Всі види пластикових карток мають обмеження за часом експлуатації. Карти міжнародних платіжних систем призначені для експлуатації протягом трьох років. Термін закінчення дії написаний на лицьовій стороні. Перевипуск карти Ощадбанку відбувається автоматично, перед закінченням терміну дії досить звернутися до Ощадбанку за заміною картки.
Про особливості цього процесу і піде мова в нашій статті.
Процедура заміни банківської карти після закінчення терміну
Термін закінчення дії видавлений на самому пластиці.
- При наближенні закінчення терміну дії співробітники готують нову картку.
- Готова картка надсилається до відділення, яке видало стару карту, і там зберігається до запитання.
- При особистому відвідуванні відділення банку нам видається нова карта.
Якщо в місяць передбачуваного отримання карти планується відрядження, переїзд в інше місто, то можна подати заздалегідь заяву про перевипуск карти. Трапляється, що відділення, де була отримана карта, виявилося недоступним або незручним. Можна звернутися в будь-яке інше, якщо мова йде про перевипуск платіжної картки. Кредитки прив'язані до конкретного відділення Ощадбанку і звертатися слід саме туди.
Коли потрібно замовити перевипуск карти Ощадбанку і які терміни виготовлення?
Якщо термін дії пластикової картки не закінчився, але потрібно отримати її завчасно, то слід подати заяву до відділення і почекати від 5 днів до двох тижнів.Щоб замовити перевипуск карти Ощадбанку достроково, потрібно:
- Прийти в те відділення Ощадбанку, де раніше була отримана карта і написати заяву з проханням про дострокову заміну;
- Особисто з'явитися відділення в іншому регіоні, де написати заяву на отримання карти;
- Розпланувати так свій графік, щоб прийти вчасно і отримати карту у відведений банком термін.
Причини перевипуску пластикової карти раніше терміну її дії
Виникають ситуації, коли перевипуск карти Ощадбанку доводиться робити заздалегідь.
Ось деякі типові причини:- механічне пошкодження пластикової картки, яке призвело до неможливості її використовувати;
- зміна імені або прізвища;
- забутий ПІН-код;
- картою заволоділи сторонні люди;
- банкомат не віддав назад пластикову карту.
- скористатися Мобільним банком, відправивши СМС-команду на номер 900;
- особисто у відділенні фінансової організації;
- зателефонувати на гарячу лінію.
Якщо розблокування картки не вирішує проблему, то завжди можна замовити її перевипуск. Це дозволить далі користуватися своїми коштами на рахунку.
Якщо картка була втрачена або вкрадена, то співробітник запропонує заповнити додаткову заяву певної форми. На процедуру перевипуску потрібно до двох тижнів.
Іноді з технічних або інших причин банкомат може не повернути пластикову картку. На її повернення потрібно тиждень. Якщо карта залишилася в банкоматі іншої фінансової установи, то часу буде потрібно набагато більше. Простіше замовити перевипуск.
У разі явного пошкодження картки краще заздалегідь замінити її на іншу. В іншому випадку вона може застрягти в банкоматі або прийти в непридатність в самий невідповідний момент.
При зміні особистих даних, наприклад, прізвища, доведеться також звертатися до Ощадбанку за перевипуском карти.
Вартість послуги перевипуску пластикової карти в Ощадбанку
При зверненні по закінченню дії не стягується оплата за послугу. В окремих випадках доведеться сплатити послуги Ощадбанку:- при втраті карти;
- при зміні особистих даних;
- при втраті захисного коду;
- при неповерненні карти банкоматом іншої фінансової установи.
Оплата послуг обійдеться в 150 рублів. Перевипуск карти з особистим дизайном обійдеться в 500 рублів.