Оновлення до usergate proxy - firewall 6 з версії 5 або 4 - support system

Процес переходу на версію 6.x з попередніх версій 5.х і 4.х складається з наступних кроків:

1. Збережіть файл ваших налаштувань UserGate config.cfg з папки C: \ Program Files \ Entensys \ UserGate5 в окреме місце, щоб в разі непередбачених проблем не загубити настройки.

2. Версія 6.х встановлюється поверх існуючої робочої версії 5.х або 4.х, при цьому інсталятор покаже діалог, в якому дасть пояснення, що при переході буде збережена поточна настройка UserGate, але буде втрачена статистика по відвіданих сайтів і трафіку. Вам треба погодитися з цим, якщо ви згодні на це. Після підтвердження почнеться видалення попередньої версії. Після того, як процес буде завершений, система попросить зробити перезавантаження сервера, її треба буде зробити.

3. Після перезавантаження сервера, вам буде потрібно знову запустити інсталятор (або він запустить меню автоматично), і з'явиться діалог установки версії 6. Як коректно встановлювати версію 6, написано в даній статті.

Якщо у вас виникнуть будь-які проблеми під час установки або після установки нової версії, значить щось пішло не так, і нам буде потрібно ваш файл конфігурації і лог установки, який можна знайти, ввівши в провіднику% temp% і знайшовши файл MSI * *** з датою створення або останньої зміни збігається з часом установки програми.

Ремарки і відомі проблеми:

2. Якщо після установки об'єкти в програмі, які були написані російською, стали відображатися у вигляді знаків питання, значить у вас в системі невірно виставлений мова для НЕ Юнікодние (non-Unicode) програм - він повинен бути виставлений на "Російський". У більшості англійських дистрибутивів ОС буде спостерігатися ця проблема. Як поміняти мову на російську для НЕ Юнікодние програм можна прочитати в даній статті. Щоб відновити нормальну роботу сервера після такої проблеми, необхідно:

  1. Зупинити сервер UserGate.
  2. Поміняти мову для НЕ Юнікодние програм на російську.
  3. Перевантажити машину.

3. Після переходу перестав працювати Інтернет через NAT: в 6-ій версії робота драйвера була перероблена, тому всі правила брандмауера доведеться перебудувати.

Схожі статті