Що тільки не траплялося за останні півтора року з компанією «Евросеть». Її продавали, купували, відключали від прийому платежів, лякали закриттям. Всього й не перелічити. Тим не менш, компанія продовжує працювати. Про те, що зараз відбувається на ринку, коли «Евросеть» помириться з МТС і про багато іншого, ми говорили з президентом компанії «Евросеть» Олександром Малісом.
- Олександр, які у вас склалися враження від перебування в Єкатеринбурзі?
- Мене дуже радує «Евросеть» в Єкатеринбурзі. Можу сказати, що багато речей, які тут є давно, в інших містах відсутні. Виявилося, наприклад, що «Палац зв'язку» в Єкатеринбурзі зроблений, з моєї точки зору, правильніше, ніж «Палац зв'язку» в Москві. Так що по поверненню нас очікують обговорення на цю тему. Мені дуже сподобалося, як працюють тут у нас люди. Поки у мене одні суцільні приємні враження про те, що відбувається. Єкатеринбург - гарне місто, і ми в ньому добре працюємо. Я відразу зрозумів, чому наша частка в цьому регіоні вище, ніж в цілому по Росії. Робота уральського філії «Евросети» вселяє в мене відчуття того, що все буде ще краще. І сьогодні на вулиці сонячно. І ринок почав відновлюватися, повільно, але вірно.
- На ринку стільникового рітейлу завжди існувало якесь кількість гравців. Багато гравців будували бізнес, виходячи з того, що його потрібно спочатку максимально розвивати, а потім продати. Криза показала, якою б ти бізнес не будував, потрібно розуміти, коли він стане прибутковим, і прагнути до прибутковості.
Я недавно був в одному дуже великому банку. У нього прийшли люди і сказали, що їм потрібен кредит $ 400 млн. Банк просить бізнес-план. Його надають, але в ньому немає окупності навіть через шість років. Банк цікавиться, як же тоді буде повертатися кредит? У відповідь чує, що всі гроші повернуть в обумовлені терміни. Але як? «Так я євробонди розміщу», - чують у відповідь. Виходить, що повертаючи кредит, береться новий кредит. Потім і він гаситься шляхом IPO, потім придумується ще якась схема. Так не може будуватися нормальний бізнес. Ти завжди повинен розуміти, коли він буде прибутковим. І коли ми говоримо про такі великих гравців як «Диксис», «Беталинк», вони просто занадто загралися і змушені були піти з ринку. Були ще так звані регіональні гравці «no name». Більше половини з них розорилися. І розорилися б все, якби МТС зараз їх не «пилососив», скуповуючи. Майже всіх. Зараз ринок очистився від людей, які будували свій бізнес, виходячи з незрозумілих принципів роботи. Ринок став більш професійним.
- А як почуває себе «Евросеть» на тлі всієї нестабільності і велике боргове навантаження?
- У нас був борг трохи більше ніж рік тому $ 950 млн. Борг, який у нас є зараз - $ 320 млн. $ 630 млн. Ми вже виплатили.
- За рахунок чого це вдалося зробити?
- А як у «Евросети» зараз збудовані взаємини з операторами, оскільки з одними ви працюєте, а з іншими немає?
- Це цікаве питання. Є якийсь оператор. Він продав комусь sim-карту. Абонент почав нею користуватися, і користується півроку. Платить за це, наприклад, 500 рублів. Скільки капіталізації отримав оператор від цього? Ми знаємо, що це від $ 400 до $ 600. А чому тому, хто продав цю sim-карту, він платить від $ 7 до $ 10. Мені здається, що можна платити трохи більше. Візьмемо до уваги, що одну з двох проданих sim-карт викинуть, але $ 7 - винагорода і $ 200 - капіталізація оператора - непорівнянні цифри. Роздріб недоотримує грошей. «Евросеть» завжди з цим боролася, і нам вдалося пробити стіну. Ми змогли зробити так, що оператори почали платити більше, ніж вони вважали за потрібне, але все одно менше, ніж ми б цього хотіли.
- А які стосунки з «Уралсвязьинформ», TELE2 і «мотив»?
- Контракти "Уралсвязьинформа" і TELE2 у нас продаються вільно. «МОТИВ» не продається. Коли «МОТИВ» зрозуміє, що йому потрібен цей канал продажів, він теж буде у нас продаватися.
- Олександр, чи бере участь в прийнятті управлінських рішень «Вимпелком»? Чи надає він тиск на «Евросеть»?
