Мегалайн скарги - не працює інтернет, немає швидкості!

Два місяці як підключив інтернет Казактелеком Мегалайн майже не працює, не можу зайти в інтернет, якщо зайду немає швидкості. Одні нервування. Дзвонив в Казактелеком Мегалайн, працівники прийшли, у тебе бракований модем, купив новий, вони сказали, - у нього потужність маленька, купив 3 модем. Тепер кажуть у тебе програмне забезпечення "тупить" - вони її самі встановлювали і що програмне забезпечення потрібно міняти кожен місяць, потім сказали, можливо у тебе мережева карта "тупить" Взагалі вони сказали у тебе інтернет працює, просто можливо у тебе віруси, я сказав що антивірусна програма автоматично оновлюється через інтернет, вони говорять зараз у тебе інтернет не працює! Я кажу, робіть. Вони тільки кажуть «зробимо», «можливо» жодного професіоналізму. Прийміть міри.

Відповісти на скаргу

Неработает МЕГАЛАЙН не відчиняє нічого прийшли працівники сказали віруси я перевстановив вінду як не працював так і не працює примітив заходи за що ми всі денги платимо

прийшла в каз.тел. для зміни тарифу, був хіт за 4 з копійками, переключилася на дешевий (через від'їзд) за 1500, ще поцікавилася швидкість нормальна? мені сказали що да..по приїзду додому я була в шоці від інтернету, деякі сторінки не відкриває, пише що збій відновите сторінку "неможливо фільми подивитися онлайн..теперь сиджу на нервах, ID TV взагалі не вантажиться. якість взагалі печаль.

Добрий день, я повністю згоден іншими передплатниками тим що інтернет Мегалайн неправильно працює швидкості немає, ходив службу казактелекома кажуть звертайтеся в Шетск директору казактелекома, дзвонив ніхто не відповідає не можу зрозуміти що за безвідповідальність, за що ми платимо гроші обьясните ласка? треба звернутися в Карагандінскую як ніяк відносяться до них або зателефонувати треба.

Схожі статті