Здорова пікабушнікі. Дуже багато читав вже в цьому співтоваристві постів про всім відомого імператора зв'язку з яйцем, як там людей обманюють, нав'язують доп.услугі і т.д. Але то що сталося зі мною на днях, це вже понад чогось.
Але так як на моє ім'я, і на мої паспортні дані оформлена тільки одна сімка, я подумав, що це якась помилка. Ну і якось благополучно забув про це.
Я: Добрий вечір! Сьогодні вранці дізнаюся, що в мене номер заблокований. Хотілося б знати причину.
Ну виконав її прохання. Далі вона мені заявляє:
К: Дак у вас не погашений борг на номері такому-то, тому Ваш номер заблокували. Вам приходила СМС?
Я: Ну приходила. Але на мене оформлена тільки одна сім-карта, це та, якій я зараз користуюся.
К: Ні. У мене показує, що на Вас зареєстрована ще одна сім-ка, з таким-то номером. Борг на цьому номері становить -600 з чимось рублів.
Я: Та не може бути такого. Я оформляв одну, і договір лежить у мене вдома, навіть в чеку вказано, що я оформляв одну сім-карту. А договору на цей номер я в очі не бачив.
К: Ну не знаю. А борг доведеться все-таки сплатити.
Я: Не буду я Вам нічого платити, поки Ви не надасте договір з моїм підписом. Чому я повинен платити за якогось дядька?
К: Це Вам треба в Головний Офіс звертатися!
На наступний день, відпросившись з роботи поїхав в Головний Офіс в екб. Дочекавшись запрошення, знову пояснюю ситуацію. Але мені знову ж твердять, що сім-ка оформлена на мене. Я прошу, щоб вони надали договір (тупо звичайно було з мого боку, але я не знав, що робити в цій ситуації). Мені кажуть, що такої інформації ми надати не можемо. Далі знову ж діалог, але вже з консультантом з Головного Офісу.
Я: А які докази Ви можете надати?
К: Ну ось, то що є в комп'ютері. Можу ще роздруківку витрат надати.
Ну я зрозумів, що нічого цікавого я там не впізнаю, ввічливо відмовляюся.
Я: Подивіться уважніше, може ця сім-карта колись на іншу людину була оформлена, або через технічний збій вона на мені числиться стала. Просто не було на мені оформлено дві сім-карти. У мене навіть документів на неї немає, і Ви мене толком переконати не можете, що це моя сім-карта.
К: Ну чому не можу. Можу! Ось в комп'ютері все видно, можу роздруківку зробити. А ту інформацію, яку Ви вимагаєте, ми не надаємо.
Я: Може заяву десь на розгляд в цій ситуації написати? Нехай розбираються.
К: Вам марно. У разі несплати, справа передається до суду.
Загалом мене це подзаебало, я оплатив цей борг, ще зі стольником зверху, і в нервозному стані поїхав, але осад є досі.
Може у кого були подібні випадки? Поділіться!
Випадки такі були. Давно, правда, в епоху розгулу "сімок по ксерокопиям паспорта". Обходився заявами про відмову від номера.
А зараз, навчений гірким досвідом, подібні смс не ігнорує. І сам раз в пару місяців звертаюсь в "Налаштуваннях" ЛК список всіх номерів, що на мене "причеплені", і іншим раджу. І це вірно для будь-якого оператора.
Цікаво-чому абоненти тут же зірвуться і побіжать надзвонювати в банки, якщо прийде смс про "лівому" списання з рахунку їх улюбленої кредитної картки? Замість того, щоб "боагополучно забути про це" (с) :)?
А тут можна ігнор. Штука-то в тому, що жарти скінчилися. Хто іноді дивиться розділ "народний рейтинг" операторів на Банкі.ру, той бачить, скільки там зараз криків з приводу "зіпсували кредитну історію. Не мають права, опсос НЕ кгедітная огганізація". Смішні вони.
Розкрити гілка 0
Без лоха і життя погане
Розкрити гілка 0
Розкрити гілка 0
Було і є у мене подібне. Брав модем з цим для інету, користувався пару місяців і забив. МТС за півроку, рік подумали що так не чесно і повісили на мене якусь толі підписку, чи ще чогось. Коротше послав нахуй і попередив що якщо знімуть з основного номером їм пиздец. Зараз тільки СМС надсилають періодично, але мені пох.
Розкрити гілка 0
Ось че за маразм! "Заганяй мене в борги" або "Нас епут, а ми міцнішаємо". З якого такого хрону взагалі сімка в мінус праці свої починає? Або. Візьми 100 р. в борг, віддай 110 р. Окуелі. А ми: "Так нічо, звикнемо! Сотку більше, сотнею менше." Йшли б в баню, панове з таким натюрмортом!
Розкрити гілка 0
Розкрити гілка 0
Розкрити гілка 0
Справа не в мтс. І не в іншому операторі. Справа в системі. Вона бездушна і каже мовою цифр. Треба боротися. Інакше нагнуть в іншому місці.