В "Особистому кабінеті" (Управління доступом) крім моніторингу основних елементів Вашого особового рахунку, Ви зможете змінити свій тарифний план, змінити пароль, призупинити надання послуги доступу на певний термін.
Ім'я користувача (логін) і пароль
Всі Ваші облікові дані записані на останній сторінці договору.
Ваш логін як правило є вашим прізвищем, написаної транслитом (латинськими літерами). Логін не може містити пробілів і крапок, але може містити символ прочерк "_". Логін не містить букв верхнього регістру.
Ваш пароль генерується при створенні Вашого облікового запису і складається з арабських цифр і латинських букв у верхньому і нижньому регістрі. Пароль не може містити знаків пунктуації, прогалин і спецсимволов.
Ви можете змінити тарифний план, якщо він з якихось причин не відповідає Вашим вимогам.
Це можна зробити заповнивши відповідний бланк заяви в офісі компанії, або в управлінні доступом на нашій сторінці.
Якщо Ви не плануєте користуватися послугою доступу в Інтернет якийсь проміжок часу зберігши при цьому за собою канал передачі даних, то ви можете тимчасово призупинити послугу. Для цього є спеціальна функція в "управлінні доступом".
Зайдіть в "Особистий кабінет" і натисніть рядок "Тимчасове блокування".
Далі в рядку "Дата блокування" введіть дату з якої необхідно призупинити послугу. Ця дата не повинна бути поточним днем. У рядку "Дата розблокування" вкажіть дату відновлення послуги.