Оператор - Алло, Олексій?
Клієнт - Так.
Оператор - Добрий вечір. Мене Тетяна мене звуть. З приводу уборочкі, яка у вас проводилася днями після ремонту - хотіли уточнити, чи все в порядку. Зручно говорити?
Клієнт - Так, так. Все в порядку. Дякую дівчина. Все влаштувало.
Оператор - Підкажіть, будь ласка, співробітники вчасно приїхали?
Клієнт - Так, все добре.
Оператор - Я зрозуміла. Олексій, а якщо за десятибальною шкалою, наскільки уборочка в цілому?
Клієнт - На 10 балів.
Оператор - Я зрозуміла. Може бути, якісь побажання, якось поліпшити?
Клієнт - Ні, спасибі. Все чарівно, все добре. Дякую дівчина.
Оператор - Добре. Олексій, якщо буде цікаво, ми також хімчисткою займаємося. Можна на постійній основі періодичну уборочку проводити.
Клієнт - Добре, дівчина. Буду мати на увазі. Дякуємо.
Оператор - Добре. Спасибо большое за ваш відгук, вдалого вечора, до побачення.
Клієнт - Всього доброго.
м, до побачення! "
Клієнт - "Зрозуміла, дякую"
Клієнт -Алло?
Оператор - Алло, Світлана, я слухаю вас.
Клієнт - Алло, це хто?
Оператор - Клінінгова компанія вас турбує. Тетяна мене звуть. Ось уборочку у вас проводили не так давно. Зручно говорити?
Клієнт - Так, проводили. Тільки я вас погано чомусь чую.
Оператор - Ага, постараюся голосніше говорити.
Клієнт - Голосніше, будь ласка.
Оператор - Співробітниці до вас вчасно приїхали?
Клієнт - Так, абсолютно вчасно.
Оператор - Ага. А уборочку зробили якісно, в повному обсязі?
Клієнт - Так, все прекрасно.
Оператор - Світлана Георгіївна, підкажіть, будь ласка, якщо за десятибальною шкалою - на яку оценочку ви б могли оцінити якість послуги?
Клієнт - Ну, по-моєму, вони все зробили, що могли. Все, як на мене. Там треба було ще підробити, підробили, що треба було - там складність була одна. Все добре, все - п'ятірочка. За десяти- або по п'яти, я не почула?
Оператор - Десяти, десяти.
Клієнт - А, ну по десяти. Дівчаткам десяточку я поставлю. Там ванна сяє, не знаю як.
Оператор - Я зрозуміла, добре, дуже приємно. Світлана Георгіївна, такий ще питаннячко. Могли б ви рекомендувати нас своїм якимось знайомим?
Клієнт - Звичайно, звичайно.
Оператор - Ага. А самі плануєте звертатися в майбутньому?
Клієнт - Так, так.
Оператор - Я зрозуміла. Добре, спасибі велике за ваш відгук. Якщо будуть якісь вопросики, звертайтеся. Хімчисткою займаємося, віконечка моєму.
Клієнт - Так ось, ви все зробили. Дуже дякую, до побачення.
Оператор -до побачення.
Клієнт - Алло?
Оператор - Алло, здрастуйте. Тетяна мене звуть. З приводу мийки вікон - не так давно у вас проводили. Зручно говорити?
Клієнт - Що ви проводили у нас?
Оператор - Миття вікон.
Клієнт - А, так. Здрастуйте. Проводили, так. Я не зрозуміла. Мені здалося «мейк-ап». Думаю, ні фіга собі.
Оператор - Так. Підкажіть, будь ласка, співробітниця вчасно до вас приїхала?
Клієнт - Так, вчасно приїхала, все добре помила. Дуже хороша дівчинка, я дуже задоволена.
Оператор - Ага, а ось якщо за десятибальною шкалою - наскільки задоволені?
Клієнт - На 10. Взагалі, дуже добре помила вікна. Все дуже добре. Все акуратно, все чисто. За собою все прибрала, молодець.
Оператор - Добре, спасибі велике. Може бути, якісь побажання є до якості нашої роботи і до компанії в цілому?
Клієнт - В принципі, у мене немає такого досвіду. Якщо чесно, я, як би, в перший раз викликала - у зв'язку зі станом здоров'я не можу мити вікна більше. Але, виходячи навіть - в общем-то, я досить-таки, така вимоглива - в принципі, мені ні до чого було причепитися.
