсів медичної установи для виконання поставлених цілей з надання медичної допомоги. Цей підхід заснований на припущенні, що досконала структура і рівень її розвитку створює реальні можливості для дотримання необхідної технології, що забезпечить високу ймовірність настання хороших результатів і гарантує споживачам медичних послуг певну якість діагностики, лікування і реабілітації.
Експертиза показників структури проводиться органами ліцензування та акредитації. Метою експертизи є комплексна оцінка готовності медичної установи до надання відповідних видів медичної допомоги. При цьому оцінюються матеріально-технічна база, кадровий склад і ресурсне забезпечення.
ІНДИКАТОРИ ЯКОСТІ ПРОЦЕСУ в медичній установі характеризують власне медичну технологію і організаційну технологію.
Власне медична технологія - це технологія, яка становить сутність лікувально-діагностичного процесу. Оцінка медичної технології передбачає докладне дослідження експертом дій лікаря і їх оцінку з урахуванням сучасних принципів надання медичної допомоги при конкретному захворюванні, індивідуальних особливостей пацієнта і можливостей медичного закладу. Організаційна технологія - це технологія, пов'язана з організацією цього процесу і управлінням медичним закладом.
ІНДИКАТОРИ ЯКОСТІ РЕЗУЛЬТАТІВ припускають використання абсолютних і відносних показників, що характеризують співвідношення зроблених витрат і досягнутого результату.
Федеральне цивільне законодавство, яке може бути використане стосовно до проблеми КМП ділиться на загальне та спеціальне.
До загального можна віднести:
2. Цивільний кодекс.
До спеціального законодавства відносяться:
З введенням в дію закону України "Про медичне страхування громадян у РФ" система контролю КМП придбала такий вигляд: