В останніх версіях UserGate повторний запуск UserGate Agent неможливий.
наверх
Можна використовувати каскадирование для одного сайту?
Каскадування за умовою поки що не реалізована.
наверх
Виникла проблема при переході з версії 1746 на тисяча дев'ятсот п'ятьдесят одна.
Проблема переходу з версії тисяча сімсот сорок шість на тисячу дев'ятсот п'ятьдесят один головним чином викликана помилкою в конвертації існуючої бази статистики (log.mdb). При деяких умовах, а саме наявність порожній таблиці NOOWNTRAFFIC, база виявлялася пошкодженої. В результаті сервер не запускався. Крім того, можливо при першому запуску UserGate Administrator виникне повідомлення про неможливість підключення (10049), вирішується редагуванням властивостей з'єднання (Administrator / localhost), а саме - потрібно кілька разів натиснути Del в поле "Пароль". Крім того, нова версія вважає трафік сервера UserGate. Якщо ви перенесли свої настройки (config.cfg) на нову версію тоді відкрийте конфігураційний файл config.cfg і додайте в нього рядок, виділену жирним курсивом.
<?xml version = "1.0"?>
<config>
<properties>
.
<admin number = "2345" name = "Administrator" password = "" />
<antivirus enabled = "0".
.
</ Antivirus>
<interfaces free = "192.168.0.1" timeout = "60" />
</ Properties>
.
наверх
На клієнтській машині порт природно динамічний.
наверх
Чи підтримує UserGate 4.0.1492 двосторонній редирект UDP - пакетів?
наверх
Список змінних, використовуваних в Web сервері UserGate.
наверх
Як зробити, щоб в лог UserGate записувалося, спрацювало чи правило для управління трафіком?
Для цього створіть в директорії UserGate файл rulelog.sem.
наверх
Якщо в моніторингу замість картинок відображаються «хрестики».
Виконайте файл install.bat з директорії UserGate4 - Administrator і перезапустіть UserGate Administrator.
наверх
IP_начальний - IP_конечний; 0; - для призначення,
або
IP_начальний - IP_конечний; 1; -для джерела.
наверх
Чи є можливість вручну очистити кеш?
Вимкніть кеш в UserGate і очистіть папку cache в директорії UserGate.
наверх
Що значить Вихідний інтерфейс, слухає інтерфейс і Призначення?
Вихідний - це той інтерфейс, звідки приходить запит. Якщо залишити "будь-який", то UserGate буде приймати всі запити, на вказаний порт, незалежно від того, з якою з машин LAN цей запит був відправлений.
Хто слухає - це інтерфейс на якому UserGate буде прослуховувати відповідний порт. Можна вказати будь-який, тоді UserGate буде слухати вказаний порт на всіх доступних інтерфейсах, або вказати тільки локальний.
Призначення - це те, куди буде перенаправлятися запити.
наверх
наверх
Unknown user's отримують доступ в Інтернет, як боротися?
Відключити ICS (Internet Connection Sharing) або зупинити RRAS.
Швидше за все у вас перший варіант, тому у властивостях Інтернет з'єднання просто приберіть галочку з пункту "Дозволити користувачам локальної мережі використовувати дане підключення до Інтернет".
Увага: Якщо такі користувачі відображаються в UserGate Administrator і дійсно отримують доступ в Інтернет через NAT. то слід оновити версію.
наверх
Що робити, якщо проксі провайдера просить аутентифікацію, а у користувачів свої логіни у провайдера?
наверх
Як закрити доступ unknown user, щоб із зовнішнього мережі не підключалися?
В налаштуваннях проксі, в списку інтранет інтерфейсів, вкажіть тільки локальні інтерфейси.
наверх
Чим відрізняється Публікація ресурсів від Призначення портів?
наверх
Що значить запис: «inaddr_none: 3456: [10048] Only one usage of each socket address (protocol / network address / port) is normally permitted» в балці?
Це результат подвійного використання одного і того ж порту. В даному випадку - 3456.
наверх
Після установки UserGate Windows видає синій екран.
Падіння системи в синій екран може бути викликано декількома причинами:
наявність в системі програмного забезпечення, що конфліктує з драйвером NATUserGate. версією NAT з деяких старих дистрибутивів UserGate (була така проблема), або специфікою вашої системи. Оскільки версію ви скачали недавно, друга причина відпадає. Перевірте наявність файерволов, проксі інших виробників на сервері. Наявність файeрволов типу ZoneAlarm, Kerio цілком може створити дану проблему.
наверх
Чи не стартує UserGate Server. в чому причина?
Причина або в неправильному шляху до файлу log.mdb, зазначеному в системному DSN UserGate (Адміністрування - Джерела ODBC-Системний DSN), або в пошкодженні файлу config.cfg, або в неправильному форматі самого файлу log.mdb (дивись повідомлення в UserGate .exe .log).
наверх
Через що виникає помилка "incorrect database version"?
Повідомлення "incorrect database version" виникає, якщо раніше у Вас була встановлена одна з попередніх версій UserGate. При цьому, версія досить стара, оскільки формат бази log.mdb давно був змінений. Мабуть Ви або зберегли стару базу і помістили її в директорію UserGate після установки нової версії, або щось змінили в опціях установника. У будь-якому випадку вам необхідно замінити базу на правильну. Невірний формат бази призводить до неможливості запуску сервера.
наверх
Для чого потрібен прозорий проксі?
наверх
Чому користувач default (що за замовчуванням) не може без вказівки проксі в Internet Explorer вийти в Інтернет?
Тому, що драйвер NAT не вміє працювати з loopback адаптером.
наверх
Чим відрізняється тип логіки "І" від "АБО"?
Наприклад, при логіці "І" в правилі "з'єднання - закрити" встановлені ліміти рахунку, трафіку, список URLs і виділений діапазон часу. Тоді правило спрацює, якщо у користувача одночасно закінчилися гроші на рахунку, перевищено ліміт трафіку, і він тут же поліз на заборонений сайт.
А при логіці "АБО" з'єднання закриється при спрацьовуванні будь-якого з умови. Наприклад, закінчилися гроші на рахунку АБО перевищено ліміт трафіку АБО користувач поліз на заборонений сайт.
наверх
Як згорнути вікно праворуч?
Натисніть галочку, зазначену на картинці (ілюстрація).