- З моїм приходом у «Евросеть» десь перший тиждень він намагався. Я досить давно займаюся управлінням компаній. Своїх у мене немає, тому займаюся чужими. Поділ повноважень між менеджментом і власником в корпоративному світі одна з найважливіших речей. Кожна людина може бути або менеджером, або власником, або працівником, або споживачем. Іноді людина може бути власником і менеджером одночасно, але це означає, що він, в першу чергу, менеджер. Наприклад, коли ми говоримо про Женю Чичваркіна, він завжди був більшою мірою її менеджером. З моєї точки зору, коли ми говоримо про «Вимпелкомі», він «неменеджер» компанії. Він один з власників і має право на дивіденди, прозору звітність, може розпоряджатися своєю часткою в компанії і голосувати на загальних зборах.
- Чи буде змінюватися імідж «Евросети» в самий найближчий час? Наприклад, багатьма ваша компанія знайома по матірною слоганів і голим людям в магазинах.
- Чому ми закрилися в Молдові або Вірменії, наприклад? Тому що там чорний або сірий ринок. Так, можна працювати по-чорному, але сьогодні наша компанія розуміє, що прозора робота принесе набагато більше прибутку, ніж робота по-чорному. У всіх країнах своєї присутності ми працюємо по легальним правилам, які прийняті на законодавчому рівні. Тому в тих країнах, де з виконанням законів погано, ми вважаємо за краще не працювати. В даний час у нас немає ніяких проблем в Україні, в Білорусії і Казахстані. З цих країн ми точно не підемо. Я за них упевнений.
- «Евросеть» планує оптимізувати свою структуру. Частина дочірніх підприємств будуть продані. А що в цьому випадку буде відбуватися з підрозділом по сервісному і гарантійному ремонту? Ходили чутки про його продаж.
- Не можу не запитати про нинішні відносини з оператором МТС. Коли варто очікувати потепління відносин? І взагалі чи варто цього очікувати? Від відновлення відносин виграють всі.
- Це важка і зачарована історія. Питання грошей, про які так багато і часто говорять, тут взагалі не варто розглядати. Це вдруге. Ми спілкуємося з МТС один-два рази на тиждень, але поки перебуваємо в ментальному тупику. Моя думка, що ментальний тупик виходить з-за вузького погляду МТС. У них, швидше за все, думка зворотне. Для того щоб помиритися з «Евросетью», МТС треба переглянути їх маркетингові парадигми. Для МТС це дуже складно. Ідеологія МТС полягає в тому, що в будь-якому каналі продажів повинна бути частка 40% або нуль. «Евросеть» не може обіцяти МТС частки в 40%, хоча 20%, мабуть, могла б. Наша ідеологія говорить, що якщо у тебе все канали продажів працюють на 100%, то будь-який новий все одно принесе нових абонентів. І до тих пір, поки ми в цьому не зійдемося, ситуація не вирішиться. Офіційно ми сперечаємося через гроші, але в реальності проблема в ідеології. Окремо ми один одного розуміємо, але як колективний розум - немає. Тому або ми самі помиримося, або нас помирять суди.
- Олександр, в чому роздріб «Евросети» відрізняється від монобрендової роздробу МТС?
- Це теж цікаве питання. Справа в тому, що «Евросеть» повинна бути прибутковою, а «РТК» - немає [компанія «РТК» займається підтримкою монобрендових магазинів МТС - прим. ред.]. Мій прогноз, що «РТК» буде приносити збитки МТС в розмірі до $ 300 млн. В рік. Взагалі, коли ти не повинен бути прибутковим, це сильно розбещує. Моя думка, що «Вимпелком» заробить більше від свого пакета в «Евросети». За останній рік «Евросеть» подорожчала мінімум в два рази. Ми вважаємо, що це мінімум того, що ми можемо, і будемо працювати далі. Я навіть не виключаю того факту, що частка «Вимпелкому» в «Евросети» трохи знизиться.
- Як себе почуває «Евросеть» на тлі основних конкурентів і зокрема щодо «Зв'язкового»?
- Я вважаю зараз неправильним порівнювати «Евросеть» і «Зв'язковий». Справа в тому, що «Евросеть» різко на 90 градусів розгорнулася в своїх поглядах, а «Зв'язковий» - немає. Моя думка, що вони теж будуть змушені це зробити. Якщо раніше в суспільстві була думка, що «Зв'язковий» для більш забезпечених людей, а «Евросеть» для менш, то зараз все перемішалося. Порівнювати нас можна буде тільки через півроку або навіть рік. Ми періодично спілкуємось з «Зв'язковим», і багато нові речі вони дізнаються саме від нас.
- Олександр, Ви працювали в самих різних компаніях: в «Корбина», в «Вимпелкомі», зараз в «Евросети». Де Ви отримали більший досвід, і в якій сфері Вам цікавіше виявилося працювати?
- У кожен момент часу мені було цікаво працювати там, де я працював. Це абсолютно різні етапи в моєму житті, і їх просто неможливо порівнювати. Я працюю там, де мені подобається працювати. Сьогодні я можу це собі дозволити.
0 / Мені подобається