Загальні принципи організації представляють собою загальноприйняті підстави до процесу підготовчих робіт чого - або. Серед загальних принципів виділяються:
- структурні принципи
- принципи процесу
- принципи кінцевого результату
- принцип конкуренції
Приватні принципи визначені вузькістю і рідкістю їх використання в процесі менеджменту і практика дотримання їх визначена напрямками діяльності фірми. Серед приватних принципів виділяються:
- принципи в різних підсистемах суспільства;
- принципи в різних видах діяльності.
Ситуаційні принципи визначаються вузькістю і унікальністю їх застосування в діяльності організації та ймовірність їх відтворення мінімальна.
У менеджменті виділяються кілька видів організацій.
Юридичною особою визнається організація, яка має у власності, господарському віданні або оперативному управлінні відокремлене майно і відповідає за своїми зобов'язаннями цим майном, може від свого імені набувати і здійснювати майнові та особисті немайнові права. нести обов'язки, бути позивачем і відповідачем в суді. (Цивільний кодекс Російської Федерації).
- Господарські товариства і товариства (товариство повне і на вірі; ВАТ, ЗАТ, ТДВ).
- Виробничі кооперативи.
- Державні унітарні та муніципальні підприємства.
- Некомерційні організації (фонди, установи, об'єднання).
Нас цікавлять організації, метою яких є комерційний результат, тому структуру типової організації можна уявити з позиції наступних компонентів (рисунок 5.1):
Мал. 5.1. Структура типової організації
Організація має низку наступних характеристик:
- Ресурси.
- Поділ праці - воно може бути як горизонтальним, так і вертикальним.
- Необхідність управління.
- Залежність від зовнішнього середовища.
- Підрозділи.
У менеджменті організацію прийнято розглядати з позиції зовнішнього й внутрішнього організаційного оточення.
Зовнішнє оточення є сферою впливу, яка визначає напрямки діяльності розвитку фірми. В рамках зовнішнього оточення можна виділити близьке і далеке.
Близьке оточення представлено постачальниками, жителями районів, власниками, конкурентами, споживачами, профспілками, фінансовими установами, постачальниками, тобто тими об'єктами, на які менеджер може чинити певний вплив.
Дальнє оточення представлено визначальними факторами функціонування організації взагалі. Серед факторів виділяються: релігія, культура, географічне і природно-кліматичний вплив, політична ситуація, законодавство, демографія та ін. На такі чинники менеджер не може надавати прямого впливу.
Внутрішнє організаційне оточення є безпосередній об'єкт управління менеджером. У нього входять цілі організації, її структура, завдання, технології і персонал.
У структурі організації прийнято виділяти такі рівні управління:
- Інституційний рівень - рівень вищої ланки управління. Саме на ньому приймаються рішення стратегічного характеру.
- Управлінський рівень - рівень управління середньої ланки менеджменту, на якому приймаються оперативні рішення і виконуються розпорядження вищої управлінської ланки.
- Технічний рівень - рівень управління низової ланки, на якому проводяться роботи виконавського характеру.
короткі підсумки
Визначено, що термін організації є багатогранним і розуміється як фірми, підготовки, процесу, інституту і т.д. Представлена структура типової організації, що включає в себе персонал, фінанси, виробництво, збут, постачання. Також розглянуті рівні організаційного оточення: внутрішнє і зовнішнє.
Виділено рівні управління організацією (інституційний, управлінський, технічний).
- Дайте описову характеристику терміну організації.
- Виділіть основні напрямки трактування терміна організація.
- Уявіть головні елементи типової структури будь-якої організації.
- Охарактеризуйте ступінь впливу елементів зовнішнього організаційного оточення
- Визначте, в чому полягає сутність впливу внутрішнього організаційного оточення на діяльність організації