Послуги по картам
- Ви часто подорожуєте і турбуєтеся про безпеку своїх коштів на карті?
- Важко запам'ятати ПІН-код своєї картки?
- Замислюєтеся, в якому місці надійніше записати ПІН-код?
Створіть ваш ПІН-код! Ви можете змінити ПІН-код вашої платіжної карти QAZKOM на будь-яку обрану вами комбінацію з 4-ох цифр.
Для цього вам потрібно
- Вставити Вашу платіжну карту в банкомат QAZKOM
- Ввести Ваш існуючий ПІН-код
- Вибрати в меню опцію Властивості карти
- Вибрати в меню опцію Зміна ПІН
- Ввести новий ПІН-код
- Повторити введення нового ПІН-коду
- Це все! Не забудьте отримати Вашу платіжну карту і чек, що підтверджує проведення операції. Новий ПІН-код починає діяти моментально
- Вартість послуги визначається відповідно до тарифів QAZKOM, що діють на дату проведення операції
Якщо ви забули ваш ПІН-код
Втрата або викрадення картки
Якщо вашу карту вилучили
Для перевипуску карти вам потрібно
- Звернутися в будь-яке відділення QAZKOM
- Заповнити заяву на перевипуск карти
- Або скористатися інтернет-банкінгом Homebank.kz
Як правило, вартість перевипуску дорівнює вартості випуску основної картки. Для держателів преміальних пакетів вона може бути безкоштовна. Детальніше - на сторінці Тарифи
SMS-банкінг - це додатковий контроль операцій по вашій картці! За допомогою послуги Ви можете в будь-який час
- Отримати інформацію про залишок грошей на карті
- Контролювати поповнення рахунку і видаткові операції по карті
- Повідомити банку про необхідність блокувати карту в разі її втрати / крадіжки / несанкціонованого доступу
- Отримувати інформаційні SMS-повідомлення кожного разу, коли будуть відбуватися якісь зміни по вашій карті
Оплата послуг SMS-банкінгу здійснюється відповідно до Тарифів, чинних на дату користування послугою. Оплата послуг операторів стільникового зв'язку здійснюється відповідно до укладеного договору між власником картки і відповідним оператором.
Як стати користувачем SMS-банкінгу
1. Пройдіть просту процедуру реєстрації через банкомати QAZKOM
- Вставте картку в банкомат, оберіть мову введення та наберіть ПІН-код
- Виберіть операцію «SMS-банкінг» та вид послуги
- Послідовно пройдіть процедуру реєстрації на обраний вид послуги SMS-банкінгу згідно запропонованої банкоматом інструкції
2. Або підпишіться на послугу через Homebank.kz
Крок 2. Додайте повідомлення
- Поверніться на сторінку сповіщень, а потім натисніть кнопку «Додати повідомлення»
- Виберіть подію, про вчинення якого ви хочете отримувати повідомлення, і натисніть кнопку «Далі»
- Виберете наступне за списком цікавить вас подія і натисніть кнопку «Далі»
- Ви будете додавати по одній події, кожен раз повертаючись на вихідну позицію, поки не додасте всі ваші події
- Ви можете коригувати (прибирати / додавати нові) події в будь-який момент
Крок 3. Активуйте систему повідомлень
Як підключити послугу "Активні сервіси"
- Для отримання інформації про залишок грошей на картці - набираєте «bal» і 4 останні цифри номера карти (наприклад, bal5879) і відправляєте на номер 7000
- Для отримання міні виписки - набираєте «stm» і 4 останні цифри номера карти (наприклад, stm5879) і відправляєте на номер 7000
- Для блокування картки - набираєте «block» і 4 останні цифри номера карти (наприклад, block5879) і відправляєте на номер 7000
- Протягом кількох наступних секунд ви отримаєте запитувану інформацію у вигляді SMS-повідомлення
Скориставшись будь-яким банкоматом QAZKOM
- Вставити карту в банкомат (будь-яку з ваших карт, підписаних на послуги SMS-банкінгу), вибрати мову введення і набрати ПІН-код
- Вибрати операцію «SMS-банкінг»
- Вибрати операцію «Для блокування / розблокування SMS» і дочекатися завершення операції
- Ви можете розблокувати послугу "SMS-оповіщення + Активні сервіси" в будь-який момент протягом дії підписки на дану послугу
Як відмовитися від підписки на послуги SMS-банкінгу
Скориставшись будь-яким банкоматом QAZKOM
- Вставити картку в банкомат (будь-яку з ваших карт, підписаних на послуги SMS-банкінгу), вибрати мову введення і набрати ПІН-код
- Вибрати операцію «SMS-банкінг» і далі «Відмова від підписки»
- Вказати вид підписки, від якої Ви відмовляєтеся (по одній карті, по всіх картах), і дочекатися завершення операції