Саморозвиток менеджера - це процес усвідомленого цілеспрямованого розвитку себе як керівника, який включає самостійне вдосконалення своїх знань, умінь, особистісних і функціональних якостей, компетенції в цілому, що забезпечують ефективність професійної діяльності. Даний процес являє собою єдність наступних складових:
особистісного розвитку (особистісного зростання);
професійного (кваліфікаційного) розвитку;
підтримки фізичного стану (оздоровлення).
У практичному плані про професійний розвиток людини говорять в тих випадках, коли рівень його майстерності не просто якось змінюється, а підвищується на порядок. Чому в одних людей відбуваються такі зміни, а у інших немає?
Професійне саморозвиток - це не масове і навіть не типове явище, тому що не всі володіють якостями, які необхідні для цілеспрямованої роботи над собою. Саморозвиток відбувається тільки у тих, хто володіє необхідними якостями, головними з яких є:
внутрішня мотивація на професійні завдання, досягнення високих результатів в їх вирішенні і мотивація на себе;
здатність до саморозвитку;
розуміння змісту і методичних основ саморозвитку.
Ефективність саморозвитку менеджера залежить і від зовнішніх факторів:
доступності для нього сучасних інформаційних систем, а також підготовленості до роботи з ними;
методичного забезпечення умов професійного розвитку.
Таким чином, для того, щоб менеджер займався саморозвитком, необхідно, щоб у нього були:
внутрішня мотивація професійної діяльності;
здатність до саморозвитку.
При цьому необхідні певний рівень грамотності менеджера в питаннях і методах саморозвитку, а також наявність зазначених зовнішніх організаційно-методичних умов.
Слід зауважити, що не може бути саморозвитку без прагнення виконувати свої службові функції ефективно та якісно. Тому першим діагностичним ознакою саморозвивається менеджера є його ставлення до роботи.
Вмотивованість на професійний розвиток. Рівень активності професійного розвитку визначається структурою мотивів трудової діяльності менеджера. Якщо в цій структурі внутрішні мотиви займають домінуючі позиції або, ще краще, один з них є провідним мотивом, то це забезпечує вмотивованість менеджера на саморозвиток. Якщо ж провідним мотивом є один із зовнішніх мотивів і в структурі мотивації менеджера на позиціях домінуючих відсутні внутрішні мотиви, можна говорити про відсутність вмотивованості на професійний саморозвиток, самовдосконалення.
Формування мотивів і зміна структури мотивації професійної діяльності - процес складний і тривалий. Тому неможливо швидко сформувати у менеджера вмотивованість на саморозвиток, якщо її немає в структурі його мотивів. Наявність даної мотивації є одним з головних професійних якостей менеджера, здатного самостійно зробити кар'єру і домогтися успіху в процесі перетворень.
Здатність до саморозвитку. Розвиток особистості менеджера відбувається завдяки різноманітності видів його діяльності і взаємодії з іншими людьми. Але найбільш активно воно відбувається тоді, коли різнобічний професіоналізм доповнюється цілеспрямованим саморозвитком. Здібностями до саморозвитку, так само, як і вмотивованістю на нього, мають далеко не всі менеджери. Однак на відміну від мотивації здатність до саморозвитку можна сформувати і розвинути досить швидко.
Основу здатності до саморозвитку складають уміння:
бачити свої недоліки і обмеження;
аналізувати їх причини у власній діяльності;
критично оцінювати результати своєї роботи, причому не тільки невдачі, але і особливо успіхи.
Дані вміння прості і зрозумілі, але не всі менеджери володіють ними в достатній мірі, а сформувати їх самостійно складно. Тому для створення передумов саморозвитку менеджеру необхідно пройти спеціальне навчання, обсяг якого індивідуальний для кожного.
Ігнорування розвитку менеджерів, характерне для вітчизняних підприємств, призводить до того, що здатності до професійного самовдосконалення більшості керівників проходять тривалий шлях природного дозрівання.
Наявність мотивації та здатності до саморозвитку свідчить про те, що менеджер вже не потребує зовнішньої опіки свого професійного зростання. Він сам здатний зробити максимальні зусилля для того, щоб повністю реалізувати свій внутрішній потенціал професійного розвитку і досягти успіхів, відповідних йому.
