ПРАВА ТА ОБОВ'ЯЗКИ СТОРІН
1. Оператор зобов'язується:
- здійснювати транслювання телевізійних програм відповідно до зазначеного Абонентом пакету;
- застосовувати всі необхідні заходи для забезпечення якості Послуг та їх відповідність умовам договору.
2. Оператор має право:
- змінювати склад Послуг, виключати зі складу Пакетів ті чи інші Послуги, а також додавати окремі послуги без попереднього повідомлення Абонента;
- припиняти мовлення телевізійних програм, при наявності технічної можливості, якщо прострочення по оплаті за надані Послуги перевищує один календарний місяць. Відновлення надання Послуг в даному випадку проводиться тільки за умови повного погашення заборгованості Абонентом, повідомлення про це Оператора, і оплати за повторне включення відповідно до діючих тарифів Оператора;
- розірвати договір в односторонньому порядку, при наявності технічної можливості, якщо прострочення по оплаті за надані Послуги перевищує два календарні місяці.
3. Оператор звільняється від відповідальності за невиконання / неналежне виконання зобов'язань за договором у разі:
- якщо технічні властивості Обладнання перешкоджають Абоненту в отриманні Послуг;
- неправильного використання Абонентом телепріемного обладнання або його несправності, а так само відсутності сертифікату відповідності на телепріемное обладнання, виданого в Національній системі підтвердження відповідності Республіки Білорусь;
- виникнення перешкод, що ускладнюють прийом телевізійного сигналу;
- змін, спотворень, порушень, перерв або затримок поширення телевізійного сигналу, пов'язаного з природними явищами (включаючи сонячну активність або несприятливі метеорологічні умови);
- інших обставин непереборної сили, включаючи вихід з ладу або порушення нормальної роботи передавальних телеспутніков, з яких приймаються і ретранслюються телевізійні програми, а так само в разі якщо таке невиконання / неналежне виконання зобов'язань за договором викликано діями третіх осіб
4. Оператор не є творцем телевізійних програм, і не несе відповідальності за зміну сітки мовлення або за припинення (призупинення) мовлення тих чи інших програм в складі Пакетів.
5. Абонент має право:
- користуватися послугами;
- змінювати прийняті пакети програм за погодженням з Оператором, після оплати вартості робіт зі зміни пакета послуг, призупиняти надання Послуг з оплатою абонентської плати відповідно до тарифів Оператора шляхом подачі відповідної заяви особисто Абонентом Оператору за місцем знаходження останнього. Особистість Абонента встановлюється на підставі паспорта. Зазначені зміни вступають в силу і стають обов'язковими до виконання Сторонами з першого числа місяця наступним за місяцем подачі заяви, або з п'ятнадцятого числа місяця подачі заяви;
- отримувати інформацію про стан оплати за надані Послуги;
- отримувати необхідні консультації по Послуг (при зверненні до Оператору);
- розірвати договір в односторонньому порядку, при отриманні інформації про зміну вартості або складу наданих Послуг, надіславши письмове повідомлення за два календарні дні до дати вступу в силу змін.
- користуватися іншими правами, передбаченими договором.
6. Абонент зобов'язаний:
- дотримуватися умов договору, Правила надання послуг з трансляції телевізійних програм в системі кабельного телебачення ТОВ «Гарант телевізійний комунікаційний сервіс»;
- своєчасно вносити Абонентську плату в строки зазначені в договорі;
- протягом 10 (десяти) днів письмово повідомити Оператора про зміну паспортних даних або / та місця проживання Абонента. В іншому випадку Абонент відшкодовує Оператору всі збитки (в т.ч. упущену вигоду) завдані внаслідок не виконання зазначеного зобов'язання;
- користуватися Послугами Оператора відповідно до умов договору і не поступатися або передавати третім особам права та обов'язки за договором без письмової згоди Оператора;
- самостійно проводити налаштування свого телепріемного обладнання, в т. ч. і настойку телепрограм.
7. Абонент не має права здійснювати технічне втручання в кабельну систему, використовувати Послуги Оператора з метою публічного показу (показу програм за допомогою технічних засобів в місці, відкритому для вільного доступу, де присутня значна кількість осіб, котрі належать до звичайного кола осіб), а також для створення умов та (або) надання доступу до Послуг третім особам.
Правила використання ресурсів мережі інтернет.