Повернути гроші за Wi-Fi роутер
Добрий день. Купив WiFi роутер D-Link DAP 1155 прийшов додому. Почав налаштовувати, але без успішно (роутер належної якості). Через деякий час дізнався, що провайдер інтернету це обладнання не підтримує. Тоді я вирішив його повернути в магазин (з моменту покупки пройшло 6 днів), але там відмовилися його приймати, мовляв складно технічний елемент. Що робити, підкажіть?
Відповіді юристів (2)
Технічно складний товар поверненню та обміну не підлягає в разі, якщо він є товаром належної якості.
Відповідно до ст.10 Закону про захист прав споживачів, виробник (виконавець, продавець) зобов'язаний своєчасно надавати споживачеві необхідну і достовірну інформацію про товари (роботи, послуги), що забезпечує можливість їх правильного вибору.
Якщо Ви зробили неправильний вибір через неналежне інформування Вас продавцем про властивості та характеристики товару, то Ви маєте право вимагати розірвання договору і повернення грошових коштів.
Зверніться до продавця з письмовою претензією, якщо назустріч не підуть, звертайтеся з позовом до суду.
Місто не вказано
Представники магазину праві.
Шукаєте відповідь?
Запитати юриста простіше!
Задайте питання нашим юристам - це набагато швидше, ніж шукати рішення.