Тільки грамотний в цих питаннях менеджер може оцінювати реальні можливості і вибирати правильний напрямок свого розвитку. Можливості відображаються в задачах розвитку, які менеджер ставить перед собою. Завдання можуть бути реальними або нереальними. Реальними вони виявляються тоді, коли відповідають наявним до даного моменту досягненням. Припустимо, менеджер стоїть на п'ятій сходинці свого професійного розвитку. Цілком реальним для нього є наступний крок на шосту сходинку або навіть на сьому (при неординарних здібностях і надзусиль). Якщо ж менеджер, перебуваючи на п'ятій сходинці, думає, що він на сьомий, і намагається відразу зробити крок на десяту, то це свідчить про нереалістичність його дій. Наприклад, не володіючи ефективними комунікативними навичками, він не зможе навчитися організовувати і ефективно управляти груповою діяльністю. Такий менеджер не розуміє своїх реальних можливостей. Неадекватна оцінка своїх професійних і людських якостей - шлях до неврозу, а не до успіху в професійному зростанні.
У змістовному плані існують три напрямки професійного розвитку.
Перше - формування умінь і якостей, яких у менеджера немає, але які йому необхідні. Це, звичайно, важке завдання, і без допомоги консультантів, викладачів і тренерів її не вирішити. Але організовані зусилля в цьому напрямку саморозвитку можуть дати найбільш помітний ефект.
Друге - розвиток наявних позитивних умінь і якостей. які можна посилити, якщо їх удосконалювати цілеспрямовано. Це найбільш легке завдання, яку з успіхом вирішують багато менеджерів без зовнішньої допомоги, звичайно, з тих, хто її усвідомлює.
Третє - усунення недоліків і обмежень. знижують ефективність діяльності менеджера і заважають професійному зростанню. Це дуже важке завдання, для її вирішення більшості менеджерів необхідна допомога тренерів і консультантів.
Теоретично найбільш ефективний шлях саморозвитку, коли менеджер працює над собою відразу за трьома напрямками. Але на практиці такий шлях здійснити неможливо. Робота в будь-якому з цих напрямків є складною і психологічно важким завданням.
Якщо задати питання директору будь-якого підприємства про умови для саморозвитку менеджерів, то швидше за все можна почути у відповідь: «А хіба для цього потрібні спеціальні умови? Адже це саморозвиток. Хто хоче, той і займається. Для того щоб удосконалюватися, менеджеру не потрібні тренажери, спортзал або якась апаратура. Він може цим займатися вдома в кріслі, на дивані або на роботі за столом ». Насправді, звичайно, все йде не так просто. Для саморозвитку потрібні і певні умови, і певні ресурси. До двох найбільш важливим групам умов відносяться культурні і особистісні, які певною мірою взаємопов'язані.
Умова 1. Організаційна культура у вигляді традицій, що склалися, норм і ціннісних орієнтацій може стимулювати і підтримувати ініціативу працівників в самовдосконаленні, а може, навпаки, її повністю блокувати. Наприклад, до перших належить інноваційна культура, а до других - бюрократична.
Умова 2. Вищі керівники можуть бути прикладом саморозвивається новатора, а також прикладом обережного консерватора. Домінуючий стиль керівництва компанією грає виключно важливу роль в цьому питанні. Якщо він стимулює участь менеджерів в обговоренні проблем підприємства, підтримує ініціативу, демонструє зацікавленість в залученні персоналу до вирішення актуальних проблем, принципово не відкидає ризик і не заперечує проти критики традиційного порядку, створюється сприятлива морально-психологічне середовище для саморозвитку.
Для вирішення даного завдання будь-якого менеджера важливо також мати деякі ресурси.
Перший з них - час для заняття саморозвитком. Другий ресурс - доступ до інформації Третє ресурс - методична забезпеченість виробничих умов, т. Е. Набір заходів. навчально-тренувальних технологій і навчальних програм. які менеджер може використовувати для свого професійного розвитку. Мова йде не про обов'язкові для всіх заходах або курсах підвищення кваліфікації, а про програми, які пропонуються зацікавленим працівникам компанії. Менеджер, що займається самовдосконаленням, вибирає з запропонованого набору тільки те, що вважає для себе корисним і необхідним, що відповідає його потребам і планам професійного зростання.
Створення умов і ресурсів для саморозвитку, звичайно, вимагає певних, іноді значних, фінансових витрат. Для керівників, схильних економити на персоналі, слід зауважити, що компанія, в якій є саморазвивающиеся менеджери, має серйозний потенціал зростання; компанія, в якій кількість таких менеджерів постійно збільшується, є перспективною; компанія, в якій більшість менеджерів займається самовдосконаленням, є вже навчається. Тому створення організаційних умов і ресурсів для саморозвитку менеджерів є ефективною формою інвестування компанії в свій власний розвиток.
Леонід Давидович Гительман, доктор економічних наук, професор, завідувач кафедри систем управління енергетикою і промисловими підприємствами Уральського державного технічного університету, науковий керівник консалтингової компанії "Урал-Есон".