Що являють собою міжнародні перекази
Схема роботи систем трансферу грошей між двома клієнтами в різних країнах проста, а існуючі на ринку даної послуги компанії намагаються мінімально ускладнювати механіку. Відбувається наступне:
- людина, яка відправляє гроші, приходить до відділення або представництво системи переказу в банку;
- касир приймає гроші;
- інформація про надходження суми передається в відділення одержувача або в центральну базу даних системи;
- людина, якій призначені гроші, приходить в зручну для нього точку обслуговування і отримує їх на руки.
При такій схемі роботи немає необхідності перевозити готівку, користуватися загальносвітовими міжбанківськими структурами обміну інформацією. Людина, якій призначається платіж, отримує кошти з запасів відділення в тому місті, де він в даний момент знаходиться.
За свої послуги компанія-посередник бере певний відсоток. Умови, за якими здійснюється передача грошей, персонально формулюються конкретним оператором. Залежно від суми, швидкості обміну інформацією, часу до отримання коштів, додаткових можливостей можна вибрати компанію, робота з якої буде найбільш зручна.
Western Union
Серед операторів ринку послуги міжнародних переказів особняком можна поставити Western Union - найстарішу компанію, яка пропонує прозорі умови і найрозгалуженішу мережу представництв по всьому світу.
До списку достоїнств даної системи можна віднести:
Ідентифікатором кожної операції є контрольний номер. Він служить для повного підтвердження особи одержувача, якщо з якихось причин у видає кошти касира виникають підозри в достовірності наданих документів. Код може знадобитися, якщо клієнт не може назвати або помиляється в наступних даних: сумі коштів, країні відправлення.
За допомогою контрольного коду на сайті Western Union можна відстежити статус перекладу. Онлайн-представництво компанії зручно і для правильного оформлення даних. Людський фактор зводиться до мінімуму, транслітерація прізвища, імені, по батькові однозначна, а програма лояльності пропонує власникам «Золотий» карти Western Union бонуси, пільги і знижки.
Інші системи грошових переказів
Western Union по праву вважається найбільш надійною системою, яка гарантує, що гроші будуть отримані швидко в будь-якому з тисяч представництв і пунктів обслуговування. Однак користувачі часто з тих чи інших причин можуть скористатися послугами цілого ряду інших компаній. Критерії вибору можуть бути різні, оскільки всі системи грошових переказів мають свої особливості і індивідуальні умови обслуговування клієнтів.
Так як загальна механіка роботи ясно видно на прикладі Western Union, інші оператори ринку будуть розглядатися тезисно, у вигляді пропускної здатності мережі та деталей оформлення перекладу.
Друга за величиною структура, що здійснює міжнародний переказ грошей. Характеристики її охоплення і загальна механіка роботи виглядають так:
- представництва в 200 країнах світу, в тому числі 38 тисяч пунктів обслуговування на території країн СНД;
- компанія співпрацює з більш сотнею банків, найбільший в Російській Федерації з яких - Сбербанк;
- переклад можна оформити в банках-партнерах, власних пунктах прийому коштів компанії. На території Росії торгові мережі Зв'язковий і Евросеть пропонують скористатися послугами MoneyGram;
- на фірмовому сайті компанії є калькулятор, за допомогою якого можна розрахувати комісії на переклад в тому чи іншому напрямку.
Для ліквідації різночитань і усунення людського чинника при оформленні заповнюється фірмовий бланк.
Найбільш демократичні тарифи MoneyGram пропонує для переказів усередині СНД, наприклад, між Росією і Білорусією.
Компанія Anelik працює з 300 банківськими структурами по всьому світу. Характеристики системи наступні:
Anelik пропонує різні тарифні сітки для рубля та іноземної валюти. Переклади в останній обходяться значно дорожче. Розмір комісії - 1.5% для рубля і 3% для інших валют.
Contact може бути названа російською системою, так як саме тут її мережу найбільш розвинена. Решта особливості роботи такі:
- структура компанії забезпечує переклади в 160 країн світу, працює понад 400 тисяч точок обслуговування;
- на території Росії міжнародний переказ грошей за допомогою системи Contact можна зробити в практично будь-якому банку, в списку партнерів більше 900 фінансових структур;
- комісія - 1.5% для трансферів в рублях і 2-3% в залежності від суми в доларах або євро.
Юністрім (Unistream)
Система переказів з самими гнучкими можливостями для клієнтів. Сьогодні характеристики компанії такі:
- 11 країн світу, де можна отримати переклад, не рахуючи території СНД;
- 185 тисяч точок обслуговування тільки в Російській Федерації;
- переклад можна отримати як в представництвах Юністрім, так і у відділеннях банків-партнерів, на сьогодні їх 140;
- тариф системи фіксований тільки для деяких типів перекладів в рублі по території Росії (1%), для інших напрямків можна скористатися калькулятором на офіційному сайті.
Додаткові переваги, які різні компанії пропонують своїм клієнтам
Крім реалізації механізму руху готівки буквально з рук в руки, системи переказу грошей пропонують розширені можливості для своїх клієнтів. Це виглядає наступним чином:
- Western Union працює з так званими дорожніми чеками. Фактично, це банківські зобов'язання на пред'явника, які мандрівник може перевести в готівку у відділеннях компанії. Отримати кошти можна тільки в доларах.
- Юністрім (Unistream) пропонує власну карту, на яку можуть бути нараховані кошти для здійснення переказу. Це дуже зручно, коли немає можливості відвідати відділення банку-партнера або пункт обслуговування клієнтів.
- Contact пропонує унікальну послугу - переклад зі страховкою, коли відправник може застрахувати власне життя, просто користуючись системою без відкриття рахунку.
Для тих, хто користується електронними грошима, буде корисна можливість оперувати коштами QIWI, Webmoney, Яндекс.Денег або Єдиного гаманця при здійсненні переказів за допомогою Unistream.
Як користувачі оцінюють сучасні системи грошових переказів
За результатами опитувань користувачів і різним оцінним рейтингам можна виділити найпомітніші особливості різних систем переказу коштів. На найнижчому щаблі зручності знаходиться, як не дивно, Western Union.
Консервативність системи підриває її позиції. Переклад можна робити тільки в доларах (якщо мова йде про міжнародний переказ), є мінімальна сума, тарифи високі, сітка нарахування комісії залежить від країни. Це складно, а користування послугою ще й має на увазі втрату істотних грошових коштів.