Експерти.Турістер.Ру »Італія» Про ліцензування діяльності приватних гідів на території Італії
Італія традиційно є однією з найбільш відвідуваних російськими туристами країн, причому часто сюди їдуть не просто за відпочинком на морському узбережжі, а й заради історичних пам'яток, в достатку зустрічаються на території країни. Крім того, Італія є популярним місцем для всіх любителів шопінгу - той же Мілан не дарма вважається однією зі світових столиць моди. Все це обумовлює інтерес російських туристів до різноманітних турам по Італії, а так як групові екскурсії, що входять до турпакети, багатьом вже порядком набридли, то люди звертаються до приватних гідам. Однак до вибору гідів варто підходити відповідально, тому що від цього безпосередньо залежить рівень екскурсій і відпочинок в цілому.
Варто почати з того, в Італії можна скористатися як послугами звичайних гідів (Guida turistica), так і туристичних супроводжуючих (Accompagnatore turistico). При цьому приватні гіди мають ліцензію одного типу, а туристичним супроводжуючим потрібна ліцензія свого власного типу. Також в турсектора працюють ліцензовані водії. Є і більш неординарні варіанти послуг, як фотограф. Окрема тема - супроводжуючі в ході шопінг-турів, які працюють за своїми, відмінним від інших, схемами.
В Італії система ліцензування гідів (Guida turistica) децентралізована - кожна провінція видає свої ліцензії (патенти), які можна отримати після здачі іспитів в муніципалітетах регіону. Ліцензія гіда будь-якого регіону діє і дозволяє проводити екскурсії на всій території Італії за винятком місць, внесених до спеціального списку - для проведення екскурсій в таких місцях гіду необхідно мати ліцензію відповідної провінції. Наприклад, для права проведення екскурсії по Колізею гіду необхідно мати ліцензію туристичного гіда, видану провінцією Рим (Provincia di Roma) в регіоні Лаціо (Regione Lazio).
Звичайно, існують гіди, які оминають закон стороною і працюють без ліцензії. Адже сама по собі ліцензія не є гарантією якісного і цікавого туру, проте одне вона точно гарантує - це відсутність неприємностей з поліцією, яка часом не соромиться перевіряти наявність документів у гіда прямо в ході екскурсії. Штрафи за її відсутність можуть доходити до 1500 євро. Іспити (письмовий і усний) для отримання ліцензії гіда здаються в муніципалітетах в тих провінціях, де гід планує здійснювати свою діяльність. На іспиті тестують знання історії, мистецтва, географії, економіки регіону, а також обізнаність в італійському законодавстві в галузі туризму. Зазвичай здачі іспитів повинні передувати курси, де вивчаються зазначені сфери. Курси організовують ліцензовані провінцією школи (вони цілком можуть бути приватними). Без їх проходження в багатьох провінціях людей просто не допускають до здачі іспиту. До слова, навчання майбутнім гідам може обійтися аж ніяк не дешево.
Для туристичних супроводжуючих (Accompagnatore turistico) є своя ліцензія, яка не дає право здійснювати екскурсії в державних музеях, церквах, галереях - це є компетенцією ліцензованого приватного гіда, але дозволяє супроводжувати в оглядових прогулянках. Іспит на отримання ліцензії туристичного супроводжуючого проводиться провінціями на всій території Італії. Система ліцензування туристичних супроводжуючих дозволяє надавати послуги супроводу для груп та індивідуальних туристів на всій території Італії.
З шопінг-супроводжуючими ситуація іншим чином. Будь-яких ліцензій в цій сфері немає, тому про шопінг-супроводі туристів складно говорити якось однозначно. У випадку з індивідуальними або ж працюють від різних фірм шопінг-гідами немає такого ясного законодавчого оформлення, як у гідів-екскурсоводів. Однак це не скасовує того, що їх тури досить затребувані.
На відміну від Нідерландів, реєстрація як приватний підприємець ( «сюїта верба») необов'язкова, якщо декларований дохід не перевищує 5000-5500 (за даними з різних регіонів) євро в рік. Зрештою, ніщо не заважає надавати в податкову довідку з такою сумою, так як реєстрація індивідуальним підприємцем тягне за собою істотне збільшення податків, що потягне не кожен гід, тому багато хто воліє працювати самостійно, просто маючи на руках ліцензію. Хоча одночасно з цим є і чимало повноцінних фірм, які мають в штаті водіїв, ліцензії на перевезення пасажирів, офіс і платять солідні податки.
Що ж робити туристу, зіткнувшись з такими складними схемами? Адже ніхто не гарантує, що наявність ліцензії само по собі автоматично означає якісний і цікавий тур. Однак при цьому дотримання букви закону є стовідсотковою страховкою від неприємностей, коли поліція просто перериває тур через відсутність у гіда ліцензії - такі випадки бувають. Туристам, звичайно, штраф не загрожує, але екскурсія виявиться безнадійно зіпсованою. Зараз в Італії ризиковано працювати «по-чорному», так що багато гіди воліють отримувати ліцензії.
Звичайно, без попередньої зв'язку з гідом, обговорення маршрутів, прочитання відгуків і тому подібної інформаційної підготовки нікуди не обійтися - в такому випадку туристу буде легше визначитися з вибором, так як у нього вже буде досвід контакту з можливим майбутнім гідом.
Взагалі, варіантів різноманітних екскурсій в провінціях Італії маса, і тут вже багато що залежить від особистих переваг. В Італії завдяки існуючій системі ліцензування кожен гід працює в певних провінціях, що вимагає ґрунтовної підготовки - просто так гідом там не стати. При цьому Італія є країною, привабливою як для туристів, так і для самих гідів. Скупчення великої кількості історичних пам'яток на порівняно невеликій території дозволяє прокладати безліч маршрутів і формувати десятки екскурсій. Але вибір у будь-якому випадку за клієнтом.