Покупки на AliExpress регламентуються встановленими правилами сайту AliExpress. Кожній покупці продавці обов'язково надають трек номер для відстеження посилки. Виходячи, з цього можна припустити, що продавці з AliExpress зобов'язані надавати робочий трек номер, щоб покупці змогли відстежити посилки. Але, проте, не всі продавці надають робочий трек номер і це пов'язано з тим, що для такого треку може знадобитися додатковий витрата під час оформлення поштових відправлень. Якщо сума замовлення мінімальна, то продавці не завжди відправляють посилку зареєстрованої повітряної поштою. Однак, якщо сума замовлення вище 10 доларів, то в такому випадку продавці як зазвичай надають робочий трек номер.
система вибрала цю відповідь найкращим
А ваша схема, де ви хочете і товар отримати, і суперечка відкрити за лівий трек-код, пардон, шахрайством тхне. А то "донаказиваетесь" до нас відсилати перестануть, або доставку платну зроблять, або трек-код зобов'яжуть купувати покупця.
Все вищесказане відноситься до дешевим товаром. Якщо товар дійсно дорогий, а вам трек-код дали невірний, то тут вже можна з продавцем посперечатися. Але на практиці, більш-менш дорогі товари (баксів за 10, ага) мені завжди з правильним треком відсилали. Нещодавно зробила замовлення, трек начебто схожий був, по ньому товар йшов вмосковскую область, але потім я дізналася, що товар мій вже вручений комусь)) Суперечка я виграти, хоч продавець і намагався на нашу пошту звалити. А так, мені частенько навіть дешеві товари з трек-кодом йшли.
Продавець зобов'язаний надати трек-номер, якщо посилка дорожче 2 доларів. Але тут, як то кажуть, на що годиться, на те накладено. У реальності вони і в посилках дорожче 2 доларів багато махлюють. Я стикалася, в тому числі, і з тим, що копійчаний товар нормально спостерігалося, а за 15-20 доларів - йшов без треку і взагалі пропадав без сліду. Багато що залежить від самого продавця, а вже як обійти правила - в цьому їм хитрощі не позичати. У китайців вміння обдурити є найвищою чеснотою громадянина ще з часів Конфуція.
Мені теж часто дають не правильний трек номер коли я замовляю біжутерію. Сума замовлення маленька і вони відправляють посилку якимось іншим способом (як саме вже не пам'ятаю, мені продавець розповідав). А для звіту на сайті обов'язково потрібен трек-номер, що б уникнути проблем вони дають неправильні трек номера. Мене завжди продавець попереджає, що даний трек-номер не працює, товар він відправив і так далі. Замовляю біжутерію у одного і того ж продавця тому не переживаю за товар і спір не відкриваю.
Все залежить від вартості відправлення. Дорогі замовлення завжди повинні бути з робочими номерами. У нас всі замовлення вартістю понад 5 доларів завжди були з відстеженням. При цьому продавці давали робочі коди відразу.
Якщо у вас посилка недорога, то можуть відправити взагалі без номера, а написали вам той, що для звітності на сайті надано. Якщо відправлення дороге, то пишіть продавцеві і вимагайте нормальний код для відстеження. Бо якщо посилка по шляху "загубиться", це можна буде побачити тільки по робочому коду.
Продавець зобов'язаний надати трек код. Робочий чи ні, це вирішувати йому, але продавець розуміє, що якщо відправляє вам товар без треку або з невірним треком, він сподівається на вашу порядність, можна і товар отримати і гроші повернути. Доказів отримання посилки у продавця не буде.
Але є ще і такі продавці, які товар і не відправляють, тільки дають ліві треки в надії, що ви з малу вартості можете пропустити терміни і гроші йому переведу залишок автоматом.