Зацікавлена особа має право на оскарження дій (бездіяльності) Державної житлової інспекції Санкт-Петербурга. посадової особи, державного службовця, якщо вважає, що порушено її права і свободи. Громадянин має право звернутися безпосередньо до суду або до вищестоящого в порядку підлеглості органу державної влади, посадової особи, державного службовця.
Судовий порядок оскарження рішень і дій (бездіяльності) виконавчого органу державної влади Санкт-Петербурга встановлено главою 24 Арбітражного процесуального кодексу Російської Федерації (далі - АПК РФ) і главами 21, 22 Кодексу адміністративного судочинства України (далі - КАС РФ).
Суди загальної юрисдикції, розглядають і вирішують підвідомчі їм адміністративні справи про захист порушених або оспорюваних прав, свобод і законних інтересів громадян, прав і законних інтересів організацій, що виникають з адміністративних та інших публічних правовідносин, в тому числі адміністративні справи:
1. про оскарження нормативних правових актів повністю або в частині;
2. про оскарження рішень, дій (бездіяльності) органів державної влади, посадових осіб, державних і муніципальних службовців.
Відповідно до ст.198 АПК РФ громадяни, організації та інші особи мають право звернутися в арбітражний суд із заявою про визнання недійсними ненормативних правових актів, незаконними рішень і дій (бездіяльності) органів, які здійснюють публічні повноваження, посадових осіб, якщо вважають, що оспорюваний ненормативний правовий акт, рішення і дії (бездіяльність) не відповідають закону або іншого нормативного правового акту і порушують їх права і законні інтереси в сфері підприємницької та іншої економічної діяльності, н езаконно покладають на них будь-які обов'язки, створюють інші перешкоди для здійснення підприємницької та іншої економічної діяльності.
Громадяни мають право на досудове (позасудове) оскарження рішень і дій (бездіяльності), прийнятих (здійснюваних) Державної житлової інспекцією Санкт-Петербурга. посадовими особами, державними цивільними службовцями Державної житлової інспекції Санкт-Петербурга в ході здійснення повноважень.
Предметом оскарження є неправомірні дії (бездіяльність) уповноваженого на виконання державної функції особи, а також прийняті ним рішення при виконанні державної функції.
Оскарження дій (бездіяльності) та рішень, здійснюваних (прийнятих) в ході виконання державної функції посадовими особами Державної житлової інспекції Санкт-Петербурга. здійснюється шляхом подання відповідного письмового звернення (скарги) вищій посадовій особі або звернення на особистому прийомі у вищої посадової особи.
У письмовій скарзі зацікавлена особа вказує:
найменування органу, до якого направляється письмова скарга, або прізвище, ім'я, по батькові відповідної посадової особи, або посаду відповідної особи;
повне найменування юридичної особи (прізвище, ім'я, по батькові (останнє (за наявності) для фізичної особи), яка подає скаргу;
істота оскаржуваного дії (бездіяльності), тобто вимоги зацікавленої особи, яка подає скаргу, і підстави, за якими зацікавлена особа вважає рішення у відповідній справі неправомірним;
норму закону, яка, на думку зацікавленої особи, була порушена;
підпис зацікавленої особи і дату направлення скарги.
Скарга підлягає реєстрації відповідно до вимог діловодства та розгляду протягом 30 днів з моменту її реєстрації.
У виняткових випадках Начальник Державної житлової інспекції Санкт-Петербурга - головний державний житловий інспектор Санкт-Петербурга або уповноважена посадова особа Державної житлової інспекції Санкт-Петербурга має право продовжити термін розгляду скарги не більше ніж на 30 днів, повідомивши про продовження терміну її розгляду зацікавлена особа, що направила скаргу.
За результатами розгляду скарги Державна житлова інспекція Санкт-Петербурга приймає одне з таких рішень:
- задовольняє скаргу, в тому числі у формі скасування прийнятого рішення, виправлення допущених Державної житлової інспекцією Санкт-Петербурга помилок і помилок в виданих в результаті здійснення своїх повноважень документах, повернення заявнику грошових коштів, справляння яких не передбачено нормативно-правовими актами Російської Федерації, нормативними правовими актами Санкт-Петербурга. а також в інших формах.
- відмовляє в задоволенні скарги.
Не пізніше дня, наступного за днем прийняття рішення за результатами розгляду скарги, відома громадянина в письмовій формі і, за бажанням, в електронній формі направляється вмотивовану відповідь про результати розгляду скарги.
Віце-губернатор Санкт-Петербурга. координує і контролює діяльність Державної житлової інспекції Санкт-Петербурга.