Це стандартна помилка звичайної людини. Ви відгукується на тонни відкритих вакансій, відправляєте електронні листи один за іншим кожен день, може бути ви спілкуєтеся з потенційними клієнтами або приймаєте вхідні листи від своїх колег.
Навіть якщо ви опрацьовує кожне з цих повідомлень і вони не виглядають як шаблон, ви все одно можете відправити лист і тут же пошкодувати про те, що неправильно написали: ім'я, прізвище, тему листа, видалили ту чи іншу рядок.
Пару років тому, я відправив лист по електронній пошті своєї колеги з проханням познайомити мене з одним з її приятелів - адвокатом. Мені потрібно було терміново проконсультуватися щодо одного правового питання. Мене досить сильно хвилювало це питання і щоб швидше дізнатися його думку, я швидко написав: «... Спасибі, Містер Wallace». Все було б нормально, якби Wallace, не опинився Wallis.
Я майже відразу усвідомив свою помилку - я говорю «майже», бо швидкості моєї реакції не вистачило, щоб вибрати опцію в пошті gmail «не відправляти» або відправити наступний лист, в якому б говорилося: «Під Wallace, я мав на увазі Wallis , звичайно. Вибачте! »
Помилки трапляються, але потрібно фокусуватися саме на виправленні ситуації, що склалася. Ось що необхідно зробити, якщо ви випадково натиснули кнопку «відправити» занадто рано:
1. Прийміть той факт, що це вже сталося.
Ви нічого не доб'єтеся, якщо захочете, щоб ситуація зникла сама по собі або вирішите, що її можна «замести під килим».
Цього не може бути, тому що це вже сталося. Можливо ви послали супровідний лист, звертаючись не в ту компанію або ви швидко відправили чорновий варіант презентації для СEO (генеральному директору компанії), замість остаточної відредагованою версії. Найкраще, що можна зробити в цій ситуації - почати діяти.
Я поспілкувався з одним талановитим HR-координатором і він розповів мені сотні історій, пов'язаних з кандидатами, які зробили невеликі помилки під час відгуку на роботу. Люди, які посилаються не на ту компанію (позицію), або хто звертається з неповним пакетом документів - автоматично НЕ виключаються. Навпаки, рекрутери оцінюють, як людина справляється з помилкою і демонструє, як він або вона буде справлятися з більшою проблемою на робочому місці. Якщо ви приймете свою помилку з гідністю, більшість людей зрозуміють, що ви не закриваєте очі на помилки, а активно працюєте над ними.
2. Визнайте свою помилку.
Якщо ви розумієте, що невдало відправили лист, вам потрібно спробувати виправити це. Надішліть наступний лист менеджеру з персоналу або рекрутеру і поясніть що сталося. Вибачення не сприятиме призначенню інтерв'ю або пропозицією про роботу, але відразу ж усуне помилку. Незалежно від того, на скільки вам не ніяково в ситуації, що склалася, кращий спосіб виправити її - відразу взятися за справу. Як тільки ви зробите це, будете готові до наступного кроку.
3. Рухайтеся далі
Отже, ви зробили помилку. Ви визнали її і зараз час рухатися далі. Насправді, якщо сум'яття сталася на вашому поточному робочому місці, і ви визнали і вибачилися перед людиною, яка одержала ваше повідомлення - це чудово. Вам не потрібно згадувати про це на кожній наступній зустрічі або виправдовуватися. Кращий спосіб викоренити нерозсудливий вчинок або нетактовність - це забути про нього як тільки він був залагоджено. Рекрутер, який пробачив вас, запросить вас на інтерв'ю в будь-якому випадку, навіть після того, як ви послалися на не ту компанію або позицію. Він дійсно не хоче, щоб ви нагадували йому про помилку, за яку вже вибачилися. Він бажає побачити в чому ви можете досягти успіху і не чекає, що ви зазнаєте невдачі.
Якщо ви зайнята людина (а хто зараз взагалі вільний?), То така ситуація неминуче з вами станеться. Незважаючи на те, як ніяково ви відчуваєте себе, або наскільки далеко ви хотіли б повернутися назад в часі і все переробити. Бути дорослим і усвідомити свою помилку - найправильніший шлях. Якщо обставини вимагають більше вибачень, то ви повинні з'ясувати, як це виправити. Чи дасть вам ще один шанс наймає менеджер, щоб відправити правильний файл? Чи дозволить новий клієнт облямувати знову матеріал, який він повинен був отримати? Уникайте конфліктних ситуацій і зробіть все можливе, щоб виправити ситуацію.