Оператор - Я зрозуміла. Добре, спасибі за ваш відгук. Якщо буде цікаво, ми також хімчисткою займаємося і прибиранням. Тому, якщо буде потрібно, будемо раді вам допомогти.
Клієнт - Добре, спасибі велике.
Оператор - Добре. Вдалого вам вечора, до побачення.
Клієнт - До побачення, спасибі.
Оператор - Так, слухаю вас.
Клієнт - Здравствуйте. У мене сьогодні прибиралися.
Оператор - Так.
Клієнт - Я просто висловити подяку Вероніці за те, що вона все добре, вчасно і вдало зробила.
Оператор - Спасибо большое. Підкажіть, будь ласка, ваше ім'я.
Клієнт - Мене звуть Олена, сьогодні приходили.
Оператор - Зрозуміла, спасибо большое. Обов'язково передам керівництву. Може, навіть заохотять.
Клієнт - Нема за що. Передайте, будь ласка. Вона була на диво працелюбна, люб'язна і акуратна. Дуже сподобалася, дуже приємне враження.
Оператор - Добре. Запам'ятайте ім'я - хіба мало, ще будете користуватися. Назвете - і надішлють того ж співробітника. У нас це, як раз, практикується.
Клієнт - Добре, спасибі велике. Обов'язково, я так думаю, ще скористаюся. Дякуємо.
Оператор - Доброго вечора.
Клієнт - До побачення.
Закінчення будівництва - це завжди радісний і хвилюючий момент у житті. Затьмарити святковий відчуття може лише купу будівельного бруду, пилові підлоги і нескінченне сміття по кутках.
Прибирання котеджу після будівництва без фахівців - нереальне завдання.
Щоб впоратися з таким обсягом роботи самому, потрібно місяць виснажливої роботи, при якій вартість витрачених нервів буде неабиякою.
Адже вам доведеться по кілька разів заново мити вікна і підлогу, щоб не залишилося розлучень, безуспішно намагатися відтерти стіни від нальоту будівельного пилу. А ще, вам знадобиться вивчити акробатичні трюки, щоб вичистити бруд з усіх важкодоступних куточків.
Професійний підхід до збирання
За лічені години ситуацію виправить наша єдина клінінгова служба. Особливістю нашої роботи є наступні принципи:
- Ми не використовуємо отруйну хімію при збиранні. Наші миючі засоби екологічно нешкідливі для дітей і домашніх тварин;
- Компанія забезпечує своїх майстрів тільки новітньою технікою;
- Всі майстри вправно управляються з такою професійною технікою, як Karcher, tmb, nimatic і ін .;
- Ми отримуємо гроші за свої послуги тільки по завершенні роботи;
- У нас встановлені лояльні докризові розцінки.
Прибирання від А до Я
Звернувшись в компанію, ви можете вибрати такі послуги, як генеральна або періодичне прибирання.
Періодична прибирання включає в себе:
- Миття підлоги і очищення килимових покриттів в кімнатах;
- Чистку меблів, підлоги і поверхонь побутової техніки на території кухні;
- Вологе очищення підвіконь і дзеркал;
- Очищення предметів загального користування у ванній і туалетній кімнаті.
Ціна даної послуги настільки демократична, що нею вигідно користуватися регулярно. Переконайтеся самі.
Перелік послуг при генеральному прибиранні котеджу після будівництва:
- Внутрішнє очищення побутової техніки на кухні;
- Вологе протирання меблів і оргтехніки;
- Обробка від бруду дверей;
- Повне прибирання в туалетній кімнаті;
- А також весь перелік послуг періодичної прибирання.
У нашій фірмі комплексне прибирання котеджу обійдеться вам недорого, а приємні емоції від неї будуть безцінні.
Єдина клінінгова служба як гарант чистоти вашого котеджу
Наша компанія залишає про себе тільки приємні відгуки.
Переваги Єдиної Клінінгової Компанії
- Ми завжди укладаємо договір на послуги з прибирання, в якому чітко зазначено, скільки коштує наша робота.
- Ми матеріально відповідальні за будь-яку прибирання.
- Всі майстри - слов'яни пройшли навчання відповідно до європейських стандартів.
- Ми виконуємо «день в день» навіть замовлення зі значним обсягом, залучаючи додаткових співробітників.
- Для наших клієнтів ми розробили вигідну бонусну програму. Після прибирання можна замовити постійне обслуговування зі знижкою до 25%.
Зателефонуйте нам і ваш котедж здивує вас приємною чистотою без шкоди для бюджету.